Įvadas
Neetiškas elgesys - tai plati sąvoka, apimanti įvairias situacijas ir veiksmus, kurie neatitinka visuomenės moralės normų, profesinių standartų ar organizacijos vidaus taisyklių. Šis straipsnis skirtas išsamiai apibrėžti neetišką elgesį, aptarti jo formas, priežastis ir pasekmes, taip pat pateikti galimus sprendimo būdus.
Neetiško Elgesio Apibrėžimas
Neetiškas elgesys - tai elgesys, kuris yra moraliai neteisingas arba neatitinka priimtinų elgesio normų konkrečioje situacijoje ar kontekste. Tai gali apimti įvairius veiksmus, pradedant nuo smulkių nusižengimų iki rimtų nusikaltimų. Neetiškas elgesys gali pasireikšti tiek asmeniniame, tiek profesiniame gyvenime, tačiau šis straipsnis daugiausia dėmesio skirs neetiškam elgesiui organizacijose ir darbo aplinkoje.
"Kiwa" pavyzdys rodo, kad organizacijos, siekiančios būti kokybės ir patikimumo lyderėmis, privalo laikytis aukštų moralės standartų ir atitinkamų elgesio normų. Tai reiškia, kad organizacijos turi veikti profesionaliai, nepriklausomai, nešališkai ir etiškai. Kyšininkavimas, bet kokia forma, yra griežtai draudžiamas.
Neetiško Elgesio Formos
Neetiškas elgesys gali pasireikšti įvairiais būdais, įskaitant:
Mobingas (Psichologinis Teroras Darbe)
Mobingas - tai nuolatinis priešiškas, neetiškas bendravimas su vienu asmeniu. Šis terminas pasiskolintas iš gyvūnų pasaulio ir apibūdina situaciją, kai grupė gyvūnų užpuola vienišą savo gentainį. Mobingas skiriasi nuo įprastų konfliktų ar atsitiktinio priešiško elgesio, nes jis pasireiškia dažnai (bent kartą per savaitę) ir trunka ilgai (bent šešis mėnesius).
Taip pat skaitykite: Sisteminės problemos švietime
H. Leymannas, išsamiai išnagrinėjęs mobingą, išskyrė kelias jo veiksmų rūšis:
- Poveikis aukos galimybėms adekvačiai bendrauti: naujas darbuotojas nesupažindinamas su darbo grupe, vadovas nesuteikia galimybės bendrauti tiesiogiai, darbuotojo nuomonė ignoruojama.
- Poveikis aukos galimybėms palaikyti socialinius kontaktus: fizinė arba psichologinė izoliacija, pvz., darbuotojas dirba atskiroje patalpoje be telefono ir jam draudžiama bendrauti.
- Poveikis aukos asmeninei reputacijai: apkalbos, atviras tyčiojimasis, šaipymasis iš asmeninių savybių, įpročių, elgesio ar profesinės veiklos.
- Poveikis aukos profesinei situacijai, karjerai: darbuotojo kritikavimas girdint bendradarbiams ar klientams, neteisingas skundimas aukštesnio rango vadovams, nušalinimas nuo svarbių užduočių, skyrimas per sudėtingų užduočių, kurių nepriklauso vykdyti, arba visiškas užduočių neskyrimas, galimybių tobulėti nesuteikimas.
- Poveikis asmens fizinei sveikatai: fizinė prievarta ar gąsdinimas fizine prievarta, seksualinis priekabiavimas.
Mobingas paprastai vyksta keliais etapais: kritinis įvykis, agresyvūs veiksmai ir psichologinis teroras, vadovų įtraukimas, aukos "diagnozavimas" ir galiausiai - pašalinimas iš darbo.
Priekabiavimas, Seksualinis Priekabiavimas ir Smurtas
Priekabiavimas - tai nepageidaujamas elgesys, pagrįstas lytimi, rase, tautybe, pilietybe, kalba, kilme, socialine padėtimi, religija ar įsitikinimais, kuriuo siekiama sukurti arba sukuriama bauginanti, priešiška, žeminanti ar įžeidžianti aplinka. Seksualinis priekabiavimas - tai bet koks seksualinio pobūdžio elgesys, išreikštas žodžiu, raštu ar fizine forma, kuriuo siekiama įžeisti ar įbauginti asmenį, sukuriant priešišką, žeminančią ar įžeidžiančią aplinką. Smurtas - tai tyčinis fizinis, psichinis, seksualinis, ekonominis ar kitoks poveikis asmeniui, sukeliantis nepiniginę, fizinę ar materialinę žalą.
Priekabiavimo, seksualinio priekabiavimo ar smurto formos gali būti įvairios: nepageidaujamas fizinis kontaktas, žodinis ar rašytinis žeminimas, įžeidžiančių dalykų demonstravimas, tyčinis izoliavimas.
Korupcija ir Kyšininkavimas
Korupcija - tai piktnaudžiavimas patikėta galia siekiant asmeninės naudos. Kyšininkavimas - tai kyšio siūlymas, davimas, priėmimas ar reikalavimas, siekiant paveikti sprendimą ar veiksmą.
Taip pat skaitykite: Netinkamo elgesio prevencija
Diskriminacija
Diskriminacija - tai neteisingas ar nepalankus elgesys su asmeniu ar grupe dėl jų rasės, lyties, religijos, tautybės, amžiaus, negalios ar kitų savybių.
Interesų Konfliktas
Interesų konfliktas - tai situacija, kai asmens asmeniniai interesai gali paveikti jo objektyvumą ar lojalumą organizacijai.
