Šiame straipsnyje aptariamas pagarbaus elgesio viešumoje etiketas, apimantis įvairius aspektus - nuo bendravimo ypatumų iki aprangos kodo, verslo etiketo ir saugaus elgesio rekomendacijų. Straipsnyje remiamasi etiketo žinovės, įvaizdžio konsultantės, lektorės Alvydos Jasilionytės įžvalgomis, Geštaltinės psichoterapijos instituto „Dialogas“ Etikos principų ir profesionalios praktikos kodeksu bei kitais šaltiniais.
Įvadas
Etiketas - tai nerašytų taisyklių rinkinys, nurodantis, kaip dera elgtis tam tikroje situacijoje. Pagarbus elgesys viešumoje yra esminis socialinės harmonijos ir teigiamų tarpusavio santykių elementas. Jis apima mandagumą, pagarbą kitiems ir atsižvelgimą į vietos kultūrines normas bei papročius.
Bendravimo Etiketas
Bendravimas yra vienas svarbiausių aspektų, norint užtikrinti tinkamą elgesį viešumoje. Svarbu atsižvelgti į šiuos dalykus:
- Kreipiniai: Vyresnius ar aukštesnio rango asmenis dera kreiptis „jūs“. Tujinimas paplitęs tarp jaunosios kartos, tačiau vyresniems žmonėms tai gali būti nepagarbu. Žodžio „tu“ reikia nusipelnyti, nes jis simbolizuoja artimesnį ryšį. Oficialioje aplinkoje reikėtų vengti kreipinio „pone“, verčiau kreiptis „jūs“ ir ištarti vardą, pavardę.
- Pagarba: Pagarba yra supratimas, kur baigiasi tavo laisvė ir kur prasideda kito. Jei šeimoje puoselėjama pagarba, vaikai perima tokį pat elgesio modelį.
- Nuomonės reiškimas: Savo nuomonę galima išsakyti, tačiau negalima žeminti kito. Tavo pasisakymas neturi žeminti, trypti kito, tu gali išsakyti savo nuomonę, tačiau žeminti kito negali.
Indijoje, pavyzdžiui, bendraujant su pašaliniais asmenimis, ypač vakariečiais, indai atsisako kai kurių rango teisių ir tampa apdairesni. Tiesioginis bendravimas yra norma tarp tos pačios socialinės grupės žmonių arba tarp viršininkų ir pavaldinių, o netiesioginis - nuo pavaldinių iki jų viršininkų arba tarp individų, kurių rangas ir įtaka nežinoma.
Nežodinė Kalba
Neverbalinė komunikacija taip pat svarbi. Indijoje įprasta kraipyti galvą, ypač Pietuose. Vakariečiui gali atrodyti, kad indas purto galvą nesutikdamas ar kažkam nepritardamas. Šis judesys rodo, kad indas klauso, ką sakote, ir kad turite kalbėti toliau. Mirksėjimas, švilpavimas ir panašūs veiksmai laikomi labai vulgariais.
Taip pat skaitykite: Pagarbus elgesys
Aprangos Kodas
Aprangos kodas priklauso nuo situacijos ir vietos. Visuomet reikėtų rinktis kuklius drabužius, ypač lankantis religinėse vietose. Svarbu atsižvelgti į lankomoje šalyje įsivyravusius išvaizdos reikalavimus, bendravimo ir elgesio papročius. Apskritai svečiuose kiekvienam garbinga ir naudinga laikinai prisitaikyti prie vietos gyvenimo dėsnių ir taisyklių.
Verslo Etiketas
Verslo aplinkoje taip pat galioja tam tikros etiketo taisyklės:
- Vizitinės kortelės: Prisistatant indų verslininkams reikėtų pasikeisti vizitinėmis kortelėmis. Visada pasiimkite daug vizitinių kortelių, nes turėsite padalyti jas kiekvienam pristatytam asmeniui. Jūsų kortelės turi būti tvarkingos; jos parodo jus kaip asmenybę, todėl turi atrodyt kuo gražiau. Niekada neduokite nešvarios, brokuotos, sulankstytos ra aprašinėtos kortelės.
- Dovanos: Apskritai dovanas dovanoti Indijoje yra įprastas dalykas. Tai ne tik padėkos žodis, bet ir būdas užtikrinti gerus verslo santykius ateityje. Verslo aplinkoje labiausiai tinka asmeninis suvenyras, kuris simbolikai nusako ryšių prigimtį. Dovana neturėtų būt įmantri ar brangi.
Saugaus Elgesio Rekomendacijos
Kelionėse svarbu pasirūpinti savo saugumu. Indijoje reikėtų vengti atvirų drabužių, saugoti savo daiktus ir būti budriems.
Etikos Principai Psichoterapijoje
Geštaltinės psichoterapijos instituto „Dialogas“ Etikos principų ir profesionalios praktikos kodeksas apibrėžia bendrąsias vertybes bei principus ir nustato geštaltinio psichoterapeuto (terapeuto) bei geštaltinės psichoterapijos stažuotojo/studento profesionalaus elgesio standartus. Kodeksas pabrėžia pagarbą asmens unikalumui, vertingumui ir orumui.
Konfidencialumas
Studentai turi laikytis konfidencialumo ir kol vyksta psichoterapija, ir jai pasibaigus, išskyrus įstatymų numatytus atvejus. Informacija apie klientus laikoma konfidencialia. Jei informacijos atskleidimas būtinas, ją atskleidžiant turi būti apsiribota tik tiesiogiai su situacija susijusia informacija.
Taip pat skaitykite: Kas yra geštaltinis elgesys?
Ribų Laikymasis
Studentai atsako už psichoterapinių ribų nustatymą ir laikymąsi. Jie turi žinoti apie stiprią perkėlimo ir kontrperkėlimo įtaką ir galimybę psichoterapiniuose santykiuose rastis išnaudojimui. Jie neturi išnaudoti klientų finansiškai, politiškai, emociškai, seksualiai, fiziškai ar bet kurio kitu būdu.
Vaišnavų Etiketas
Vaišnavų etiketas - tai elgesio normos, kurių laikosi Krišnos sąmonės judėjimo nariai. Jis apima pagarbą vyresniesiems, atsidavimą Krišnai ir tarnystę kitiems. Vaišnavų etiketas moko, kaip elgtis su įvairiomis žmonių kategorijomis, kaip priimti svečius ir kaip atsiprašyti už padarytas klaidas.
Taip pat skaitykite: Vaikų autoagresijos priežastys ir požymiai