Psichologinė pagalba internetu: privalumai ir trūkumai

Pastaraisiais metais, ypač COVID-19 pandemijos metu, psichoterapijos paslaugos internetu tapo ženkliai plačiau naudojamos. Ignalinos rajono savivaldybės visuomenės sveikatos biuras teikia nemokamas psichologo konsultacijas, kurias galima gauti nuotoliniu būdu - vaizdo skambučiu arba telefonu. Ši paslauga suteikia galimybę gauti emocinę pagalbą neišeinant iš namų ar kitos patogios vietos. Taigi, nuotolinės psichologo konsultacijos - tai šiuolaikiškas, prieinamas ir veiksmingas būdas gauti emocinę pagalbą. Nors konsultavimas nuotoliniu būdu turi tam tikrų ribotumų, moksliniai tyrimai rodo, kad daugeliui žmonių ši forma yra patikima ir naudinga. Aptarkime psichologinės pagalbos internetu privalumus ir trūkumus.

Nuotolinės psichologinės pagalbos populiarumas

Pastaraisiais metais nuotolinės psichologinės konsultacijos sparčiai išpopuliarėjo visame pasaulyje, ką lėmė technologijų plėtra ir poreikis patogiai bei greitai gauti psichologinę pagalbą. Karantinas ir socialiniai apribojimai privertė mus priprasti prie naujos realybės, kai bet koks poreikis greitai patenkinamas internetu. Neįmanoma įsivaizduoti gyvenimo be skaitmeninių technologijų.

Nuotolinių konsultacijų efektyvumas

Moksliniai tyrimai rodo, kad nuotolinės konsultacijos yra tokios pat veiksmingos kaip ir gyvai vykstančios. Pavyzdžiui, Spek et al., 2007; Andersson & Cuijpers, 2009, paskelbti tyrimai parodė, kad depresijos ir nerimo simptomai mažėjo vienodai tiek gyvų, tiek nuotolinių susitikimų metu. Be to, šie tyrimai patvirtina, kad nuotolinės psichologinės konsultacijos efektyviai mažina nerimą, depresiją, stresą ir miego sutrikimus. Pacientų pasitenkinimas šiomis konsultacijomis siekia 80-90 %, daugiausia dėl patogumo, efektyvumo ir prieinamumo. Metaanalizės parodė, kad nuotolinė pagalba įvairių psichikos sveikatos sunkumų atvejais veiksmingumu nenusileidžia tradicinei terapijai (Andersson & Cuijpers, 2009; Barak et al., 2008; Carlbring et al., 2018; Norwood et al., 2018).

Privalumai

Prieinamumas ir patogumas

Internetinė terapija daro geografines ribas santykines. Ir nesvarbu, kokiame mieste ar šalyje esate. Internetinė psichoterapija suteikia galimybę lengviau gauti pagalbą tokiems žmonėms, kurie gyvena nutolusiose vietovėse arba neturintiems galimybės lankytis pas specialistą tiesiogiai. Tai ypač svarbu regionuose, kur psichikos sveikatos specialistų paprastai trūksta.

Konsultacijos internetu yra išsigelbėjimas žmonėms, gyvenantiems be perstojo. Tai galimybė sutaupyti svarbiausią resursą - laiką. Jums nebereikia koreguoti savo tvarkaraščio, kad jis atitiktų seanso grafiką ir praleisti 1-2 valandas, kad patektumėte į kabinetą, kur jus priima specialistas. Žmonėms gyvenantiems šiuolaikiniu, įtemptu grafiku, gali būti daug paprasčiau psichoterapijos sesijose dalyvauti nuotoliu, nei gaišti daug brangaus laiko važinėjant į sesijas, ypač jei psichologas ar psichoterapeutas dirba nepatogioje vietoje. Psichikos sveikatos specialisto konsultacijos internetu paprastai yra gana prieinama ir patogi paslauga. Kadangi terapijos seansuose lankysitės internetu patogiai savo namuose, dažnai galite suplanuoti seansus jums patogiausiu laiku.

