Šiandieniniame verslo pasaulyje, kuriame nuolatinės permainos yra norma, organizacijos privalo būti lanksčios ir gebėti prisitaikyti. Žmogiškieji ištekliai tampa pagrindiniu įrankiu konkurencinėje kovoje, o darbuotojų motyvacija - esminiu sėkmės veiksniu. Konkuruoti vien kapitalu ar technologijomis nebepakanka, todėl motyvuoti žmogiškuosius išteklius tampa prioritetu.
Kas Yra Motyvacija?
Motyvacija - tai vidinė arba išorinė jėga, skatinanti žmogų veikti. Vidinė motyvacija kyla iš paties darbo, jo turinio ir teikiamo pasitenkinimo. Darbuotojas, motyvuojamas vidinės motyvacijos, nori išgyventi patį veiksmą, o ne tik siekia rezultato. Išorinė motyvacija, priešingai, yra susijusi su išoriniais apdovanojimais ir nauda, kurią darbuotojas gaus atlikęs užduotį.
Vidinė ir išorinė motyvacija
- Vidinė motyvacija: Darbuotoją motyvuoja pats darbas, jo turinys. Motyvuojamas vidinės motyvacijos darbuotojas nori išgyventi patį veiksmą, o ne koncentruojasi į tai, ką jis gaus, tai atlikęs.
- Išorinė motyvacija: Motyvuoja pats rezultatas, nauda.
Darbuotojų Motyvacijos Svarba
Sėkminga kompanijos veikla tiesiogiai priklauso nuo darbuotojų sugebėjimų ir motyvacijos. Motyvuoti darbuotojai jaučia didesnį atsakomybės jausmą prieš savo kompaniją ir klientus. Jei jų pastangos lieka nepastebėtos ir motyvacijos nėra, tai gali privesti prie naujo darbo paieškos. Palankios atmosferos sukūrimas yra naudingas įmonės finansinės pusės atžvilgiu.
Motyvacija ir produktyvumas
Norint išsiaiškinti, kaip darbuotojų motyvacija veikia produktyvumą, galime pažvelgti, kaip ji susijusi su įsitraukimu ir išlaikymu, ir kaip šie du veiksniai veikia produktyvumą. Remiantis „Gallup“ ataskaita „Pasaulinės darbo vietos būklė“, neįsitraukę arba aktyviai nedalyvaujantys darbuotojai pasauliui kainuoja trilijonus dolerių dėl prarasto produktyvumo. Įsitraukimo stoka taip pat kenkia darbuotojų išlaikymui. Kai darbuotojai nėra įsitraukę ir darbuotojų kaita yra didelė, tai sukelia domino efektą, kuris gali paralyžiuoti produktyvumą ir smarkiai paveikti organizacijos pelningumą.
Labai motyvuotų darbuotojų nauda
Motyvacija lemia darbuotojų sėkmę ir vaidina svarbų vaidmenį darbuotojų pasitenkinimui. Darbuotojų pasitenkinimas skatina veiklos rezultatus, kurie savo ruožtu daro teigiamą poveikį klientų pasitenkinimui. Motyvuoti darbuotojai geriau prisitaiko prie pokyčių, geriau bendradarbiauja, dėl projekto, kliento ar bendradarbio yra labiau pasirengę išeiti už projekto ribų ir išlaikyti teigiamą požiūrį į darbą. Labai motyvuotų darbuotojų komanda taip pat gali sumažinti darbuotojų kaitą ir pravaikštas.
Taip pat skaitykite: Darbuotojų įkvėpimas
Kaip Motyvuoti Darbuotojus: 24 Efektyvios Strategijos
Kokios priemonės padeda motyvuoti darbuotojus? Jų gali būti labai įvairių - siekti geresnių rezultatų skatina toli gražu ne tik didesni atlyginimai ir premijos. Vadovams labai svarbu pademonstruoti lyderystę ir įkvėpti savo pavyzdžiu bei parodyti asmeninį dėmesį kiekvienam darbuotojui, taip pat - puoselėti komandinę dvasią.
