Įvadas
Šiame straipsnyje išsamiai aptariami psichologui keliami reikalavimai psichikos sveikatos centre, remiantis VšĮ Vilniaus psichoterapijos ir psichoanalizės centro (VPPC) ir VšĮ Klaipėdos psichikos sveikatos centro pavyzdžiais. Straipsnyje nagrinėjami teisiniai, etiniai ir praktiniai aspektai, būtini užtikrinant kokybišką psichikos sveikatos priežiūrą.
I. Bendrieji Reikalavimai ir Centro Veikla
1.1. Centro Misija ir Veikla
VšĮ Vilniaus psichoterapijos ir psichoanalizės centro veikla yra orientuota į gyventojų sveikatos gerinimą. Centras teikia pirminės ir antrinės asmens sveikatos priežiūros paslaugas, užtikrindamas jų kokybę, vadovaujantis įstatymais ir teisės aktais. VPPC vykdo veiklą, nurodytą jos įstatuose.
1.2. Teisinė Bazė ir Licencijavimas
VPPC veikia pagal kodą 125963674 ir turi asmens sveikatos priežiūros licenciją. Centras teikia sveikatos priežiūros paslaugas, laikydamasis galiojančių teisės aktų.
1.3. Paslaugų Teikimas ir Pacientų Atstovavimas
VPPC teikia sveikatos priežiūros paslaugas, užtikrindamas pacientų teises. Pacientas turi teisę pasirinkti atstovą pagal pavedimą.
II. Pacientų Priėmimas ir Informavimas
2.1. Antrinės Asmens Sveikatos Priežiūros Paslaugos
Pacientai turi teisę gauti antrines asmens sveikatos priežiūros paslaugas. Kai kurios paslaugos gali būti nemokamos, finansuojamos privalomuoju sveikatos draudimu.
Taip pat skaitykite: Dienos stacionaras Jonava: Pacientų patirtis
2.2. Paciento Sutikimas ir Atstovavimas
Jeigu pacientas yra nepilnametis, sutikimą dėl paslaugų teikimo tvirtina tėvai arba globėjas. Pacientas turi būti informuotas apie paslaugų teikimo tvarką ir savo teises.
2.3. Informavimas apie Vizitus ir Neatvykimą
Pacientas turi būti informuotas apie priėmimo laiką. Jei pacientas negali atvykti į priėmimą nustatytu laiku, jis privalo apie tai pranešti ASPĮ likus 24 valandoms. Už neatvykimą nepranešus laiku gali būti taikomos sankcijos.
III. Dokumentacija ir Apskaita
3.1. Pacientų Registras ir Apskaita
Visi pacientai turi būti įrašyti į pacientų registrą. Ambulatorinė asmens sveikatos istorija (forma Nr. 025/a) yra pildoma kiekvienam pacientui ir pažymima registracijos žurnale.
3.2. Dokumentų Saugojimas ir Prieinamumas
Ambulatorinė asmens sveikatos istorija yra įstaigos dokumentas ir saugoma registratūroje arba archyve. Pacientui pateikus prašymą, rašomas išrašas iš asmens sveikatos istorijos arba daromos kopijos paciento lėšomis.
IV. Teikiamos Paslaugos
4.1. Paslaugų Spektras
VPPC teikia paslaugas, nurodytas galiojančioje licencijoje. Pagalba pacientui turi būti suteikta neatidėliotinai, ypač esant kritinėms situacijoms.
Taip pat skaitykite: Įstatymai, apsaugantys psichikos liga sergančių asmenų teises darbe
4.2. Konsultacijos Namuose
Pacientams, kuriems reikalinga nuolatinė kito asmens pagalba ir priežiūra, paslaugos gali būti teikiamos namuose planine tvarka. Ūmiai būklei - kviesti Greitąją medicinos pagalbą.
4.3. Nuotolinės Konsultacijos (NK)
VPPC teikia nuotolines konsultacijas įvairiomis ryšio priemonėmis. Pacientas turi būti informuotas apie NK teikimo sąlygas ir tvarką.
4.4. NK Registracija ir Sutikimas
Paciento kreipimasis dėl NK paslaugos registruojamas telefonu arba el. būdu. NK suteikiama su pacientu suderintu laiku ir gavus paciento sutikimą gauti nuotolinės konsultacijos paslaugą.
4.5. NK Dokumentavimas
Informacija apie NK įrašoma paciento medicinos dokumentuose (forma Nr. 025/a, arba elektroninė E025 forma).
