Įvadas
Šiame straipsnyje nagrinėsime individualios prekybos psichologijos apibrėžimą, vartotojų elgsenos ypatumus ir kaip šių žinių pritaikymas gali padidinti pardavimus. Aptarsime įvairius aspektus - nuo pardavimo proceso etapų ir NLP technikų iki streso valdymo ir prieraišumo teorijos. Straipsnyje remsimės vartotojų psichologijos principais elektroninėje erdvėje ir pateiksime praktinių patarimų, kaip pritaikyti reklamą prie vartotojų poreikių.
Pardavimų Psichologija Elektroninėje Erdvėje
Šiuolaikiniame pasaulyje, kuriame internetas tapo neatsiejama mūsų gyvenimo dalimi, pardavimų psichologija elektroninėje erdvėje įgauna vis didesnę reikšmę. Daugelis įmonių, komunikuodamos su potencialiais prekės ar paslaugos vartotojais, bando primesti savo prekės ženklą, visiškai ignoruodamos vartotojų poreikius ir psichologinius motyvus, kurie lemia vienos ar kitos prekės arba paslaugos įsigijimą.
Tinkamas reklamos kanalų išnaudojimas ir potencialių vartotojų psichologijos išmanymas suteikia galimybę padidinti įmonės pardavimą ir gauti daugiau užsakymų iš jau turimų klientų. Seminaro programa, skirta įmonių rinkodaros vadovams ir specialistams, įmonių savininkams ir tiems, kurie siekia panaudoti reklamos internete biudžetą efektyviai, ieško novatoriškų bei protingų metodų. Seminaras skirtas norintiems sužinoti apie išmaniąsias pardavimo ir reklamos priemones, veikiančias versle.
Vartotojų Kelias Nuo Informacijos Gavimo Iki Sprendimo Pirkti
Vartotojų kelias nuo informacijos gavimo iki sprendimo pirkti yra sudėtingas procesas, kurį veikia daugybė veiksnių:
- Informacijos gavimas: Pirmasis etapas - vartotojas gauna informaciją apie prekę ar paslaugą per reklamą, socialinius tinklus, draugų rekomendacijas ar kitus šaltinius.
- Susidomėjimas: Jei informacija patraukli, vartotojas pradeda domėtis preke ar paslauga, ieško daugiau informacijos, skaito atsiliepimus.
- Įvertinimas: Vartotojas įvertina prekės ar paslaugos privalumus ir trūkumus, lygina su konkurentų pasiūlymais, analizuoja kainą ir kokybę.
- Sprendimas pirkti: Jei įvertinimas teigiamas, vartotojas priima sprendimą pirkti prekę ar paslaugą.
- Pirkimas: Vartotojas įsigyja prekę ar paslaugą.
- Įvertinimas po pirkimo: Vartotojas įvertina savo patirtį po pirkimo, ar prekė ar paslauga atitiko jo lūkesčius.
10 Patikrintų Strategijų, Kurios Paslaugos/Prekės Pirkimą Pavers Malonumu
Štai keletas patikrintų strategijų, kurios gali padėti paversti paslaugos ar prekės pirkimą malonumu:
Taip pat skaitykite: Reikalavimai psichologo individualiai veiklai
- Personalizavimas: Prisitaikykite prie kiekvieno kliento individualių poreikių ir pageidavimų.
- Puikus klientų aptarnavimas: Užtikrinkite, kad klientai jaustųsi vertinami ir gerbiami.
- Patogi pirkimo patirtis: Supaprastinkite pirkimo procesą, kad klientams būtų lengva ir malonu pirkti.
- Sąžininga kaina: Siūlykite konkurencingą kainą, atitinkančią prekės ar paslaugos vertę.
- Kokybiškos prekės ar paslaugos: Užtikrinkite, kad prekės ar paslaugos būtų aukštos kokybės ir atitiktų klientų lūkesčius.
- Garantijos ir grąžinimo politika: Suteikite klientams garantijas ir galimybę grąžinti prekę, jei ji neatitinka jų lūkesčių.
- Lojalumo programos: Apdovanokite lojalius klientus nuolaidomis, dovanomis ar kitais privalumais.
- Bendravimas socialiniuose tinkluose: Bendraukite su klientais socialiniuose tinkluose, atsakykite į jų klausimus ir spręskite problemas.
