Įvadas
Emocinė parama yra gyvybiškai svarbi kiekvienam žmogui, ypač krizės ar sunkumų metu. Psichologinė pagalba telefonu - tai viena iš prieinamiausių ir operatyviausių būdų gauti reikiamą pagalbą. Šiame straipsnyje aptarsime psichologinės pagalbos telefonu svarbą, prieinamumą Lietuvoje, esamas tarnybas, jų veiklos principus ir finansavimo iššūkius. Taip pat pateiksime informaciją apie Jaunimo reikalų agentūros organizuojamą konkursą, skirtą emocinės pagalbos projektams finansuoti.
Emocinės Paramos Svarba
Emociniai sunkumai gali paveikti bet kurį žmogų, nepriklausomai nuo amžiaus, lyties ar socialinės padėties. Pasak socialinės apsaugos ir darbo ministrės Monikos Navickienės, emocinius sunkumus išgyvenantys žmonės gali gauti reikiamą pagalbą, kuri yra nemokama. Svarbu žinoti, kur kreiptis, susiklosčius sudėtingoms aplinkybėms, kad būtų galima rasti paramą, palaikymą ir padrąsinimą.
"Nėra padėčių be išeičių, visoms problemoms galima rasti sprendimus, tik svarbu jų ieškoti. Todėl kviečiu išdrįsti naudotis pagalba, nes neretai kitame laido gale išgirstas balsas gali būti kaip tik ta atrama, kurios reikia, ir kurios vertė tą sunkią akimirką gali būti neįkainojama. Pagalbos ieškojimas - ne gėda, o stiprybė", - teigia M. Navickienė.
Psichologinės Pagalbos Telefonu Prieinamumas Lietuvoje
Psichologinė pagalba telefonu yra viena iš nedaugelio galimybių gauti pagalbą vaikui ar jaunam žmogui. Ji yra nemokama, prieinama visoje Lietuvoje, nereikalauja registracijos ar asmeninių duomenų pateikimo. Tačiau, kaip teigia psichologinės pagalbos tarnybų vadovai, viena didžiausių problemų - sunku prisiskambinti.
Šiuo metu Lietuvoje nėra nė vienos psichologinės pagalbos tarnybos, dirbančios kasdien visą parą. „Jaunimo linijos“ savanoriai visą parą pasiekiami tik savaitgaliais, kitomis savaitės dienomis galima skambinti nuo 16 val. iki 7 val., o „Vaikų linija“ dirba kasdien nuo 11 val. iki 21 val.
Taip pat skaitykite: Psichologiniai romanai
Pagrindinės Pagalbos Linijos Lietuvoje
Lietuvoje veikia kelios pagrindinės emocinės paramos linijos, skirtos skirtingoms amžiaus grupėms ir poreikiams:
- „Vilties linija“ (116 123): Nemokama, anonimiška emocinė parama suaugusiems, teikiama telefonu, elektroniniais laiškais ir tiesioginio susirašinėjimo su konsultantu metu.
- „Jaunimo linija“ (8 800 28888): Emocinė parama jauniems žmonėms, teikiama telefonu ir tiesioginio susirašinėjimo su konsultantu metu.
- „Vaikų linija“: Emocinė parama vaikams, teikiama telefonu ir tiesioginio susirašinėjimo su konsultantu metu.
- „Pagalbos moterims linija“: Parama moterims, išgyvenančioms sunkumus, teikiama profesionalų arba savanorių.
- „Sidabrinė linija“: Draugystės ir pokalbių linija, siūlanti vyresnio amžiaus žmonėms galimybę turėti „telefoninį“ draugą.
Taip pat Lietuvoje veikia psichologinės pagalbos platforma pagalbasau.lt.
Telefoninės Psichologinės Pagalbos Tarnybų Veikla
Telefoninės psichologinės pagalbos tarnybos siekia atkreipti visuomenės dėmesį į didžiulį psichologinės pagalbos poreikį. Anot „Jaunimo linijos“ vadovo Pauliaus Skruibio, žmonės stebisi dėl smurto ir savižudybių protrūkio tarp vaikų ir jaunimo, tačiau ar tai toks keistas dalykas, jei pagalba, kurią gali pasiūlyti visuomenė, yra 10-20 kartų mažesnė nei jos poreikis?