Taip pat skaitykite: Psichologiniai romanai

Konfidencialumas ir anonimiškumas

Kai kurie žmonės atideda apsilankymą pas psichologą, nes bijo apie savo problemas kalbėti asmeniškai. Konsultacijos internetu yra patogios, nes nereikia naudoti savo vardo ir nereikia įjungti vaizdo skambučių. Yra įvairių specialistų samdymo platformų. Anonimiškumas leidžia jaustis saugiau - lengviau kalbėtis asmeniškomis, jautriomis temomis. Skype programa leidžia pasirinkti bendravimo būdą: konsultacija raštu, konsultacija balsu, ar konsultacija balsu su web kamera. Šia programa paprasta naudotis.

Saugumas ir komfortas

Kad ir koks patogus būtų psichologo kabinetas, jo negalima lyginti su namų jaukumo atmosfera. Konsultacijos internetu metu galėsite patys pasirinkti patogią vietą. Namai, biuras, mėgstama kavinė - svarbiausia jaustis saugiai. Taip pašalinsite barjerus, sumažinsite psichologinį atstumą ir užmegsite labiau pasitikinčius bei atviresnius santykius. Terapeutai savo kabinetus kuria kaip, patogią, ramią ir daugią erdvę. Taip pat, psichologų kabinetai yra privatūs. Konsultuojantis internetu, teks rasti savo ramią erdvę.

Prieinamumas žmonėms su fizine negalia

Internetinė terapija suteikia galimybę ja naudotis neįgaliems asmenims. Judėjimas gali būti didelė problema, kai kalbama apie prieigą prie psichikos sveikatos priežiūros. Žmonėms, kurie negali palikti savo namų dėl įvairių priežasčių, pavyzdžiui, fizinių ar psichinių ligų, psichoterapija internetu gali būti naudinga alternatyva tradicinėms psichoterapijos seansams specialisto kabinete. Nesate mobilus dėl negalios, panikos priepuolių ar gyvenimo būdo.

Didesnis pasirinkimas

Galite pasirinkti specialistą patys arba psichoterapines paslaugas teikiančiose platformose. GoTherapy platforma jums leidžia išsirinkti psichologą, su kuriuo galite susitikti gyvai ar bendrauti internetu.

Ankstyva pagalba ir prevencija

Nebūtina turėti kliniškai diagnozuotą būklę, kad galėtumėte pasikalbėti su profesionalu, todėl tiesiog psichologo konsultacija internetu gali būti paprastas būdas pradėti. Psichologiniu konsultavimusi internetu užsiimu jau penkeri metai, todėl gerai žinau visus jo privalumus ir trūkumus.

Taip pat skaitykite: Psichologinė pagalba Rokiškyje

Trūkumai

Techniniai sunkumai ir ryšio problemos

Žinoma, internetinė terapija turi savo trūkumų. Bet jie susiję su technine dalimi - ryšio sutrikimai, silpnas interneto ryšys, problemos linijoje ir pan. Dėl prastos vaizdo įrašo kokybės specialistui bus sunkiau nustatyti, kokias emocijas patiria klientas. Taip pat įrangos veikimo sutrikimai gali visiškai sutrikdyti susitikimą. Galimas interneto ryšio nepatikimumas. Dėl netikėto pokalbio nutrūkimo yra sugaištamas laikas, atkuriant ryšį (perskambinant) ar kartojant, kas buvo neišgirsta. Technologijos išsprendžia daug problemų, tačiau kartu atsiranda ir naujų. Jums reikės tinkamo ir kokybiško interneto ryšio ir įrenginio, galinčio palaikyti pokalbį be vėlavimo. Net ir tada kartais gali kilti techninių sunkumų, ir ne visus jų galėsite numatyti ar jiems pasiruošti. Tai gali tik apsunkinti pokalbį su psichologu.

Sunkumai užtikrinant privatumą

Kadangi informacija perduodama internetu, situacijos privatumo nutekėjimas ir įsilaužimai kelia kiek didesnį susirūpinimą. Kadangi į konsultacijas su psichologu internetu prisijungsite iš savo pasirinktos vietos, psichologas taip pat negali užtikrinti saugios vietos jums dalintis jūsų problemomis. Todėl yra labai svarbu, kad pacientas rastų vietą, kur jaučiasi saugus, nestebimas ir kitų negirdimas.