- Atsiliepimų rinkimas: Rinkite atsiliepimus iš klientų ir naudokite juos gerinti savo prekes ar paslaugas.
- Staigmenos ir dovanos: Nustebinkite klientus netikėtomis dovanomis ar nuolaidomis.
Ilgalaikių Ir Trumpalaikių Pardavimo Strategijų Skirtumai Bei Pranašumai
Ilgalaikės pardavimo strategijos orientuotos į santykių su klientais kūrimą ir palaikymą, o trumpalaikės - į greitą pardavimą. Ilgalaikės strategijos reikalauja daugiau investicijų ir laiko, tačiau gali atnešti didesnę grąžą ilgainiui. Trumpalaikės strategijos yra efektyvesnės, kai reikia greitai padidinti pardavimus, tačiau gali pakenkti santykiams su klientais.
SEO - Apie Sudėtingus Dalykus Paprastai
SEO (angl. Search Engine Optimization) - tai procesas, kurio metu optimizuojama interneto svetainė, kad ji būtų geriau matoma paieškos sistemose, tokiose kaip Google. Kuo aukštesnė svetainės pozicija paieškos rezultatuose, tuo daugiau lankytojų ji sulaukia.
Kaip Ir Kodėl Svarbu Prisitaikyti Prie Potencialių Vartotojų Poreikių
Prisitaikymas prie potencialių vartotojų poreikių yra būtinas norint sėkmingai vykdyti veiklą internete. Jei svetainė neatitinka vartotojų poreikių, jie greitai ją paliks ir ieškos kitos svetainės, kuri atitiktų jų lūkesčius. Norint prisitaikyti prie vartotojų poreikių, reikia atlikti rinkos tyrimus, analizuoti vartotojų elgseną internete, kurti patrauklų ir informatyvų turinį, užtikrinti svetainės patogumą ir greitį.
10 Paprastų Triukų, Kurie Privers Google Pamėgti Jūsų Svetainę
Štai keletas paprastų triukų, kurie gali padėti padidinti svetainės pozicijas Google paieškos rezultatuose:
- Raktinių žodžių tyrimas: Nustatykite, kokius raktinius žodžius naudoja jūsų potencialūs klientai, ieškodami informacijos internete.
- Raktinių žodžių naudojimas: Naudokite raktinius žodžius svetainės turinyje, pavadinimuose, aprašymuose ir nuotraukų alt tekstuose.
- Kokybiškas turinys: Kurkite kokybišką, informatyvų ir patrauklų turinį, kuris atitiktų vartotojų poreikius.
- Vidinės nuorodos: Kurkite vidines nuorodas tarp svetainės puslapių, kad vartotojai galėtų lengvai naršyti svetainėje.
- Išorinės nuorodos: Gaukite išorinių nuorodų iš kitų patikimų svetainių.
- Svetainės greitis: Užtikrinkite, kad svetainė būtų greitai įkeliama.
- Mobilumas: Optimizuokite svetainę mobiliesiems įrenginiams.
- Socialiniai tinklai: Bendraukite su klientais socialiniuose tinkluose ir dalinkitės svetainės turiniu.
- Google Analytics: Stebėkite svetainės lankomumą ir analizuokite vartotojų elgseną.
- Google Search Console: Naudokite Google Search Console, kad gautumėte informacijos apie svetainės matomumą Google paieškos rezultatuose.
Laiko Patikrinti Metodai, Kaip Tapti Rinkos Lyderiu Internete
Norint tapti rinkos lyderiu internete, reikia nuolat tobulinti savo svetainę, kurti kokybišką turinį, bendrauti su klientais ir stebėti konkurentų veiksmus. Taip pat svarbu investuoti į reklamą ir SEO.
Taip pat skaitykite: "Tik Tu ir Aš" Programa
Neurolingvistinio Programavimo Metodai Reklamoje
Neurolingvistinis programavimas (NLP) - tai metodas, kuris padeda suprasti, kaip žmonės mąsto, jaučia ir elgiasi. NLP technikos gali būti naudojamos reklamoje, kad paveiktų vartotojų sprendimus ir paskatintų juos pirkti prekes ar paslaugas.