Konfidencialumo Pažeidimas
Konfidencialumo pažeidimas - tai konfidencialios informacijos atskleidimas asmenims, kurie neturi teisės jos žinoti.
Kitų Teisių Pažeidimai
Tai gali būti studentų teisių pažeidimai, susiję su studijų veikla, ar kitų asmenų teisių pažeidimai.
Neetiško Elgesio Priežastys
Neetiškas elgesys gali būti sąlygotas įvairių veiksnių, įskaitant:
Taip pat skaitykite: Etikos pažeidimai
Organizacijos Kultūra
Organizacijos kultūra, kurioje toleruojamas neetiškas elgesys arba kurioje nėra aiškių etikos standartų, gali paskatinti darbuotojus elgtis neetiškai. Jeigu organizacijoje deklaruojama pagarba, o vadovas kritikuoja darbuotoją susirinkime, kuriamas dvigubas standartas ir suteikiama teisė taip elgtis kitiems.
Darbo Organizavimas
Neaiškios funkcijos ir atsakomybė, neteisinga skatinimo sistema, išteklių trūkumas ir nesąžiningi naujų darbuotojų atrankos kriterijai taip pat gali prisidėti prie neetiško elgesio.
Vadovų Kompetencija
Nekompetentingi vadovai, kurie nesugeba spręsti konfliktų, kurti komandas ar užtikrinti teisingą elgesį, gali sudaryti sąlygas neetiškam elgesiui atsirasti.
Asmeninės Savybės
Kai kurie asmenys gali būti labiau linkę į neetišką elgesį dėl savo asmeninių savybių, tokių kaip godumas, ambicingumas ar empatijos stoka.
Nevisavertiškumo Jaismas
Individualioji psichologija teigia, kad neadekvatus savo nevisavertiškumo kompensavimas - tai žmogaus siekimas įtvirtinti save kito sąskaita: kitų išnaudojimas, žeminimas, menkinimas, nepagarbus elgesys su jais, savo sąlygų jiems kėlimas, asmeninės valdžios ir galios demonstravimas.
Neetiško Elgesio Pasekmės
Neetiškas elgesys gali turėti rimtų pasekmių tiek asmenims, tiek organizacijoms, tiek visuomenei:
Pasekmės Asmeniui
- Psichologinės problemos: stresas, nerimas, depresija, potrauminis streso sutrikimas.
- Fizinės problemos: miego sutrikimai, virškinimo problemos, širdies ir kraujagyslių ligos.
- Socialinės problemos: santykių su šeima ir draugais pablogėjimas, izoliacija.
- Karjeros problemos: atleidimas iš darbo, reputacijos praradimas, sunkumai susirandant naują darbą.
Pasekmės Organizacijai
- Reputacijos praradimas: klientų ir investuotojų pasitikėjimo praradimas.
- Finansiniai nuostoliai: baudos, teisinės išlaidos, sumažėjęs pelnas.
- Darbuotojų motyvacijos sumažėjimas: sumažėjęs produktyvumas, didesnė darbuotojų kaita.
- Teisinės problemos: teismai, baudžiamosios bylos.
Pasekmės Visuomenei
- Pasitikėjimo institucijomis praradimas.
- Socialinė nelygybė.
- Ekonominis nestabilumas.
Pagalbos Būdai ir Prevencija
Svarbu suprasti, kad neetiškas elgesys yra ne tik asmens, bet ir organizacijos bei visuomenės problema. Todėl reikia skirtingo lygio veiksmų, kurie padėtų šį reiškinį sumažinti.
Organizacijos Lygmuo
- Etikos kodekso sukūrimas ir įgyvendinimas: aiškūs etikos standartai, kurių privalo laikytis visi darbuotojai.
- Etikos mokymai: darbuotojų švietimas apie etikos principus ir neetiško elgesio pasekmes.
- Pranešimų apie pažeidimus sistema: saugi ir anoniminė sistema, leidžianti darbuotojams pranešti apie neetišką elgesį.
- Teisingas ir nuoseklus elgesys: vienodos taisyklės visiems darbuotojams, nepriklausomai nuo jų padėties.
- Skatinti atvirą bendravimą, tarpusavio pagalbą, netoleruoti agresyvumo ir kitokio neetiško elgesio.
- Aiškios ir nesidubliuojančios funkcijos, skaidri personalo valdymo politika (atrankos, motyvavimo, karjeros sistemos).
- Vadovo bendravimo su žmonėmis kompetencija ir nuolatinis dalyvavimas komandos veikloje (vadovas turi sugebėti atpažinti mobingo požymius ir kuo anksčiau sustabdyti šį procesą).
Asmens Lygmuo
- Žinoti savo teises ir pareigas.
- Būti sąžiningam ir etiškam.
- Pranešti apie pastebėtą neetišką elgesį.
- Kreiptis pagalbos, jei patiriate neetišką elgesį.
Universitetai ir kitos švietimo įstaigos taip pat turėtų užtikrinti galimybes saugiai pranešti apie priekabiavimą ar smurtą. Sukūrus tokią sistemą, būtina imtis veiksmingų priemonių, siekiant ištirti pranešimą, užtikrinant pranešėjo saugumą ir pagalbą.
Studentai, susidūrę su administracijos sprendimais dėl studentų teisių pažeidimų, gali kreiptis į ginčų sprendimo komisiją.
Visuomenės Lygmuo
- Švietimas apie etiką ir moralę.
- Sąžiningumo ir skaidrumo skatinimas.
- Neetiško elgesio netoleravimas.
- Teisinės bazės tobulinimas.
Kai kuriose šalyse už mobingą baudžiama laisvės atėmimu ir piniginėmis baudomis.