Nežodinės komunikacijos trūkumas

Dalyvaujant vaizdo pokalbyje, kūno kalba ir veido išraiškos maatomos, bet tai ne tas pats, kas gyva konsultacija. Jei tai balso skambutis be vaizdo, suprasti kūno kalbą ir elgseną bus neįmanoma. Bendravimas susirašinėjant visiškai paslepia emocines išraiškas ir kontaktą. Bendravimas tik raštu gali sulėtinti terapinį procesą, nes yra nepasiekiama vertinga nežodinė informacija, tokia kaip balso tonas, kūno kalba, mimika. Akių kontakto nebuvimas. Įprastai žiūrima į ekrane matomą veidą, tačiau ne į kamerą tiesiogiai (ji įprastai yra monitoriaus viršuje). Todėl žvilgsniai nesusitinka.

Etinės ir teisinės problemos

Internetinė terapija pašalina geografinius apribojimus, todėl teisinių ir etinių kodeksų vykdymas tampa sudėtingesnis. Psichikos sveikatos specialistai gali gydyti klientus iš bet kurios pasaulio vietos, o daugelyje valstybių taikomi skirtingi licencijavimo reikalavimai. Prieš pradedant procesą, svarbu žinoti kvalifikaciją ir patirtį.

Tinkamo specialisto paieška

Gali prireikti šiek tiek laiko, kol rasite tinkamą specialistą.

Taip pat skaitykite: Psichologinė pagalba Globejams

Kada verta rinktis nuotolinę psichologinę pagalbą?

Nuotolinis konsultavimas ypač aktualus ten kur specialistų prieinamumas gali būti ribotas, o gyventojai dėl darbo, kelionių ar gyvenimo užmiestyje dažnai negali reguliariai lankytis kabinetuose. Psichologinis konsultavimasis internetu yra tinkamas kai:

  • Jūsų gyvenamoje vietoje nėra psichologo ar gyvenante užsienyje (negalite gauti psichologinės pagalbos gimtąja kalba).
  • Jums reikalinga skubi psichologo konsultacija.
  • Turite įtemptą darbo grafiką, auginate vaikus.
  • Siekiate išlaikyti anonimiškumą.
  • Gasdina pirmas susitikimas su psichologu.
  • Nesate mobilus dėl negalios, panikos priepuolių ar gyvenimo būdo.
  • Turite ryškių kalbos ar/ir klausos sutrikimų.
  • Nenorite būti suvaržytas vietos ar laiko. Galite bendrauti su psichologu, būdamas patogioje savo namų aplinkoje su savo rytiniu kavos puodeliu ar keliaudamas.

Alternatyvūs būdai rasti psichologinę pagalbą internetu

Jei abejojate, kokį formatą pasirinkti, skaitykite dienoraštį apie psichologiją arba specialius straipsnius. Ten dažnai galima rasti atsakymus į savo klausimus. Galite pasirinkti specialistą patys arba psichoterapines paslaugas teikiančiose platformose. Pavyzdžiui, „HoldYou“ paslauga. Čia pristatomi patyrę psichologai, dirbantys įvairiose srityse: šeimos, paauglių ir vaikų terapijos, seksologijos, psichoterapijos ir kt. GoTherapy dirba daug psichikos sveikatos specialistų, mielai jus konsultuosiančių internetu. Specialistų kataloge esančiame filtre pažymėkite konsultavimo metodą Internetu ir kataloge matysite pasirodys tik online konsultuojantys psichologai.

Išvados

Nuotolinės psichologo konsultacijos - tai šiuolaikiškas, prieinamas ir veiksmingas būdas gauti emocinę pagalbą. Jos leidžia sutaupyti laiką, išlaikyti anonimiškumą ir sumažinti susisiekimo problemas. Nors konsultavimas nuotoliniu būdu turi tam tikrų ribotumų, moksliniai tyrimai rodo, kad daugeliui žmonių ši forma yra patikima ir naudinga. Jei norite išbandyti internetinę terapiją, GoTherapy platformoje peržiūrėkite specialistų sąrašą, priklausomai nuo jūsų nusiskundimų.

tags: #psichologine #pagalba #internete