„Pamačius skambučių statistiką, kyla klausimas, ką reiškia, kad tiek daug vaikų ir jaunimo ieško pagalbos. Ar tai rodo, jog jiems kažko trūksta jų artimoje aplinkoje?", - klausia „Vaikų linijos“ vadovas Robertas Povilaitis.
Skambučių Statistika
Statistika rodo didžiulį psichologinės pagalbos poreikį. Iš maždaug 1,2 mln. besikreipusių į „Vilties liniją“, buvo atsakyta tik į 60 tūkst. skambučių. „Jaunimo linijos“ savanoriai iš 1 mln. skambinusių galėjo išklausyti 113 tūkst.
Taip pat skaitykite: Psichologinė pagalba Rokiškyje
Finansavimo Iššūkiai
Viena didžiausių problemų, su kuriomis susiduria psichologinės pagalbos tarnybos, yra finansavimo trūkumas. Anot psichologinės pagalbos tarnybų vadovų, reikia lėšų, kad į tuos skambučius būtų atsiliepta.
„Tarnybos surenka fragmentišką ir nepakankamą finansavimą iš įvairių valstybinių ir užsienio fondų, tačiau esant tokiam finansavimui sunku užtikrinti tęstinę ir ilgalaikę veiklą, o privatus verslas Lietuvoje dar neturi rėmimo tradicijų", - sako P. Skruibis.
Daugiausiai lėšų savanorių ruošimui ir administracinėms išlaidoms tarnyboms skiria užsienio rėmėjai ir fondai. „Tačiau ar ne keista, jog užsieniečiams mūsų vaikai ir jaunimas rūpi labiau nei mums?", - klausia „Jaunimo linijos“ vadovas.
Finansavimo Šaltiniai
Šiuo metu psichologinės pagalbos tarnybos finansuojamos iš įvairių šaltinių:
- Valstybiniai ir užsienio fondai
- Savivaldybės (Vilniaus, Kauno ir Klaipėdos)
- Verslo kompanijos (AB „Lietuvos telekomas“)
- Užsienio ambasados (Nyderlandų Karalystės ir Jungtinės Karalystės)
- Švedijos fondas „Carnegie Social Initiative“
Lietuvos telefoninių psichologinės pagalbos tarnybų asociacija (LTPPTA) pasisako už tai, kad norint užtikrinti gyventojams tinkamą pagalbą telefonu, turėtų prisidėti visos savivaldybės.
Taip pat skaitykite: Psichologinė pagalba Globejams
Jaunimo Reikalų Agentūros Konkursas
Jaunimo reikalų agentūra (toliau - Agentūra) skelbia Emocinės (psichologinės) pagalbos teikimo telefonu ir susirašinėjant internetu (angl. chat) projektų finansavimo konkursą.
Konkurso Tikslas ir Siektinas Rezultatas
Konkurso tikslas - atrinkti ir finansuoti projektus, kuriuos įgyvendinant vykdomas nuoseklus emocinės (psichologinės) pagalbos telefonu ir susirašinėjant internetu (angl. chat) teikimas vaikams, jauniems žmonėms, pagyvenusiems asmenims, moterims, smurtą artimoje aplinkoje patyrusiems asmenims, krizę išgyvenantiems asmenims. Taip pat siekiama užtikrinti nuolatinį savanorių rengimą emocinės (psichologinės) pagalbos teikimui, vykdyti emocinės pagalbos teikimo veiklų viešinimą bei teikiamų paslaugų plėtrą.
Finansuotinos Veiklos
Konkurso būdu finansuotinos šios veiklos:
- Emocinės (psichologinės) pagalbos telefonu organizavimas ir teikimas šioms visoms tikslinėms grupėms: vaikai, jauni žmonės, pagyvenę asmenys, moterys, smurtą artimoje aplinkoje patyrę asmenys, krizę išgyvenantys asmenys.
- Emocinės (psichologinės) pagalbos susirašinėjimo internetu (angl. chat) organizavimas ir teikimas šioms visoms tikslinėms grupėms: vaikai, jauni žmonės, pagyvenę asmenys, krizę išgyvenantys asmenys, moterys ir smurtą artimoje aplinkoje patyrę asmenys.
- Savanorių rengimas teikti emocinę (psichologinę) pagalbą telefonu ir susirašinėjant internetu (angl. chat) ir jų veiklos, teikiant emocinę (psichologinę) pagalbą telefonu ir susirašinėjant internetu (angl. chat), koordinavimas.
