Elgesio kultūra, dažnai prilyginama estetinei vertybei, yra nuolat kintantis meno kūrinys, kuris tobulėja kartu su civilizacijos raida, papročiais ir tradicijomis. Tai yra esminis aspektas, kurį turėtų žinoti kiekvienas, siekiantis aukštesnės gyvenimo kokybės sau ir aplinkiniams. Laikydamiesi nerašytų taisyklių, mes kuriame harmoningesnę ir malonesnę aplinką visiems.
Įvadas į Etiketą
Etiketas - tai nerašytos elgesio taisyklės, sukurtos palengvinti socialines sąveikas. Išmokus bei įsisavinus etiketo taisykles, galime sustiprinti pasitikėjimą savimi, komunikaciją su kitais bei tobulėti profesinėje srityje. Šios taisyklės nėra dogmos, jos nėra universalios ir pritaikytos visiems gyvenimo atvejams. Žmogus turi remtis jomis konkrečiu atveju, pagal konkrečią situaciją.
Auksinė Taisyklė ir Jos Taikymas
Auksinė taisyklė „Elkis taip, kaip norėtum, kad su tavim elgtųsi“ puikiai tinka ir elgesiui viešose vietose. Tai reiškia, kad turėtume būti atidūs ir pagarbiai elgtis su kitais, atsižvelgdami į jų poreikius ir jausmus. Tačiau, net ir žinodami, kaip derėtų elgtis, ne visada taip elgiamės. Kartais abejojame, ar tikrai būtina elgtis vienaip ar kitaip, manome, kad būtent mūsų situacija yra ypatinga, ir tuo metu tiesiog negalime tinkamai pasielgti, o kartais tiesiog būname abejingi aplinkiniams ir nesukame sau galvos, dėl tinkamo elgesio - tiesiog gyvename patogiai ir elgiamės egoistiškai, nes manome, kad ir kiti taip pasielgtų būdami mūsų vietoje.
Etiketo Skirstymas Pagal Sritis
Etiketas gali būti skirstomas ir pritaikomas skirtingoms sritims. Štai keletas pavyzdžių:
- Vonios etiketas: Nurodo taisyklių rinkinį, kurio asmuo turi laikytis naudodamasis viešaisiais ar biuro tualetais.
- Ofiso etiketas: Nurodo, kaip asmuo turėtų elgtis, kol jis yra darbe. Kiekvienas dirbantysis organizacijoje turi išlaikyti padorų elgesį.
- Vestuvių etiketas: Svečiai, dalyvaujantys vestuvių šventėje turėtų užtikrinti, kad jų elgesys yra neišsišokantis.
- Susitikimų etiketas: Nurodo stilius, kuriuos reikia pasirinkti, kai asmuo dalyvauja bet kokio tipo susitikime, seminare, pristatyme ir pan. Klausykite, ką sako kitas žmogus. Nepertraukinėkite.
- Telefono etiketas: Bendraujant su kitu asmeniu telefonu būtina žinoti, kaip teisingai tai daryti. Telefono etiketas nurodo, kaip asmuo turėtų kalbėti telefonu. Niekada neverskite kito žmogaus ilgai laukti pokalbio. Visuomet pasisveikinkite su pašnekovu.
- Valgymo viešose vietose etiketas: Valgant restorane nederėtų triukšmauti. Nečepsėkite ir nesiurbčiokite gėrimų.
Pagrindinės Elgesio Taisyklės Viešose Vietose
Kaip kiekvienas iš mūsų turėtume elgtis viešoje vietoje, kur yra ir kitų žmonių - tiesiog gatvėje, parduotuvėje, viešajame transporte, poliklinikoje, mokykloje, muziejuje? Štai keletas pagrindinių taisyklių:
Taip pat skaitykite: Praktiniai patarimai Valensijai
- Padėkokite: Jei gavote dovaną, ar malonų poelgį, visuomet parodykite geras manieras padėkodami.
