Darbo pokalbis - tai ne tik formali procedūra, bet ir galimybė atskleisti savo unikalumą bei įtikinti darbdavį, kad esate tinkamas kandidatas. Sėkmingas pokalbis priklauso nuo daugelio faktorių, įskaitant tinkamą pasiruošimą, pasitikėjimą savimi ir gebėjimą komunikuoti. Šiame straipsnyje aptarsime esmines asmenybės savybes, kurios padės jums palikti gerą įspūdį ir padidinti šansus gauti norimą darbą.
Pasiruošimas - raktas į pasitikėjimą
Prieš einant į darbo pokalbį, būtina atlikti „namų darbus“ - išanalizuoti darbo rinką ir įmonę, į kurios paskelbtą darbo poziciją kandidatuojate. Nenusimanymas apie įmonę ar poziciją, į kurią kandidatuojate, gali būti lemtinga klaida. Išsiaiškinkite įmonės veiklą internete, apsilankykite jos puslapyje, perskaitykite su įmonės veikla susijusius žiniasklaidos straipsnius. Pagalvokite apie tai, kokių klausimų, susijusių su įmone, galite gauti darbo pokalbio metu ir kaip reikėtų į juos atsakyti.
Svarbu ne tik žinoti, bet ir suprasti įmonės teikiamus produktus/paslaugas, jos misiją, istoriją bei kultūrą. Tai padės atsakyti į klausimą, kodėl norite dirbti būtent čia, ir pritaikyti juos savo karjeros tikslams. Geriausias būdas pasiruošti šiam klausimui - sužinoti apie darbovietės teikiamus produktus/paslaugas, jos misiją, istoriją bei kultūrą.
Ruošdamiesi pokalbiui, pasiruoškite ir savo klausimų. Jie gali apimti platų temų spektrą: pradedant klausimais apie darbo dieną - pagrindines užduotis, komandą, laukiančius iššūkius, vadovo vadovavimo stilių, - ir baigiant klausimais apie įmonės kultūrą, joje tvyrančią atmosferą bei profesinio tobulėjimo galimybes. Klauskite visko, kas jums galėtų būti svarbu potencialioje darbo vietoje.
Pasitikėjimas savimi ir gebėjimas komunikuoti
Rodykite pasitikėjimą savimi, kalbėkite apie savo pasiekimus, bet jų nesureikšminkite. Nebūkite įsitempę ir stenkitės kalbėti natūraliai. Darbo pokalbis - ideali proga atskleisti geriausias savo savybes ir įgūdžius. „Siekiant karjeros tikslų, labai svarbu gebėti iškomunikuoti ir atskleisti savo gebėjimus.
Taip pat skaitykite: Revoliucinės Prancūzijos lyderiai
Atsakinėjant į interviu klausimus būtina pakreipti juos taip, kad galėtumėte parodyti savo patirtį, susietą su lūkesčiais. Pavyzdžiui, jeigu dirbote privačių klientų aptarnavimo srityje, o kandidatuojate į poziciją, kurioje daugiau reikės bendrauti su įmonėmis, turėtumėte pagalvoti, kaip jūsų patirtis atrodys naujame kontekste.
Svarbu ne tik atsakyti į klausimus, bet ir aktyviai klausytis - tai padės ir suformuluoti klausimus pašnekovams, ir suteiks pokalbiui natūralumo. Aukščiau minėtoji L. Ryan teigia, jog po darbo interviu prisimenami tie kandidatai, su kuriais užmezgamas emocinis ryšys.
Nuoširdumas ir atvirumas
„Darbo pokalbio metu gal ir nereikėtų darbdaviui iškloti visų savo nuodėmių, tačiau į klausimus derėtų atsakyti nuoširdžiai ir atvirai. Jeigu iš karto įvardini tai, kas galėtų paaiškėti pokalbiui pasibaigus, tampi informacijos šeimininku.
Nebijokite kalbėti apie savo trūkumus, spragas ar praktikos stokojančius įgūdžius - tai rodo gebėjimą konstruktyviai įvertinti save, savo patirtį ir iš jos mokytis. Pirmiausia, akcentuokite savo privalumus bei turimas žinias, bet jei kažko nemokate ar nežinote, būkite nuoširdūs ir tai pripažinkite.
Paprašyti įvardyti savo silpnybes daugelis žmonių neretai tikisi išsisuksiantys, kalbėdami apie „perdėtą perfekcionizmą“ ar „nepakantumą klaidoms“. „Svarbiau ne tai, kokios konkrečiai savybės įvardijamos. Daug svarbiau suvokti savo silpnąsias puses ir tobulėjimo galimybes. Na ir, žinoma, siekti ugdyti savo asmenybę ir profesines savybes“, - teigia E.
Taip pat skaitykite: Mokytojo realybė
Diskretiškumas ir etiketas
„Darbo pokalbis prasideda vos tik įžengus pro duris - darbdavys gali įvertinti, kaip potencialus kandidatas kalbasi su administratore, kitu personalu. Pokalbio metu galima matyti ir tai, kaip elgiamasi su konsultantu, kokią kalbą renkamasi naudoti.
Ypač svarbu neatsiriboti nuo buvusių/esamų darbų ir nejuodinti buvusių/esamų darbdavių. Jis rekomenduoja vengti gyrimosi, nepamatuoto savo gerųjų savybių iškėlimo.
Būkite mandagūs ir etiškai besielgiantys. Aktyvumas, emocinis įsitraukimas, mandagus ir etiškas elgesys - tai pagrindinės rekomendacijos, norintiesiems, jog darbo pokalbis praeitų sėkmingai.