V. Siuntimai
5.1. Siuntimo Forma
Siuntimas į kitą gydymo įstaigą užpildomas pagal nustatytą formą (forma Nr. 027/a).
Taip pat skaitykite: Psichikos sveikatos slaugytojo pareigos
VI. Paciento Teisės ir Pareigos
6.1. Paciento Teisės
Pacientas turi teisę į:
- Kokybišką sveikatos priežiūrą.
- Savo garbės ir orumo nežeminančias sąlygas.
- Pagarbų sveikatos priežiūros specialistų elgesį.
- Pasirinkti sveikatos priežiūros įstaigą ir specialistą.
- Kitą tos pačios profesinės kvalifikacijos specialisto nuomonę.
- Informaciją apie savo sveikatos būklę ir gydymo galimybes.
6.2. Informacijos Pateikimas
Informacija apie paciento sveikatos būklę ir gydymo galimybes pateikiama jam suprantama kalba, paaiškinant specialius medicininius terminus. Pacientas turi būti informuotas apie pasekmes atsisakius siūlomo gydymo.
6.3. Konfidencialumas
Visa informacija apie pacientą yra konfidenciali net ir po paciento mirties.
6.4. Paciento Pareigos
Pacientas privalo:
- Rūpintis savo sveikata.
- Laiku kreiptis į gydytoją.
- Vykdyti gydytojo nurodymus.
- Informuoti gydytoją apie savo sveikatos būklę.
- Gerbti sveikatos priežiūros specialistus.
6.5. Skundų Teikimas
Pacientas turi teisę pateikti skundą dėl netinkamos sveikatos priežiūros. Skundas turi būti pateiktas raštu, nurodant kontaktinius duomenis ir skundo esmę.
6.6. Žalos Atlyginimas
Pacientas turi teisę į žalos, padarytos dėl sveikatos priežiūros įstaigos kaltės, atlyginimą.
VII. Papildomi Reikalavimai Psichologui
7.1. Etikos Normos
Psichologas privalo laikytis mediko etikos normų, užtikrinant paciento gerovę ir konfidencialumą.
7.2. Kvalifikacija ir Kompetencija
Psichologas turi turėti reikiamą kvalifikaciją ir kompetenciją teikti psichologinę pagalbą.
7.3. Profesinis Tobulėjimas
Psichologas turi nuolat tobulinti savo profesines žinias ir įgūdžius.
VIII. Mokamos Paslaugos
8.1. Mokamų Paslaugų Teikimo Tvarka
VšĮ Klaipėdos psichikos sveikatos centras turi teisę teikti mokamas asmens sveikatos priežiūros paslaugas. Mokamoms paslaugoms priskiriamos paslaugos, kurių išlaidos nekompensuojamos iš valstybės biudžeto, PSDF biudžeto ar kitų fondų.
8.2. Informavimas apie Mokamas Paslaugas
Prieš teikiant mokamą paslaugą, pacientas (ar jo atstovas) turi užpildyti ir pasirašyti sutikimą-prašymą dėl mokamų paslaugų teikimo. Pacientas turi būti informuotas apie paciento teisę ir galimybes konkrečią paslaugą gauti įstaigoje nemokamai.
8.3. Mokamų Paslaugų Kontrolė
Mokamų paslaugų teikimo teisėtumą ir pagrįstumą turi teisę vertinti ir kontroliuoti Centro steigėjas, Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnyba prie Sveikatos apsaugos ministerijos ir teritorinės ligonių kasos.
IX. Psichiatro Pažymos Išdavimas
9.1. Pažymos Išdavimo Tvarka
Psichiatro pažymą gali išduoti gydymo įstaiga, kurioje esate registruotas, psichikos sveikatos centras, kuriame esate registruotas, arba klinika, kurioje užsakote medicininę pažymą.
9.2. Patikrinimas dėl Įskaitos
Psichikos sveikatos centras patikrina, ar per pastaruosius 3 metus nebuvote įrašytas į psichikos sveikatos įskaitą. Jei įskaitoje nebuvote, pažyma išduodama be papildomos konsultacijos. Jei buvote ar esate įtrauktas į įskaitą, reikės apsilankyti pas psichiatrą, kuris įvertins sveikatos būklę ir priims sprendimą dėl pažymos išdavimo.
tags: #psichologui #dirbanciam #psichikos #sveikatos #centre #reikalavimai