Štai 24 idėjos, kaip galima kasdien įkvėpti darbuotojus ir išsaugoti jų motyvaciją:
Suteikite individualių atsakomybių: Padėdami kiekvienam darbuotojui siekti asmeninių tikslų, vadovai padeda komandos nariams išsiugdyti savarankiškumą. Vadovui atsiveria galimybė pabūti patarėju, skatinančiu ir stiprinančiu kiekvieno komandos nario stipriąsias puses. Darbuotojai jaučiasi vertinami ir palaikomi, kai žino, kad įmonės vadovybė jais pasitiki ir prisiima atsakomybę už kiekvieno komandos nario sėkmę.
Pasitikėkite komanda: Suteikite komandai galimybę padėti jums vadovauti įmonės procesams. Pavyzdžiui, galite paprašyti darbuotojų grupės prisidėti prie kokios nors naujos iniciatyvos arba leisti jiems drauge dirbti prie projekto tik su minimalia jūsų priežiūra. Suteikdami daugiau laisvės parodysite, kad pasitikite komanda, kuriai skirta atlikti darbą.
Skatinkite komandinį darbą: Darbuotojai, drauge siekiantys bendro tikslo savo profesinėje veikloje dažnai laikosi aukštesnių standartų. Tarpusavio atskaitomybės skatinimas dirbant komandoje ir paprastai motyvuoja žmones atlikti užduotis greičiau ir siekti aukštesnės kokybės. Suteikite komandos nariams galimybę apmąstyti darbus bei rezultatus ir pateikti atsiliepimų vieni kitiems.
Taip pat skaitykite: Personalo motyvacija
Suplanuokite komandos formavimo veiklą: Pasistenkite reguliariai organizuoti komandos formavimo renginius - tai padės sustiprinti bendradarbių tarpusavio ryšį. Suteikite darbuotojams galimybę pabendrauti ne tik atliekant įprastas užduotis biure - tai gali būti veiksmingas būdas pakelti jų motyvaciją. Tinkama komandos formavimo veikla padeda atrasti ir „įdarbinti“ kiekvieno grupės nario stipriąsias puses, skatina bendradarbiavimą, stiprina grupės narių tarpusavio ryšius ir leidžia kiekvienam atskleisti savo individualumą.
Užtikrinkite gerą atmosferą darbe: Bendraudami su komanda ir žodžiu, ir raštu, nepamirškite pozityvumo. Teigiamas požiūris yra užkrečiamas, ypač tarp kolegų, kurie bendradarbiauja glaudžiai. Teigiama atmosfera darbe taip pat skatina bendradarbiavimą ir padeda komandos nariams priimti savo klaidas kaip mokymosi proceso dalį.
Būkite atviri: Vadovai gali motyvuoti darbuotojus parodydami, kad rūpinasi jų gerove. Net dalyvaujant svarbiuose aukšto lygio susitikimuose ir skiria laiko biudžetui planavimui bei mokymams, taip pat svarbu nepamiršti skirti laiko savo komandai, su jumis dirbančioms asmenybėms. Jei reikia, pakoreguokite savo tvarkaraštį, kad rastumėte laiko pasikalbėti su darbuotoju, kuris nori su jumis aptarti jam rūpimą klausimą. Taip pat palikite laiko neplanuotiems susitikimams ir praneškite darbuotojams, kada būsite laisvas, kad jie žinotų, jog gali į jus kreiptis.
Apdovanokite darbuotojus: Atlygio sistemos - smagus ir malonus būdas motyvuoti kolektyvą. Apdovanojimas gali būti dovanų kortelė į to asmens mėgstamą restoraną, skanėstai ant stalo arba papildomas laisvadienis. Pabandykite rasti tokį būdą palepinti darbuotojus, kuris patiktų daugumai komandos narių. Apdovanojimai gali paskatinti darbuotojus, tačiau smulkios dovanėlės taip pat naudingos - jos parodo, kad darbdavys vertina savo komandą.