Kaip Žaidimą Paversti Pardavimu?
Norint paversti žaidimą pardavimu, reikia sukurti patrauklią ir įtraukiančią patirtį, kuri skatintų vartotojus dalyvauti ir pirkti prekes ar paslaugas. Galima naudoti įvairius žaidimo elementus, tokius kaip taškai, lygiai, apdovanojimai, iššūkiai ir konkursai.
3 Veiksmingi Metodai, Kaip Vartotoją Priversti Kalbėti Apie Jūsų Prekės Ženklą
Štai trys veiksmingi metodai, kaip paskatinti vartotojus kalbėti apie jūsų prekės ženklą:
- Sukurkite išskirtinę patirtį: Suteikite vartotojams išskirtinę patirtį, kurią jie norėtų pasidalinti su kitais.
- Skatinkite atsiliepimus: Paprašykite vartotojų palikti atsiliepimus apie jūsų prekes ar paslaugas.
- Organizuokite konkursus ir akcijas: Organizuokite konkursus ir akcijas, kurios skatintų vartotojus kalbėti apie jūsų prekės ženklą socialiniuose tinkluose.
Ar Kalbate Savo Tikslinės Auditorijos Kalba?
Norint sėkmingai komunikuoti su tiksline auditorija, reikia kalbėti jų kalba, suprasti jų poreikius ir pageidavimus. Reikia naudoti tinkamus raktinius žodžius, kalbėti apie tai, kas jiems svarbu, ir pateikti informaciją aiškiai ir suprantamai.
Didžiausia Pardavimo Mašina Internete
Google AdWords - tai didžiausia pardavimo mašina internete, kuri leidžia įmonėms reklamuoti savo prekes ar paslaugas Google paieškos rezultatuose ir kitose Google platformose.
Taip pat skaitykite: Asmenybės augimas per individualią psichoterapiją
10 Priežasčių, Kodėl Google AdWords Neveikia
Štai dešimt priežasčių, kodėl Google AdWords gali neveikti:
- Netinkami raktiniai žodžiai: Naudojami netinkami raktiniai žodžiai, kurie neatitinka vartotojų paieškos užklausų.
- Bloga reklamos kokybė: Reklama yra blogos kokybės, nepatraukli ir neatitinka vartotojų poreikių.
- Netinkamas tikslinimas: Reklama rodoma netinkamai auditorijai, kuri nėra suinteresuota jūsų prekėmis ar paslaugomis.
- Blogas biudžeto valdymas: Biudžetas valdomas netinkamai, per mažai investuojama į efektyvius raktinius žodžius ir per daug į neefektyvius.
- Blogas puslapis: Vartotojai nukreipiami į blogą puslapį, kuris neatitinka reklamos turinio.
- Blogas stebėjimas: Netinkamai stebimi reklamos rezultatai, neanalizuojama, kas veikia ir kas neveikia.
- Blogas optimizavimas: Reklama nėra optimizuojama, neatsižvelgiama į reklamos rezultatus ir negerinama reklamos kokybė.
- Konkurencija: Per didelė konkurencija rinkoje, sunku išsiskirti iš kitų reklamuotojų.
- Sezoniškumas: Sezoniškumas, reklamos rezultatai priklauso nuo metų laiko.
- Lūkesčiai: Nerealūs lūkesčiai, tikimasi per greitų rezultatų.
Kartoti, Kartoti Ir Dar Kartą Kartoti
Norint pasiekti gerų rezultatų su Google AdWords, reikia nuolat kartoti, testuoti ir optimizuoti reklamą. Reikia nuolat stebėti reklamos rezultatus, analizuoti vartotojų elgseną ir gerinti reklamos kokybę.
Kaip Išleisti Mažiau Ir Gauti Daugiau
Norint išleisti mažiau ir gauti daugiau su Google AdWords, reikia:
- Naudoti tikslinius raktinius žodžius.
- Kurti kokybiškas reklamas.
- Tikslinti auditoriją.
- Valdyti biudžetą efektyviai.
- Stebėti reklamos rezultatus.
- Optimizuoti reklamą.
