Kiekvienas darbdavys siekia, kad jo darbuotojai būtų motyvuoti ir dirbtų organizacijos labui. Motyvacija yra esminis veiksnys, lemiantis darbuotojų produktyvumą, atsidavimą ir pasitenkinimą darbu. Šiame straipsnyje aptarsime įvairius darbuotojų motyvavimo būdus, apimančius tiek materialines, tiek nematerialines priemones, ir išnagrinėsime, kaip juos efektyviai taikyti.
Darbuotojų motyvavimo priemonių klasifikacija
Darbuotojų motyvavimo priemones galima klasifikuoti pagal įvairius kriterijus. Remiantis materialine išraiška, jos skirstomos į materialines ir moralines (psichologines). Materialinės priemonės yra apčiuopiamos ir gali būti išreikštos pinigine verte, o moralinės priemonės turi sunkiai apskaičiuojamą psichologinį poveikį. Tačiau tokia klasifikacija yra gana paini, nes tos pačios priemonės dažnai patenka į kelias grupes tuo pačiu metu.
Materialinės motyvavimo priemonės
Materialinės priemonės apima tiesioginį ir netiesioginį materialinį skatinimą.
Tiesioginis materialinis skatinimas
Pagrindinis darbo užmokestis: Vienetinis, laikinis apmokėjimas arba alga. Tai viena geriausiai žinomų ir plačiausiai taikomų motyvavimo priemonių Lietuvoje. Priklausomai nuo darbo pobūdžio, gali būti vienetinis arba laikinis, tačiau dažniausiai pasitaiko mišrios darbo užmokesčio sistemos. Tokią sistemą sudaro bazinis darbo užmokestis (priklausantis nuo darbuotojo kvalifikacinės grupės), priedai už individualias savybes bei priedai už darbo našumą. Nors darbo užmokestis yra viena efektyviausių motyvavimo priemonių, ji pasižymi trumpalaikiu poveikiu. Norint pasiekti ilgalaikį darbuotojų motyvavimo efektą, ateityje Lietuvoje teks taikyti įvairesnes motyvavimo priemones.
Papildomas darbo užmokestis: Premijos, priemokos ir priedai už viršvalandžius, naktinį darbą, profesinį meistriškumą, darbo sąlygas, profesijų sugretinimą, taip pat paaugliams, kūdikius maitinančioms motinoms, darbą poilsio ir švenčių dienomis ir kt.
Taip pat skaitykite: Motyvacijos Lektorių Kursų Programos
Vienkartinės išmokos iš organizacijos grynojo pelno (bonusai): Metinės, pusmetinės, Kalėdų, Velykų ir kt. švenčių išmokos, atsižvelgiant į darbo stažą organizacijoje, gaunamą darbo užmokestį, darbo drausmę, aktyvumą ir kt.
Dalyvavimas pelnuose: Išmokos iš skatinimo fondo, sudaryto kaip grynojo pelno dalis (dažniausiai naudojama darbuotojų, nuo kurių tiesiogiai priklauso pelno dydis, skatinimui).
Dalyvavimas akciniame kapitale: Dividendų gavimas už organizacijos akcijas, įsigytas neatlygintinai (jas nupirkus, taip pat su nuolaida ir kt.).
Papildomų išmokų programos: Dovanos už ypatingus nuopelnus, komandiruotės išlaidų padengimas šeimos nariams ir kt.
Netiesioginis materialinis skatinimas
Išlaidų transportui apmokėjimas: Transporto priemonių įsigijimas su visu arba daliniu aptarnavimu, išlaidų transportui į darbą ir atgal padengimas.
Taip pat skaitykite: Įžvalgos apie LAMABPO metodiką
Išmokos iš taupomųjų fondų: Taupomieji indėliai su palūkanomis nemažesnėmis negu komerciniuose bankuose.
Maitinimas organizacijos lėšomis: Nemokamo maitinimo organizavimas organizacijoje, subsidijų skyrimas maitinimui.
Lengvatinis gaminamų prekių pardavimas: Lėšų skyrimas organizacijos parduodamų prekių nuolaidoms.
Stipendijų fondai: Išlaidų studijoms padengimas (visiškai arba iš dalies).
Mokymo, auklėjimo programų fondai: Darbuotojų apmokymai (permokymui), darbuotojų vaikų ir anūkų ikimokyklinio ir mokyklinio auklėjimo institucijų išlaidų visiškas arba dalinis padengimas, privilegijuotų stipendijų skyrimas ir kt.
Taip pat skaitykite: Skaitykite apie motyvacijos kontrolę
Medicininio aptarnavimo programos: Nemokamo (iš dalies apmokamo) darbuotojų medicininio aptarnavimo organizavimas.
Būsto statybos programos: Visiškas arba dalinis lėšų skyrimas organizacijos darbuotojų nuosavo būsto statybai.