Pasidalykite atsiliepimais: Vienas veiksmingiausių būdų išlaikyti darbuotojo motyvaciją yra dalintis atsiliepimais, susijusiais su jo veikla. Žinojimas, kur tavo stiprioji pusė, o kur dar gali tobulėti, dažnai įkvepia nesustoti ir judėti pirmyn. Naudingos įžvalgos taip pat gali paskatinti keisti savo darbo procesus ir ateityje įdėmiau panagrinėti savo rezultatus.
Taip pat skaitykite: Personalo skatinimas restorane
Pasirūpinkite, kad biure būtų jauku ir patogu: Darbo erdvės funkcionalumas ir išdėstymas gali turėti įtakos darbuotojų motyvacijai. Apsvarstykite, kas geriau - atviro plano biuras ar aukštomis sienelėmis atitvertos erdvės, ir kaip komandai geriau dirbti - kartu ar individualiai. Darbo aplinką galima patobulinti įvairiai - pavyzdžiui, skirti tam tikrą erdvę stalo žaidimams arba įrengti biblioteką, nemokamų užkandžių kampelį ir pan.
Skatinkite pertraukėles: Pertraukėlė, kad ir trumpa, leidžia atsitraukti nuo savo stalo ir atšviežinti mintis. Po jos lengviau grįžti prie darbų su nauju užsidegimu ir lengviau bei kokybiškiau užbaigti konkrečią užduotį. Paraginkite darbuotojus išeiti pasivaikščioti po biurą ar lauke, užkąsti bendroje kavinėje arba pavartyti knygų ar žurnalų jaukioje poilsio zonoje.
Leiskite kartais dirbti nuotoliniu būdu: Hibridinis darbo modelis gali reikšti, kad, pavyzdžiui, vieną dieną per savaitę leidžiama dirbti ne biure, o kitoje pasirinktoje vietoje - namuose ar netoliese esančioje kavinėje. Nuotolinio darbo dienos taip pat gali padėti žmonės susiplanuoti kitus reikalingus darbus, pavyzdžiui, būsto remonto ar apsilankymą pas gydytoją viduryje dienos. Darbuotojai jaučiasi labiau motyvuoti, kai gali pakeisti aplinką ir žino, kad vadovas pasitiki jų įsipareigojimu atlikti užduotį.
Viešai pagirkite darbuotojus: Daugelis žmonių apsidžiaugia, kai įmonės vadovybė ar kolegos pripažįsta jų pasiekimus ir pagiria juos už gerą darbą. Darbuotojams svarbu jausti, kad kažko pasiekė ir kad bendradarbiai vertina jų indėlį. Viešas vieno ar kito komandos nario nuopelnų pripažinimas motyvuoja ir kitus, nes jie pamato, kad taip pat galės sulaukti pripažinimo, taigi labiau stengiasi - tai gali padėti padidinti bendrą organizacijos produktyvumą.
Skatinkite sveiką konkurenciją: Draugiškos varžybos tarp bendradarbių gali pasitarnauti kaip motyvas labiau pasistengti. Galite surengti konkursą tarp skirtingų komandų, kuris ne tik paskatins darbuotojus siekti didesnio produktyvumo, bet ir suteiks galimybę švęsti komandos pergalę. Konkursai ir varžytuvės skatina kūrybiškumą ir naujoves. Jie taip pat yra geras būdas bendradarbiams užmegzti ar sutvirtinti tarpusavio ryšius.
Susipažinkite su darbuotojais: Darbuotojai jaučiasi labiau motyvuoti, kai įmonės vadovybė skiria laiko juos geriau pažinti. Žinoma, venkite per didelio asmeniškumo, tačiau pasidomėkite darbuotojų pomėgiais, laisvalaikio veiklomis ir šeima, nebent darbuotojas pats norėtų bendrauti tik rimtesnėmis temomis. Domėjimasis komanda padeda plėtoti teigiamus darbo santykius ir motyvuoja darbuotojus, nes jie mato, kad rūpi savo įmonei.