Motyvacija ir entuziazmas
„Motyvacijos atlikti darbą nebuvimas gali tapti lemtinga darbo pokalbio klaida. Jei kandidatas nežino, kur ir ko atėjo, abejoja savo noru bei gebėjimais dirbti konkrečioje įmonėje ir pozicijoje, sudėtinga patikėti jo tinkamumu“, - pabrėžia E.
Parodykite savo motyvaciją ir entuziazmą. Nepamirškite pokalbio metu pabrėžti ir savo motyvaciją siūlomam darbui, nes kandidatas, turintis stiprią motyvaciją išmoks, ko nemoka ir sužinos, ko nežino.
Taip pat skaitykite: Žaidimai ir charakterio ugdymas
Gebėjimas prisitaikyti ir reaguoti į stresą
Dažnai darbą lydi ir stresas, ypač kai artėja ne vienas, o keli galutiniai terminai (angl. deadlines). Būsimam darbdaviui itin svarbu, kaip susidorojate su didesniu darbo krūviu ir gebate žongliruoti projektais - nustatote prioritetus bei valdote darbdavio ir klientų lūkesčius.
Nenustebkite, jei sulauksite ir situacinių klausimų: „Ką darytumėte, jei praleistumėte projekto galutinį terminą?“, „Kaip elgtumėtės su nepatenkintu klientu?“, „Kaip susitvarkytumėte su staigiu projekto apimties pasikeitimu?“.
Tai, kaip tu elgiesi įtemptu momentu, yra tavo sugebėjimo išspręsti problemas rodiklis. Darbdaviai nori samdyti kandidatus, kurie į stresą reaguoja konstruktyviai.
Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus
Darbo pokalbio metu galite sulaukti įvairių klausimų, todėl svarbu būti pasiruošus atsakyti į dažniausiai pasitaikančius. Aptarkime keletą jų:
- „Papasakokite apie save“. Į šį klausimą reikėtų atsakyti glaustai - vos per kelias minutes - ir pabrėžti ryškiausius profesinius pasiekimus. Šiuo klausimu darbdavys vertins kaip tu save matai bei vertini kaip asmenybę, kas tau svarbu, kuo domiesi ar kas tave motyvuoja.
- „Kokios yra jūsų didžiausios stiprybės ir silpnybės?“. Vėlgi, būkite konkretūs ir pateikite pavyzdžių, kurie būtų susiję su norimo darbo aprašymu. Šiam klausimui reikėtų pasiruošti iš anksto, geriausia pasidaryti sąrašą.
- „Kodėl palikote (arba planuojate palikti) savo dabartinį darbą?“. Geriausia šį atsakymą susieti su ateityje laukiančiomis galimybėmis, naujų įgūdžių įgijimu ir didesnių iššūkių paieška. Svarbiausia - niekada nekalbėkite neigiamai apie ankstesnį darbdavį.
- „Ką žinote apie mūsų įmonę?“, „Kodėl norite būtent šio darbo?“, „Kur save matote po penkerių metų?“. Nors atsakymai, žinoma, bus skirtingi, šie klausimai turi panašumų.
- „Papasakokite apie situaciją, kai nesutikote su komandos nariu (ar jis neatliko savo darbo dalies). Kaip išsprendėte šią problemą?“. Tai labai svarbus klausimas, rodantis, ar esate linkęs į konfliktus ir kaip bendraujate komandos viduje. Būkite nuoširdus.
- „Kokie tavo atlyginimo lūkesčiai?“. Šį klausimą turėtum apgalvoti dar prieš darbo pokalbį ir jau turėti paruoštą atsakymą. Nebūtinai reikia nurodyti tikslią ar galutinę sumą, tačiau darbdaviui yra svarbu gauti orientacinę sumą.
Kaip elgtis, jei neturite reikiamos kvalifikacijos?
Atsakant į šį klausimą geriau nemeluoti, nes yla labai greit išlįs iš maišo. Jei ir neturi reikiamos kvalifikacijos į šią poziciją, nereiškia, kad darbdavys nepakvies dirbti. Atsakydamas neslėpk nuo darbdavio savo tikslų bei svajonių ir aiškiai įvardink, kodėl pretenduoji į poziciją, ne pagal turimą patirtį. Darbdaviui patiks, jei paminėsi, jog greit mokaisi, sieki tobulėti, nori gilinti savo žinias siūlomoje srityje bei kuo tavo jau turima kvalifikacija būtų naudinga būsimame darbe.
Sėkmingo pokalbio ženklai
Rami, stabili ir teigiama darbo interviu atmosfera. Nuo susitikimo pradžios iki pabaigos išlaikyta arba auganti teigiama emocija yra geras ženklas.
Jūsų atsakymai, elgesys gali maloniai nustebinti ir nudžiuginti arba, atvirkščiai, nuliūdinti ir nepatikti įmonės atstovams. Jei tinkamai pasiruošite pokalbiui dėl darbo, būsite pasidomėję įmone, darbu, mokėsite tinkamai pristatyti save, elgsitės dalykiškai ir mandagiai, jūs pastebėsite teigiamas pašnekovo reakcijas, jas išduos kūno kalba, balso intonacija.
Jeigu jums atrodo, kad viso pokalbio dėl darbo metu jums uždavinėjo vis tuos pačius ar labai panašius klausimus, gali būti, kad darbdavys iš jūsų nesulaukė reikalingų atsakymų.
Tai tie atvejai, kai pokalbio metu įmonė pasidalina detalesne informacija apie siūlomą darbą, kai išlenda darbo sąlygų derino detalės, kai aptarinėjamos darbinės smulkmenos ir t.t. Nors įprastai pirmo pokalbio metu šie klausimai nebūna nagrinėjami.
Jeigu įmonės atstovas susisiekia su jumis (telefonu ar el.paštu) tą pačią ar sekančią dieną po pokalbio dėl darbo, galima sakyti, turite labai daug šansų.