Pardavimai Ir Juose Esančios Prekės Ir Paslaugos
Pardavimai ir juose esančios prekės ir paslaugos yra fundamentali verslo dalis, be kurios joks verslas neįmanomas. Svarbu pabrėžti pačios prekės ar paslaugos santykį su vartotoju ir koncentruotis ties juo, atkreipti į tai dėmesį. Prekės iš esmės neturi būti traktuojamos vien tik kaip racionalią naudą nešantys fiziniai objektai. Perkame rūbus, maistą, buities techniką, elektronikos prekes ar kitas prekes, taip pat einame į kiną, teatrą, koncertą ar naudojamės kitomis paslaugomis. Visa tai teikia mums pozityvias emocijas. Tam, kad jas patirtume - lepiname save pirkdami prekes ar paslaugas. Pardavėjas turi į tai reaguoti. Pardavimai ir juose esančios prekės ar paslaugos turi būti kokybiškos, vertingos. Kitu atveju, jokie sėkmingi pardavimai neįmanomi. Verslininkai turi reaguoti į prekės kokybės ir vertės gerinimą.
Kainos Mažinimas
Kalbant apie prekės pristatymą pirkėjui dažnai pardavėjų daroma klaida - tai kainos mažinimas. Verslo sektorius yra paremtas prekyba. Verslo struktūros parduoda prekes bei paslaugas. Šis procesas, kuomet parduodamos prekės ar paslaugos, įvardijamas kaip pardavimai. Rimtos verslo struktūros investuoja didžiulius pinigus į savo struktūros plėtrą ir gerinimą. Tai būtina daryti, kadangi laisvojoje rinkoje kitos verslo struktūros nemiega. Verslo subjektai nuolat siekia plėsti esamų klientų ratą.
Pardavimo Procesas Ir Jo Etapai
Kalbant apie pardavimus, iškyla asociacija apie kažką materialaus, apčiuopiamo, ką žmonės gali įsigyti ar parduoti už pinigus. Pardavimo procesas susideda iš tam tikrų etapų, kuriuos reikia plačiau aptarti. Yra nustatyta, kad daugumoje dialogų, kurie vyksta tarp pardavėjo ir pirkėjo, pardavėjas kalba apie 80 % viso laiko. Kiekviena įmonė skiria nemažai dėmesio naujų pirkėjų pritraukimui. Dažnai pasitaiko atvejų, kai pirkėjai yra patenkinti gaminio ar paslaugos kokybe, dėl to sugrįžta pas ankstesnį pardavėją įsigyti vis naujų prekių ar paslaugų. Elektroninė prekyba su metais tampa vis aktualesnė ir populiaresnė. Jūs galite būti labai pelningos ir sėkmingos kompanijos dalimi. Prekė - gaminys, darbai, paslauga - tai pardavimo objektas. Daugelis pradedančių darbuotojų ar netgi patyrusių darbuotojų kartais jaučia baimę atlikdami skambučius su tikslu parduoti. Labai dažnai potencialiems pirkėjams kyla minčių, kad vis dėlto tam tikras produktas jiems netinka. Žinome, kad pardavimų procesas susideda iš daugelio etapų. Neretai darbuotojai besispecializuojantys pardavimų telefonu srityje daro tam tikras klaidas. Pardavimų procese yra svarbūs tam tikri pardavimų uždaviniai, kuriuos reikia aptarti plačiau.
Prieraišumo Teorija Ir Jos Įtaka Santykiams
Pateiksiu kelis pavyzdžius porose: vienas partneris po darbo dienos nori erdvės ir laiko sau, pabūti su savimi ir taip nusiraminti, tuo tarpu kitas partneris nori grįžęs iš darbo visą laiką leisti kartu, bendrauti ir jaučiasi atstumtas kai to negauna. Jei įsisąmonintume partnerių poreikius: saugumo, ramybės, emocinio ryšio, supratimo, atjautos suprastume, jog dažnai jie sutampa, bet yra kažkas dar gilesnio, kas neleidžia džiaugtis santykiu. Geresniam įtampą keliančių situacijų supratimui tikrai verta patyrinėti savo ir savo partnerio prieraišumo stilių. Prieraišumo teorijos pradžia siejama su J. Bowly, M.Ainsworth darbais, kuriuos vėliau išplėtojo ir kiti tyrėjai. Pasak jų, ištakų reikia ieškoti ankstyvų prisirišimų istorijoje, būtent iš ten atsinešame su prieraišumu susijusias nuoskaudas darančias įtaką dabartiniams santykiams.