Būkite skaidrūs: Kai vyresnieji vadovai pasakoja apie ilgalaikius įmonės augimo tikslus ir sėkmę ar iššūkius, su kuriais susiduria organizacija, darbuotojai būna labiau linkę domėtis, kaip sekasi jų darbovietei. Parodykite, kad esate skaidrūs: dalinkitės aktualia informacija, tokia kaip pardavimo prognozės ar biudžeto ataskaitos, ir paaiškinkite, kuo svarbūs tam tikri duomenys. Darbo vietoje užmezgus atvirą ir sąžiningą bendravimą, darbuotojams gali atsirasti paskata palaikyti įmonės iniciatyvas.
Pasidalinkite savo vizija: Įmonės viziją suprantantys darbuotojai suvokia savo vaidmens svarbą. Jie paprastai taip pat būna labiau motyvuoti atlikti užduotis ir sėkmingai užbaigti projektus. Darbuotojai, žinantys ilgalaikius įmonės tikslus ir misiją, dažnai jaučia įkvėpimą prisidėti prie tų tikslų siekimo, o tai padeda kelti bendrą viso kolektyvo motyvaciją.
Aptarkite tobulėjimo galimybes: Darbuotojai, norintys augti kartu su įmone, tikrai įvertins diskusiją apie tobulėjimo ir karjeros galimybes. Susitikite su kiekvienu komandos nariu ir pasikalbėkite apie jų tikslus, stipriąsias puses ir kaip galėtumėte jiems padėti žengti pirmyn. Toks atviras pokalbis padeda nustatyti darbuotojo karjeros kelią ir motyvuoja jį ar ją dirbti siekiant savo užsibrėžtų tikslų.
Išeikite drauge pietauti: Žmonės viduryje dienos paprastai padaro pertrauką - kodėl gi nesuorganizavus visiems bendrų pietų su įmonės vadovu? Draugiški komandos pietūs kavinėje gali būti paskata už gerai atliktą darbą, tačiau juos galima surengti ir be ypatingos priežasties - tiesiog tam, kad parodytumėte dėkingumą darniai bendradarbiaujančiai komandai, kuri vieningai siekia bendro tikslo. Bendri pietūs taip pat suteikia darbuotojams progą geriau susipažinti su savo komandos draugais ne darbo aplinkoje.
Padėkokite darbuotojams: Žmonės nori jaustis įvertinti už savo pastangas. Vadovų komanda, kuri pripažįsta darbuotojo talentus, pastangas ir atsidavimą komandai, šitaip skatina jo pasitikėjimą įmonei ir lojalumą jai. Paprasta padėkos žinutė ir pasakytas geras žodis gali gerokai kilstelėti darbuotojų motyvaciją. Darbuotojai dažnai jaučiasi labiau linkę sunkiai dirbti įmonėje, kuri vertina jų darbą.
Remkite naujas idėjas: Kadangi darbuotojai glaudžiai dirba vykdydami esmines užduotis, kurios atneša sėkmę organizacijai, galimybė pasiūlyti savo idėjų ar kitaip imtis iniciatyvos gali reikšmingai padidinti jų susidomėjimą darbu. Šiaip ar taip, juk darbuotojai turi tiesioginės patirties su projektais ir priemonėmis ir dalindamiesi idėjomis su įmonės vadovais gali suteikti jiems naudingų įžvalgų. Pasirūpinkite, kad jūsų įmonėje darbuotojai jaustųsi galintys siūlyti savo idėjas ir dalytis pastabomis.
Švęskite svarbius etapus: Kai svarbių etapų įveikimas pažymimas ir pasidžiaugiama pasiekimais, darbuotojai jaučiasi labiau motyvuoti, nes pamato, kad jų indėlis vertinamas. Ties svarbūs etapai gali būti kokie nors reikšmingi projekto žingsniai, tarkime, geri tarpiniai rezultatai arba tikslinės datos. Tačiau švęsti galima ar net asmeninius bendradarbių pasiekimus, pavyzdžiui, magistro laipsnį.