Socialinių paslaugų ir lengvatų programos: Išlaidų darbuotojų savarankiškai pasirenkamoms socialinėms paslaugoms ir lengvatoms padengimas.
Gyvybės draudimo programos: Darbuotojų bei jų šeimos narių gyvybės draudimo įmokų visiškas arba dalinis apmokėjimas, laikino nedarbingumo pašalpų skyrimas ir kt.
Sveikatos draudimo programos: Darbuotojų bei jų šeimos narių sveikatos draudimo įmokų visiškas arba dalinis apmokėjimas.
Atskaitymų į pensijų fondus programos: Įmokų į darbuotojų pasirinktus pensijų fondus pervedimas.
Šiuo metu darbuotojų motyvavimui yra taikomos ir tokios materialinės priemonės kaip įvairių su darbu susijusių išlaidų, pvz.: telefono, transporto išlaidų kompensavimas. Didesnėse organizacijose labai populiari priemonė yra tarnybinis automobilis. Nemažą motyvuojantį poveikį turi fizinės darbo sąlygos, t.y.
Užimtumo laiko reguliavimas: Papildomų išeiginių dienų (atostogų) skyrimas, atostogų laiko pasirinkimas ir pailginimas, lankstaus darbo grafiko nustatymas, darbo dienos laiko sutrumpinimas ir kt. Technologijos suteikia nepamainomų galimybių dirbti bet kurioje vietoje: namie, kavinėje, užsienyje, lygiai taip pat sukuria sąlygas verslui koordinuoti nuotoliniu būdu. Šveicarų įmonės IWG atliktoje apklausoje nustatyta, kad net 70 proc. biuro darbuotojų visame pasaulyje bent kartą per savaitę dirba ne biure. Tai ypač aktualu į darbo rinką įsiliejančiai jaunajai kartai, kurių vienos labiausiai vertinamų darbdavio savybių yra gebėjimas suteikti darbuotojui lankstumo.
Darbo proceso organizacinio segmento tobulinimas: Kūrybinių elementų darbo procese įdiegimas ir tobulinimas, sąlygos dalyvauti sprendimų priėmimo procese, galimybė kilti karjeros laiptais, kūrybinės komandiruotės ir kt.
Pripažinimo priemonių programa: Bendras su vadovu vizitas pas kokį nors svarbų asmenį, garbės vardų skyrimas, apdovanojimai pereinamąja taure, padėkos raštais ir gairelėmis, nuotraukos gerbės lentoje, firminis vardinis parkeris, tarnybinis portfelis, brangaus šampano ar vyno butelio pristatymas į namus ir kt.
Organizacinės priemonės, tokios kaip organizacijos prestižas, jos vertinimas ar vieta reitingų lentelėse, užimtumo garantijos ir galimybė kilti karjeros laiptais bei profesinio tobulinimosi galimybės taip pat turi motyvacinį poveikį. Teigiamas socialinis - psichologinis klimatas, su darbu susijusios informacijos perdavimas, operatyvus konfliktinių situacijų sprendimas, daugumai priimtinas vadovavimo stilius bei vadovo asmenybė, dėmesys darbuotojams, objektyvus jų darbo vertinimas bei nuomonės, pasiūlymų ir nusiskundimų analizė suteikia darbuotojams narystės jausmą, kuris veikia kaip stiprus motyvatorius.
Technologijų panaudojimas motyvacijai didinti
Technologinė pažanga suteikia vis daugiau būdų motyvacijai didinti. Sprendimus pažangiam verslui diegiančios įmonės „SPPA verslui“ direktorius Žilvinas Gedvilas dalijasi patarimais, kaip technologijas pasitelkti motyvacijai didinti:
Materialinis skatinimas, pagrįstas grįžtamuoju ryšiu: Nuolatinis darbuotojų vertinimas ir objektyvus finansinis skatinimas geriausiai įmanomas tik automatizavus šį procesą. Darbuotojai gauna automatinį pranešimą apie jiems paruoštą užpildyti veiklos vertinimo anketą. Anketoje pateikiami klausimai darbuotojui, kaip jis save vertina, kokių kompetencijų įgijo ir patobulino, kaip jam sekėsi įgyvendinti iškeltus tikslus. Tuomet vadovas informuojamas, kad anketa yra užpildyta, ir bet kuriuo metu gali ją peržiūrėti, užpildyti bei palyginti rezultatus su darbuotojo pateiktais vertinimais. Sistema visada pateikia objektyvų ir tikslų darbuotojo vertinimą balais, kuris vėliau tos pačios sistemos yra panaudojamas apskaičiuoti darbuotojui priklausančiam vienkartiniam priedui ar nuolatinei algai padidinti.