4 Prieraišumo Stiliai
Išskiriami 4 prieraišumo stiliai, kuriuos galime suprasti kaip įgimtos biologijos ir gautų patirčių procesą. Šis procesas vystėsi tam, kad mes galėtume pasijausti saugiai. Mes kiekvienas iš esmės esame sukurti saugiam prieraišumui ir jį tarsi turime savyje įgimtą. Jis kaip tarpusavio dermė, atspindinti pozityvią aplinką, kurioje užsimezga ir gimsta pasitikėjimas. Vaikystėje tai reiškia, kad jaučiamės saugūs, jog mus globoja, prižiūri. Jei taip jautėmės galime užaugę geriau pasirūpinti patys savimi, jaučiamės saugūs su savo artimais ir kuriame jiems saugumo jausmą. Jei tėvai mus suprato, palaikė, pagelbėjo, tai suaugę mes natūraliai ieškome paramos kai to reikia ir noriai ją teikiame kitiems. Jei vaikystėje tėvai rūpindamiesi leisdavo jums būti savarankišais, neužgoždavo, bet kartu buvo pasiruošę bet kada padėti megzti ryšį, tai išsiugdėme pozityvų tarpusavio priklausymą, t.y. galime pabūti tiek vieni, tiek kartu ir jaustis gerai. Mes turime „sveiką“ tarpusavio priklausomybę, kai esame ir priklausomi, ir išlaikantys savarankiškumą, gebantys tai subalansuoti. Išgyventi kūdikystėje mums reikalingi tėvai, o mes atsižvelgdami į tai, ką jie geba ar negeba prisitaikome.
Vengiamas Prieraišumo Stilius
Vengiamas prieraišumo stilius gali vystytis jei tėvai ilgai palieka vaiką vieną arba būdami vienoje patalpoje didžiąją laiko dalį elgiasi taip, tarsi vaiko nėra (pvz. gamina valgyti ir nekreipia dėmesio). Tėvai neskiria dėmesingo laiko pabūti kartu, pabendrauti yra atitolę. Gali būti bendravimas grindžiamas elgesiu, t.y. Svarbus komponentas yra fizinis kontaktas. Galbūt tėvai pasirūpina vaiku (pavalgęs, aprengtas), bet neprisiliečia, neapkabina, nepaglosto ir vaikas negauna jam labai svarbaus ir reikalingo fizinio kontakto. Pasitaiko ir tokių tėvų, kurie atvirai demonstruoja atstūmimą. Nenuostabu, kad jei bandant megzti ryšį, vaikas jaučiasi atstumtas, gauna nereagavimą, tai saugodamas save galiausiai stengsis mažiau bendrauti. Vengiančiu prieraišumu pasižymintis asmuo gali būti apibūdinamas kaip užsisklendęs savyje, vienišas vilkas, darboholikas. Jei vaikystėje jis patyrė atstūmimą suprantama, kad viską mėgs daryti pats, nenorės pagalbos, komandos ir gali būti, jog lengviau užmegs santykį su gyvūnais, augalais nei su žmonėmis. Pasitaiko, kad vengiančiu prieraišumu pasižymintis asmuo kaip tik atrodo daug bendraujantis, turintis įvairiausių pažinčių, tačiau paprastai tie santykiai paviršutiniški, dalykiški, nes jam gilus ilgalaikis ryšys nekelia pasitikėjimo. Nepaisant daugybės kontaktų, draugų gali būti vos keli ar nei vieno.