Parodykite pavyzdį: Svarbu, kad pats išliktumėte motyvuotas ir perduotumėte šią dvasią visai komandai. Labiau tikėtina, kad darbuotojai išliks motyvuoti, jei turi tokį vadovą ar kolegą, kurį gerbia ar kuriuo žavisi. Rodykite pavyzdį bendraudami profesionaliai ir suteikdami darbuotojams galimybių augti.
Skatinkite mokytis: Mokymasis skatina darbuotojų pažangą. Kai darbovietė nuolat suteikia galimybių mokytis ir gilinti savo kompetenciją, žmonės jaučiasi labiau motyvuoti imtis naujų užduočių, įgyti naujų įgūdžių ar sutikti užimti vadovaujančias pareigas. Svarbu, kad vadovų komanda suteiktų galimybių mokytis darbo vietoje - organizuotų kursus ar paskaitas biure, skatintų dalyvauti renginiuose, kurie būtų naudingi komandos nariams profesinėje veikloje.
Ugdykite kūrybiškumą: Sukurkite tokią darbo aplinką, kurioje kiekvienas darbuotojas galėtų įvairiais būdais atskleisti savo kūrybiškumą įvairiais būdais. Galbūt kuris nors komandos narys turi menininko gyslelę ir galės pasiūlyti gerą reklamos dizaino idėją ar novatoriškų įžvalgų inžineriniame projekte? Prireikus surenkite minčių šturmo (brainstorming’o) susirinkimas, kuriuose visi komandos nariai galėtų pasidalinti originaliomis idėjomis apie tam tikrą projektą ar produktą.
Nepiniginės Motyvacijos Metodai
Šiandien labai mažai kas tiki moralinių stimulų panaudojimo efektyvumu, be to būtent taip mąsto daugelis vadovų, negu patys darbuotojai. Ne vieną kartą teko girdėti, kai žmonės atsisakydavo naujos darbo vietos su reikšmingais pakeitimais iš materialinės pusės tik dėl to, kad jiems patinka senas darbas, patinka vadovybė, puikiai suformuotas kolektyvas ir t.t.
Toliaregis vadovas turi gebėti demonstruoti susidomėjimą žmonėmis, dirbantiems kompanijoje ir suprasti, kad personalo poreikių tenkinimas reiškia produktyvumo didėjimą, pastovų kompanijos vystymąsi ir t.t. Todėl reikia ne tik mokėti darbo užmokestį darbuotojams, lygų jų žinių ir įgūdžių vertei darbo rinkoje.
Visi jie yra susieti su samdomųjų darbuotojų poreikių tenkinimu (poreikis pripažinime, dalyvavime priimant sprendimus ir t.t.):
- Kompanijos prestižas: Kiekvienas darbuotojas troško dirbti kompanijoje, kuri yra žinoma, sėkminga ir prestižinė.
- Statusas ir įgaliojimai: Ką gali daryti bendradarbis savo darbo vietoje? Ar gali nepriklausomai nuo nieko priimti sprendimus? Darbuotojo vystymosi galimybė. Kada darbuotojas nemato jokių savo vystymo galimybių, tai mažina atliekamo darbo efektyvumą.
- Dalyvavimas įmonės veikloje: Darbuotojo dalyvavimas įmonės strategijų ir uždavinių planavime, problemų sprendime, itin svarbių sprendimų priėmime ir t.t.
- Informavimas: Pastovus bendradarbių informavimas apie pasiekimus arba apie ištikusias nelaimes įdiegia jausmą su pavadinimu mus sieja bendras darbas.
- Pasitikėjimas: Šis stimulas yra taip pat vienų stipriausias. Jis sukelia pasitikėjimą kompanija.
- Komandos formavimas: Darbo vietose būtina formuoti vieningos komandos pasaulėžiūrą: jokiu būdu nesugriaukite atsiradusias neformalios grupes, jei jie nedaro žalos organizacijos tikslams.