- Sakykite komplimentus: Svarbu ne tik padėkoti, bet ir patiems parodyti gražų gestą pamaloninant kitus asmenis komplimentais ir pagyrimais.
- Susivaldykite: Tai viena pagrindinių etiketo taisyklių, kai esate kompanijoje. Niekuomet neperženkite ribos savo elgesiu ar balsu ir manieromis. Nesigirkite turimais dalykais ar pasiekimais, nes arogancija laikoma nepageidaujama savybe. Atminkite, jog poelgiai kalba patys už save.
- Klausykite aktyviai: Kalbant su kitais, pasistenkite, jog tai nevirstų jūsų paties monologu. Verčiau pasidomėkite apie kitus ir aktyviai klausykitės. Tai - geriausias būdas parodyti pagarbą savo pašnekovui.
- Kalbėkite atsargiai: Atkreipkite dėmesį į savo žodžius, nes jie yra laikomi galinga priemone kuriant ir griaunant santykius. Jei norite paklusti etiketo normoms - kalbėkite maloniai ir atsargiai, išlaikykite atvirą kūno kalbą. Nesiskųskite, nekritikuokite ir nedalyvaukite apkalbose, nes tai rodo nepagarbą.
- Būkite punktualūs: Vienas iš siekiamiausių žmogaus bruožų yra punktualumas. Taip parodote, jog gerbiate kitų laiką ir poreikius. Svarbu, kad atvyktumėte iš tiesų sutartu laiku, nes vėlavimas rodo pagarbos ir supratimo trūkumą, tačiau atvykus per anksti - kitus galite pastatyti į nemalonią padėtį.
- Užleiskite savo vietą: Jei keliaujate viešuoju transportu ir matote silpnesnės sveikatos, garbaus amžiaus asmenį ar nėščiąją - vadovaujantis etiketu yra priimta, jog tam asmeniui derėtų pasiūlyti savo vietą.
- Judant autobusui, netrikdyti vairuotojo, nevaikščioti po autobusą.
Elgesio Taisyklės Renginiuose
Renginių metu galioja tam tikros elgesio taisyklės, kurių laikymasis užtikrina malonią patirtį visiems dalyviams.
Bendrosios Taisyklės
- Taisyklės taikomos visiems Centro lankytojams, nepriklausomai nuo jų amžiaus, lyties ar įsitikinimų.
- Renginio lankytojai, prieš patekdami į Centro patalpas, gali būti patikrinami apsaugos darbuotojų.
- Tuo atveju, jei bilietas suteikia nuolaidą ar specialias sąlygas tam tikrai lankytojų kategorijai (pvz. senjorams, studentams, žmonėms su negalia ir pan.), taip pat, kai į renginį įleidžiami asmenys nuo tam tikro amžiaus, apsaugos darbuotojas ir/ar Centro darbuotojas turi teisę kartu su bilietu paprašyti pateikti ir asmens ar kitą dokumentą.
- Lankytojai į mokamus renginius įleidžiami turintys nesugadintus, nesuplėšytus arba kitaip nepažeistus bilietus. Centras pasilieka sau teisę neįleisti į renginį lankytojų su pažeistais bilietais.
- Lankytojai pavėlavę į renginį gali būti neįleidžiami arba įleidžiami tik pertraukų tarp kūrinių metu.
- Už mažamečių ir nepilnamečių vaikų saugumą ir sveikatą Centro patalpose ir/ar Centro prieigose atsako tėvai ir/ar juos lydintys asmenys. Centro lankytojui ir/ar jo vaikui/globotiniui elgiantis neatsargiai ar netinkamai ir susižalojus ar nukentėjus, Centras neatsako už šių asmenų patirtą žalą.
- Išgirdę garsinį signalą, informuojantį apie kilusį gaisrą, nepanikuodami, bet nedelsdami, turi išeiti iš patalpos artimiausiu evakuaciniu išėjimu, kurį nurodo Centro darbuotojas. Evakuaciniai išėjimai yra pažymėti evakuacijos planuose, kurie pakabinti pastatų koridoriuose. Evakuacijos planuose pagrindiniai evakuaciniai išėjimai pažymėti ištisinę žalia linija, atsarginiai - žalia punktyrine linija.