Tikslų nustatymas darbuotojams: Darbuotojams svarbu žinoti žaidimo taisykles. Darbuotojams svarbu suteikti galimybę susipažinti su asmeniniais ir komandos tikslais, matyti, kada laukia apdovanojimas už juos. Brandi kompanija turi pasirūpinti ir tuo, kad darbuotojas galėtų rasti visą reikiamą informaciją, mokymus, kaip pasiekti būtinas kompetencijas.
Lankstus grafikas: Svarbu nepamiršti, kad darbo režimas yra apibrėžtas įstatymais ir savivalė čia nepriimtina. Lanksčiam darbo grafikui reikia tam tikros biurokratijos.
Produktyvumo didinimas, naudojant duomenų analizę: Pasinaudojus technologijų galimybėmis, personalo specialistai nesunkiai gali identifikuoti potencialiausius talentus, suplanuoti jų ugdymo ir tobulinimo strategiją bei ją įgyvendinti.
Skaidrumas ir atvirų durų politikos demonstravimas: Darbe dažnai praleidžiame net daugiau laiko nei šeimoje. Kolektyve mes tampame lyg viena didelė šeima. Todėl šioje srityje laimi įmonės, kurios suteikia galimybę darbuotojams patogiai susipažinti su juos liečiančia informacija, suteikia savitarnos galimybių, patogių priemonių darbuotojams informuoti vadovus apie savo lūkesčius ir karjeros poreikius.
Kiti būdai, kaip įkvėpti darbuotojus ir išsaugoti jų motyvaciją
Suteikite individualių atsakomybių: Padėdami kiekvienam darbuotojui siekti asmeninių tikslų, vadovai padeda komandos nariams išsiugdyti savarankiškumą.
Pasitikėkite komanda: Suteikite komandai galimybę padėti jums vadovauti įmonės procesams.
Skatinkite komandinį darbą: Tarpusavio atskaitomybės skatinimas dirbant komandoje ir paprastai motyvuoja žmones atlikti užduotis greičiau ir siekti aukštesnės kokybės.
Suplanuokite komandos formavimo veiklą: Pasistenkite reguliariai organizuoti komandos formavimo renginius - tai padės sustiprinti bendradarbių tarpusavio ryšį.
Užtikrinkite gerą atmosferą darbe: Teigiamas požiūris yra užkrečiamas, ypač tarp kolegų, kurie bendradarbiauja glaudžiai.
Būkite atviri: Vadovai gali motyvuoti darbuotojus parodydami, kad rūpinasi jų gerove.
Apdovanokite darbuotojus: Atlygio sistemos - smagus ir malonus būdas motyvuoti kolektyvą.
Pasidalykite atsiliepimais: Žinojimas, kur tavo stiprioji pusė, o kur dar gali tobulėti, dažnai įkvepia nesustoti ir judėti pirmyn.
Pasirūpinkite, kad biure būtų jauku ir patogu: Darbo erdvės funkcionalumas ir išdėstymas gali turėti įtakos darbuotojų motyvacijai.
Skatinkite pertraukėles: Pertraukėlė, kad ir trumpa, leidžia atsitraukti nuo savo stalo ir atšviežinti mintis.
Leiskite kartais dirbti nuotoliniu būdu: Hibridinis darbo modelis gali reikšti, kad, pavyzdžiui, vieną dieną per savaitę leidžiama dirbti ne biure, o kitoje pasirinktoje vietoje - namuose ar netoliese esančioje kavinėje.
Viešai pagirkite darbuotojus: Daugelis žmonių apsidžiaugia, kai įmonės vadovybė ar kolegos pripažįsta jų pasiekimus ir pagiria juos už gerą darbą.
Skatinkite sveiką konkurenciją: Draugiškos varžybos tarp bendradarbių gali pasitarnauti kaip motyvas labiau pasistengti.
Susipažinkite su darbuotojais: Darbuotojai jaučiasi labiau motyvuoti, kai įmonės vadovybė skiria laiko juos geriau pažinti.
Būkite skaidrūs: Kai vyresnieji vadovai pasakoja apie ilgalaikius įmonės augimo tikslus ir sėkmę ar iššūkius, su kuriais susiduria organizacija, darbuotojai būna labiau linkę domėtis, kaip sekasi jų darbovietei.
Pasidalinkite savo vizija: Įmonės viziją suprantantys darbuotojai suvokia savo vaidmens svarbą.
Aptarkite tobulėjimo galimybes: Darbuotojai, norintys augti kartu su įmone, tikrai įvertins diskusiją apie tobulėjimo ir karjeros galimybes.
Išeikite drauge pietauti: Draugiški komandos pietūs kavinėje gali būti paskata už gerai atliktą darbą.
Padėkokite darbuotojams: Žmonės nori jaustis įvertinti už savo pastangas.
tags: #motyvacijos #darbe #nustatymas