- Įvertinimas: Visiems darbuotojams reikalingas teigiamas jų darbo įvertinimas ir tai jie tikisi. Sveikinimai, įvairios padėkos formos gali įtakoti veiklos efektyvumą.
Konkretūs nepiniginio personalo skatinimo metodai
- Profesionalios karjeros galimybė.
- Darbuotojo reikšmingumo įvertinimas iš vadovybės pusės.
- Paprasčiausieji padėkos žodžiai.
- Darbuotojų pasveikinimai Gimtadienio proga ir dovanų įteikimas.
- Korporatyvinų švenčių organizavimas atsižvelgiant į personalo pageidavimus.
- Taisyklingai organizuota naujų darbuotojų profesinė adaptacija.
- Dovanos - čekiai, kurie suteikia darbuotojams galimybę įsigyti prekių tam tikrą sumą, apsilankyti teatre, kinoteatre; bilietų parūpinimas skirtas važiuoti viešuoju transportu; nemokomas maitinimas darbo metu, draudimas, reguliariai lankyti baseiną, sporto salę, soliariumą ir t.t.
- Vardas geriausias mėnesio darbuotojas.
- Papildomo mokymo galimybės suteikimas.
- Siuntimas į seminarus, konferencijas, kvalifikacijos pakėlimo kursus.
- Horizontali rotacija kaip motyvacijos priemonė, leidžianti ilgam laikui sulaikyti darbuotą kompanijoje.
- Darbuotojų stažuotės kompanijos filialuose užsienyje, o taip pat vakarų kompanijose savo ekonomikos sektoriuje taip pat sėkmingas motyvavimo būdas.
- Geresnis darbo vietos aprūpinimas.
- Darbuotojo vardo paminėjimas produkto pavadinime, pakuotėje; paslaugoje arba įrangoje kaip kūrėjo arba produkto/ paslaugos tobulinimo programos autoriaus, ar kaip geriausio įmonės darbuotojo.
- Darbuotojo nuotraukos įdėjimas korporatyviniame laikraštyje arba tinklapyje už tam tikrą nuopelną, speciali publikacija apie darbuotoją ir jo pasiekimus.
- Skelbimų lenta su išvardintais darbuotojais, kurie pastoviai kuo puikiausiai atlieka savo darbą ir pareigas.
- Marškinėliai, puodukas, kepurė, užrašų knygelė ir t.t.
Individuali Motyvacinė Sistema
Šiais laikais patyrę specialistai siūlo kliautis dar patikimesniu modeliu, t. y. savo darbuotojams skirti individualaus dėmesio.
Kaip sudaryti individualią motyvacinę sistemą?
- Motyvatorių tyrimas: Atlikti motyvatorių tyrimą. „Tai galėtų būti individualūs pokalbiai su kolektyvo nariais ar anketos, savirefleksijos klausimynai.
- Bendri tikslai: Nusibrėžti bendrus tikslus. Ekspertai pabrėžia, kad jie turėtų būti aiškiai apčiuopiami ir susieti tiek su asmenine darbuotojo, tiek su įmonės vizija. Šiam etapui rekomenduojamas SMART principas.
- Motyvacinės priemonės: Numatyti konkrečias motyvacines priemones pagal darbuotojo poreikius. Ar jos būtų finansinės (DU peržiūra, priedai, akcijos), ar nefinansinės (papildomos atostogų dienos, lanksčios darbo sąlygos, pakėlimas pareigose ir t. t.).
- Grįžtamasis ryšys: Suteikti nuolatinį grįžtamąjį ryšį. „Reguliarus grįžtamasis ryšys be abejonės yra organizacijų raktas į sėkmę. Jis padės ne tik sekti progresą, bet ir palaikyti ryšį su darbuotoju.
Modernios Motyvacinės Priemonės
Žmogiškųjų išteklių valdymo sprendimus siūlančios bendrovės „Amston“ atliktas tyrimas parodė - nors tradicinės motyvacijos priemonės, pavyzdžiui, finansiniai priedai, išlieka itin svarbūs, šių laikų darbuotojams aktualu gauti papildomas, galbūt net personalizuotas naudas.