- Vaikų, paauglių ir jaunimo iki 18 m. šventėse turi budėti dėstytojai, mokytojai ar auklėtojai.
- Lankytojui perduodant saugojimui rūbus į rūbinę, turi būti išduodamas rūbinės numerėlis. Lankytojas atiduodamas rūbus į rūbinę pasirūpina, kad kišenėse nebūtų palikti svarbūs dokumentai, pinigai ar kiti daiktai.
- Lankytojas, pametęs rūbinės numerėlį, apie tai privalo nedelsiant informuoti rūbinėje dirbantį darbuotoją ir/ar savanorį.
- Pagal galiojančius Lietuvos Respublikos įstatymus kiekvienas lankytojas neatšaukiamai sutinka, kad neteiks pretenzijų ir neprašys kompensacijos, jei jo balsas, atvaizdas, nuotrauka bus naudojami tiesioginės transliacijos metu ir/ar renginio vaizdo įraše, nuotraukose. Kiekvienas lankytojas atsisako bet kokių teisių ir veiksmų, leidžiančių prieštarauti aukščiau išdėstytam informacijos naudojimui. Renginių organizatoriai ir jų įgalioti tretieji asmenys privalo laikytis visų įstatymų, susijusių su asmeninės informacijos naudojimu žiniasklaidoje.
Draudimai
Renginių metu draudžiama:
- Renginių metu į žiūrovų salę įsinešti alkoholinius ir nealkoholinius gėrimus , maisto produktus (bet kokiose pakuotėse), nuodingas ir psichotropines medžiagas, ginklus, aštrius daiktus, sprogstamąsias medžiagas, lazerinę ir kitokias šviesą skleidžiančias priemones, gyvūnus, fotoaparatus, filmavimo kameras ir kt.
Atsakomybė
- Lankytojams nesilaikant šių Taisyklių, Centro administracija ir/ar kiti viešąją tvarką Centro patalpose ir/ar teritorijoje palaikantys asmenys turi teisę pašalinti šiuos asmenis iš Centro patalpų ir/ar teritorijos.
Etiketas Jauniesiems: Sporto Pavyzdys
Sporto komandose, pavyzdžiui, krepšinio, taip pat galioja tam tikros elgesio taisyklės. Pavyzdžiui, trenerio paskirtas atsakingas už tvarką auklėtinis atsako už tvarką persirengimo kambariuose. Šis auklėtinis išeina iš patalpų paskutinis, užrakina duris ir raktą atiduoda trenerio nurodytam asmeniui. Rungtynių metu svarbu nekonfliktuoti su varžovais.
Etiketas ir Kultūra
Elgesio taisyklės padeda adaptuotis kitose kultūrose arba sėkmingai gyvuoti visuomenėje. Tai mus lydi nuo mažumės.
Etiketas: Ar Tai Apribojimas ar Pagalba?
Gali pasirodyti, kad šios taisyklės buvo sukurtos taip, kad mus suglumintų arba trikdytų. Iš tiesų - atvirkščiai. Etiketo normos egzistuoja tam, kad palengvintų kasdieninį mūsų gyvenimą. Kai žinome, kokių taisyklių turime laikytis, jaučiamės geriau. Taip galime susitelkti į kitus, mums svarbius gyvenimo aspektus. Dažniausiai geras manieras mes įgyjame šeimoje, tačiau šių socialinių įgūdžių išmokti niekada nevėlu. Įsisavinus šiuos etiketo niuansus galėsite sėkmingai dalyvauti darbo pokalbyje, oficialioje vakarienėje ar tarptautiniuose verslo susitikimuose.
Taip pat skaitykite: Prancūziškas elgesys prie stalo
Taip pat skaitykite: Vaikų autoagresijos priežastys ir požymiai