- Emocinės (psichologinės) pagalbos teikimo telefonu ir susirašinėjant internetu (angl. chat) bei su tuo susijusių įgyvendinamų veiklų viešinimas.
- Teikiamų paslaugų stebėsena.
Konkurso Sąlygos
- Paraiškų priėmimo pradžia: rugpjūčio 5 d.
- Paraiškų priėmimo pabaiga: rugsėjo 5 d. 23:59 val.
- Projektų įgyvendinimo laikotarpis: sausio 1 d. iki gruodžio 31 d.
- Konkursui numatyta skirti valstybės biudžeto lėšų suma: 633 000 Eur.
- Didžiausia vienam projektui galima skirti valstybės biudžeto lėšų suma: 633 000 Eur.
- Mažiausia vienam projektui galima skirti valstybės biudžeto lėšų suma: 316 500 Eur.
Paraiškos Pateikimas
Pareiškėjo paraiška turi būti užpildyta pagal konkurso nuostatų 27-31 p. nurodytą informaciją ir paraiškos formą informacinėje sistemoje. Kartu su paraiška privaloma pateikti dokumentų kopijas, nurodytas Konkursų nuostatų 31 p.
Privalomi dokumentai:
- Asmens, turinčio teisę veikti pareiškėjo vardu, kvalifikuotu el. parašu pasirašytą deklaraciją.
- Bendradarbiavimo sutarties (-čių), jei yra.
- Dokumentų, pagrindžiančių pareiškėjo patirtį.
- Dokumentų, pagrindžiančių vykdytojų turimą išsilavinimą ir (arba) įrodančių vykdytojų dalyvavimą tiksliniuose mokymuose, seminaruose, pažintiniuose vizituose, tikslinėse konsultacijose ar kituose renginiuose, skirtuose emocinę pagalbą teikiantiems asmenims.
- Dokumentų, įrodančių teisę naudotis patalpomis, kuriose bus vykdomos veiklos.
- Valstybinės mokesčių inspekcijos prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos pažymos, patvirtinančios, kad pareiškėjas neturi skolų Lietuvos Respublikos valstybės biudžetui ir (ar) savivaldybių biudžetams, pinigų fondams.
- Jei pareiškėjui atstovauja ne jo vadovas, dokumento, patvirtinančio asmens teisę veikti pareiškėjo vardu.
- Teikiamo (-ų) dokumento (-ų) užsienio kalba, jeigu toks (-ie) yra, vertimo (-ų), kuris (-ie) turi būti patvirtinti vertėjo arba pareiškėjo vadovo ar jo įgalioto asmens.
Paraiška Konkursui gali būti teikiama iki paskutinės šiame punkte nurodyto termino dienos 23.59 val. (įskaitytinai) Lietuvos Respublikos laiku.
Konsultacijos:
Paraiškų teikimo klausimais darbo dienomis elektroniniu paštu ir telefonu konsultuoja Agentūros vyriausioji specialistė Gintarė Jotiekaitė, telefonu - 8 618 08087, el. paštu.
Ugdymo Įstaigų Atsakomybė
Ugdymo įstaigos taip pat turi svarbų vaidmenį užtikrinant vaikų emocinę gerovę.
Ugdymo įstaigos atsakomybės:
- Žinoti smurto formas ir smurto artimoje aplinkoje atpažinimo kriterijus, išmanyti prevencijos ir intervencijos priemonių sistemą saugiai nuo smurto ir patyčių aplinkai kurti.
- Darbuotojas, įtariantis, kad vaikas galimai patyrė smurtą artimoje aplinkoje, nedelsdamas apie tai praneša vadovui arba jo įgaliotam asmeniui.
- Personalas nedelsdamas praneša vadovui. Jei kaltinamas vadovas - vadovo pavaduotojui, jei kaltinamas vadovo pavaduotojas - vadovui.
Veiksmai pastebėjus smurto prieš vaiką požymius:
- Imamės tokių veiksmų.
Veiksmai, kai smurtu kaltinami įstaigos darbuotojai ar įstaigos teritorijoje esantys asmenys:
- Imamės tokių veiksmų.
tags: #psichologine #pagalba #telefonu #vadovas