- Konkurencingas darbo užmokestis ir finansiniai priedai: Leidžia ne tik pritraukti talentingus darbuotojus, bet ir juos išlaikyti.
- Nuotolinis ir hibridinis darbas: Darbuotojai įžvelgia vis daugiau nuotolinio darbo privalumų ir noriai renkasi dirbti tokią galimybę suteikiančiose organizacijose.
- Sveikatos draudimas: Suteikia daugiau saugumo, gali padengti patirtas gydymo išlaidas. Tai puikus būdas parodyti, kad įmonė rūpinasi savo darbuotojų gerove.
- Tobulėjimo galimybės: Galimybės didinti kompetencijas, mokytis ir tobulėti, prisidėti prie įdomių projektų, kilti karjeros laiptais yra itin aktualios daugeliui ambicingų specialistų.
- Automobilis ir kuro kompensacija: Tai yra finansiškai naudinga motyvacinė priemonė, kuri leidžia sumažinti kelionės išlaidas į darbą.
- Geras organizacijos mikroklimatas: Atviras bendravimas, pasitikėjimas, palaikanti aplinka, dalijimasis idėjomis leidžia darbuotojams emociškai geriau jaustis.
- Fizinė ir psichologinė gerovė: Tai gali būti pasiūlymas padengti psichologo, koučerio konsultacijas, biure rengti meditacijų, mankštų ar sporto užsiėmimus.
- Individualus požiūris: Svarbu vertinti ne tik visumą, bet įsiklausyti į kiekvieno darbuotojo poreikius, pasiūlymus, kaip būtų galima patobulinti motyvacinę sistemą.
A. Maslow Poreikių Hierarchija
Susipažinus su A. Maslow teorija, nereikia būti psichologu ar kitu specialistu, kad būtų galima gauti vertingų įžvalgų apie darbuotojų motyvaciją. Kol apatiniai fiziologiniai ar saugumo poreikiai nėra patenkinti, kiti poreikiai žmogui neaktualūs. Kitaip tariant, jeigu atlyginimo klausimas neišspęstas, vargu bau, ar tokį darbuotoją motyvuos pripažinimas ar rūpės saviraiška.
Darbuotojų Poreikių Analizė
Tyrimas ar apklausa yra vienas efektyviausių būdų sužinoti, kas darbuotojams yra svarbu ir kokios priemonės juos motyvuoja. Stebėkite, kaip darbuotojai reaguoja į skirtingas situacijas - kurie projektai/darbai veiklos priimami, kurių entuziastingai imasi, o kuriuos atlieka nenoriai. Taip pat labai svarbūs reguliarūs individualūs pokalbiai su darbuotojais. Taip galite išgirsti jų nuomonę apie darbą, iššūkius ir lūkesčius.
Darbuotojo Darbo Įvertinimas
Darbuotojo vertinimas - tai darbuotojo dabartinės ar ankstesnės veiklos vertinimas pagal tam tikrus darbo atlikimo standartus. Gautus rezultatus reikėtų pranešti darbuotojams, nes jie turi žinoti, kaip dirba, kaip jų veikla padeda siekti įmonės tikslų, koks jų indėlis ir ką darbuotojai gauna iš įmonės. Tai padeda darbuotojams patiems įvertinti savo pastangas ir gautą atlyginimą, kuris dažniausiai lyginamas su panašų arba tokį patį darbą dirbančių asmenų pastangomis ir gaunamu darbo užmokesčiu.
Motyvacija - Nuolatinis Procesas
Kadangi aplinka ir žmogaus būsena nuolat kinta, tai dažnai (vidutiniškai vieną kartą per metus, jei yra galimybė - per pusmetį) reikia analizuoti darbuotojų besikeičiančius norus ir poreikius. Vadinasi, motyvacija nėra nuolatinė būsena, ją reikia nuolat atnaujinti.
tags: #personalo #motyvacijos #samprata