Ką reikėtų praktikuoti norint padėti sau? Pirmiausiai reikėtų daugiau dėmesio skirti fiziniam ir emociniam dabarties momento įsisąmoninimui, pavyzdžiui užuot ėmęsi individualios veiklos pasirinkite bendravimą su kitais žmonėmis, paskambinkite ir papasakokime kitam apie savo išgyvenimus, o ne laikykite viską savyje. Jei esate poroje, stenkitės turėti bendrų veiklų ir palaikyti abipusį dėmesį. Atkreipkite dėmesį ar bendraujant palaikote akių kontaktą, ar išlaikote nuoširdų susidomėjimą pokalbiu ir jei reikia mokykitės tai daryti. Supraskite, kad jums reikia laiko pereiti iš vienos būsenos į kitą, tad duokite laiko sau priimti sąmoningus sprendimus, tarsi iš anksto nusiteikite, pasiruoškite artimam kontaktui, ryšio mezgimui. Pastebėkite ar suprantate savo poreikius, ar priimate kai kitas nori jums padėti, palaikyti. Stenkitės inicijuoti abipusį artumą skatinančias veiklas, mokykitės patys prašyti pagalbos. Kai pasakojate apie save, sąmoningai pridėkite smulkmenų, pasakokite apie emocijas, o ne tik faktus ir įtraukite gestus.
Ambivalentiškas Prieraišumo Stilius
Maždaug iki 18 mėn. amžiaus vaikas nesuvokia objekto pastovumo, tai reiškia, kad jei mama ar tėtis išėjo iš kambario, jis tarsi išnyksta iš pasaulio. Vaikas augdamas vis geriau suvokia, kad jei objektas išėjo, jis vis tiek egzistuoja ir sugrįš. Maždaug tuo pačiu raidos etapu atsiranda objekto nekintamumo suvokimas, t.y. Toks augantis vaiko gebėjimas suprasti objekto pastovumą ir nekintamumą yra labai svarbus ir padeda ugdyti ryšį su asmenimis prie kurių pirmiausiai prisirišame. Tačiau jei santykiai su tėvais yra nenuoseklūs ir nenuspėjami šis procesas sutrinka. Ambivalentišku prieraišumu pasižymintys asmenys nesulaukė nuoseklaus atsako kai reikėjo orientuotis savo emociniame pasaulyje, galėjo būti taip, kad mama ar tėtis buvo meilūs ir vaikas bandė nusiraminti, atsipalaiduoti, tačiau kartais be jokios aiškios jam priežasties nustodavo tokie būti ir tai skatino nerimą dėl santykių. Ambivalentišku prieraišumu pasižymintys asmenys tikrai nori ir siekia santykių, tačiau jie pastoviai nerimauja ir jiems reikia daug pagalbos, kad nusiramintų, jiems reikia kito žmogaus, kad valdyti savo jausmus. Jie gali būti apibūdinami kaip perdėtai reikalaujantys dėmesio, nervingi, įkyrūs, kontroliuojantys, pernelyg jautrūs. Jei vengiančiu prieraišumo pasižymintis asmuo gali jausti nerimą, kad prie jo pernelyg artinasi mylimas asmuo ir trokšti erdvės, tai ambivalentiškas asmuo nerimauja kai lieka vienas, net jei tai visiškai įprasta priežastis (darbas, sportas, komandiruotė).
Ką reikėtų praktikuoti norint padėti sau? Stebėti ar nėra taip, kad visą save atiduodate kitam, tarsi altruistiškai dosniai ir tada jaučiatės taip, tarsi ir kitas tiek pat dėmesio turėtų skirti jums atgal. Toks nuoširdumas gali būti nesąmoningai kiek nenuoširdus, nes vėliau reikalaujate (manipuliuojate). Jums svarbu suprasti, kad net ir puikus partneris gali nesugebėti duoti tiek daug dėmesio atgal. Iš čia kyla dar viena problema: kadangi esate tarsi priklausomi nuo kito, neturite gero ryšio su pačiu savimi ir ko pats norite, tad turite daugiau dėmesio skirti grįžimui į save, mokytis pačiam save sureguliuoti ir nusiraminti. Raskite jums tinkantį būdą nusiraminti vienam (tai nereiškia visada taip daryti). Verta mokytis atsipalaidavimo technikų ir priminti sau, kad galite per greitai ir per stipriai supykti dėl įsivaizduojamo ar menko nesutarimo, tad kaip tik stenkitės kuo daugiau į santykius nešti lengvumo, nes perdėtas jautrumas partnerį skatina atsiriboti, o ramybė veikia atvirkščiai. Kai partneris rodo dėmesį ir meilę, skirkite tam visą savo dėmesį, priimkite jį, o ne atsiribokite (kartais nerimas dėl artumo reiškia, kad puikiai išmokstame jį atmesti kai gauname).
Dezorganizuotas Prieraišumo Stilius
Tikėtina, kad tokio asmens vaikystėje tėvai buvo nenuoseklūs ir kartais (arba visada) buvo grėsmės šaltinis. Galbūt jie patys nesusitvarkė su savo traumomis (gimdymo trauma, liga, netektis) tad per ilgai užsitęsdavo jų vaiką bauginantis elgesys. Tėvai greičiausiai nemokėjo nuraminti savo vaiko, tad jis buvo per ilgai ir pernelyg susijaudinęs. Tokioje būsenoje labai stipriai veikė arba simpatinė nervų sistema, arba atvirkščiai parasimpatinė nervų sistema. Pirmu atveju tai reiškė įtampą, nerimą, baimę, antru atveju išjungimo, disociacijos būsenas. Tokios patirtys lemia, kad vaikas turi siauras tolerancijos ribas ir lengvai yra išmušamas iš vėžių, nemoka prisiderinti prie kitų, nes šeimoje to nebuvo mokoma. Jis tarsi turi du kraštutinumus būti įtampoje arba atsijungti nuo emocijų. Dezorganizuotu prieraišumo stiliumi pasižymintis asmuo nepasižymi pastoviais elgsenos modeliais. Tam tikra prasme dezorganizuotas prieraišumas yra vengimo ir ambivalentiškumo derinys, tik sumišęs su baimės paveiktu išgyvenimo instinktu, kurį sukelia galimas pavojus. Toks asmuo pasižymi kraštutinėmis būsenomis, kartais būna užsidaręs, užgniaužęs viduje tūnantį pavojaus signalą, o kartais perdėtai jautrus, su pastoviu vidiniu aliarmu. Labai svarbu suprasti, kad tokiems žmonėms išgyvenant stiprų stresą nervų sistema gali pradėti blaškytis tarp kraštutinumų, gali dingti apetitas, šokinėja temperatūra ir pan. Kai viena dalis nori veikti, o kita nori sprukti gali dėl didžiulės įtampos pasireikšti sustingimo būsena, kada kūnas atrodo negali net judėti.
Ką reikėtų praktikuoti norint padėti sau? Jei vengiančių prieraišumu pasižymintiems reikia mokytis būti labiau priklausomiems nuo kitų, ambivalantiškiems/nerimąstingiems - mokytis mažiau būti priklausomiems nuo kitų, tai dezorganizuotu prierašumo pasižymintiems asmenims reikia mokytis abiejų dalykų, t.y. tinkamos savireguliacijos ir koreguliacijos. Dažnai gali būti taip, kad dėl grėsmės pojučio esate linkęs kontroliuoti situacijas, tai visiškai suprantama dėl turimos patirties, tačiau kiti žmonės šią savybę gali sutikti nemaloniai, tad su atjauta sau stenkitės ieškoti abipusiškumo, kad partneris nesijaustų jūsų kontrolėje, bet ir jūs jaustumėtės pakankamai saugiai. Pastebėkite kaip norėdami sukontroliuoti situaciją pasiduodate emocijoms, tai gali būti pyktis, kuris išliejamas ant kitų ir neigiamai veikia saktykius arba gali būti noras atsiriboti, kad nejausti skausmo, pasireiškiantis nebendravimu. Stenkitės „pagauti“ savo impulsus ir prieš darydami veiksmą duokite sau laiko pagalvoti kaip tas veiksmas paveiks tolimesnę santykių eigą. Jei patiriant įtampą dažnai reaguojate sustingimu mokykitės tyrinėti savo asmenines ribas. Pastebėkite koks atsumas iki kito žmogaus jums yra saugus. Jei blogai jaučiatės, kad kažkas veržiasi į jas (pavyzdžiui autobuse per arti kitas žmogus), pasistenkite gražinti ribas taip, kad jaustūmėtes saugiau (pasitraukite į kitą vietą). Jei kaip tik norite žmogų prisileisti arčiau, stebėkite ar kartais nesiunčiate jam priešingų kūno signalų ir jei reikia, kūnu komunikuokite susidomėjimą, priėmimą.
Pabaigai: Labai svarbu suprasti, kad prieraišumo stilius nėra stabilus ir nekintamas.
tags: #individuali #prekybos #psichologija #apibrezimas