Šiandien, kai gyvenimas kupinas iššūkių ir streso, psichologinė pagalba tampa vis svarbesnė. Laimei, Lietuvoje yra nemažai organizacijų, teikiančių nemokamą psichologinę pagalbą telefonu. Šiame straipsnyje apžvelgsime, kur galima kreiptis, kokią pagalbą galima gauti ir kaip pasiryžti paskambinti.
Kada kreiptis pagalbos telefonu?
Į pagalbą telefonu galima kreiptis bet kada, kai jaučiatės blogai, patiriate sunkumų, jaučiatės vieniši ar tiesiog norite pasikalbėti. Nereikia manyti, kad skambinama tik su specifinėmis problemomis, tokiomis kaip smurtas. Vienatvė, netektis, liga, pašliję santykiai, gyvenimo džiaugsmo trūkumas ir daugybė kitų problemų gali sukelti situacijas, kai žmogui reikalinga emocinė parama.
Pagalbos moterims linija veikia visą parą kiekvieną dieną: 24/7.
Apie ką galima kalbėtis?
Pagalbos linijose galite kalbėtis apie viską, kas jums aktualu. Dažniausiai kalbama apie jausmus. Emocinės krizės atsitinka tada, kai nesuprantame ar negalime priimti savo jausmų. Pokalbis padeda geriau save suprasti ir surasti jėgų situacijos sprendimui. Jei tik norėsite, jums suteiks informacijos apie Lietuvoje teikiamas socialines ir psichologines paslaugas, nukreips tolesnei psichologinei pagalbai.
Kaip vyksta pokalbis?
Į jūsų skambutį atsilieps linijos savanoris. Paprastai pokalbis trunka iki 1 valandos. Skambučiai yra nemokami ir visiškai anonimiški. Jei nenorite, galite nesakyti savo vardo. Apie save galite pasakoti tiek, kiek pati to norite. Pokalbiai neįrašinėjami, todėl tai, ką pasakysite, nebus viešinama.
Taip pat skaitykite: Žmogaus sielos pažinimas
Kas yra linijos savanoriai?
Dauguma savanorių yra moterys (Pagalbos moterims linijoje). Jie praeina atranką ir baigia specialius mokymus, kad galėtų teikti psichologinę pagalbą telefonu. Linijose dirba įvairaus amžiaus savanoriai, kurie dažnai patys yra išgyvenę įvairių sunkumų ar krizių.
„Aš girdžiu, priimu, gerbiu Tave, tikiu Tavimi ir nesistengiu Tavęs pakeisti“ - tai nuotaika, su kuria linijos savanoriai kelia telefono ragelį.
Kaip pasiryžti paskambinti?
Gali būti nejauku skambinti ir kalbėti apie jautrius dalykus su nepažįstamu žmogumi. Savanoriai tai žino. Galite būti tikri, kad būsite išklausyti ir sulauksite padrąsinimo bei priėmimo. Emocinė parama ir palaikymas mobilizuoja žmogaus vidines jėgas, kurios ilgainiui padeda išeiti iš sunkios situacijos. Nieko nesiimant, problemos užsitęsia, o tai traumuoja ne tik patį žmogų, bet ir aplinkinius, ypač dažnai dėl to kenčia vaikai.
Kur kreiptis nemokamos psichologinės pagalbos telefonu?
Štai keletas organizacijų, teikiančių nemokamą psichologinę pagalbą telefonu Lietuvoje:
- „Linija Doverija“: Teikia psichologinę pagalbą rusų kalba. Pagalbą teikia savanoriai konsultantai.
- „Jaunimo linija“: Teikia psichologinę pagalbą jaunimui. Reikalinga registracija: www.jaunimolinija.lt/internetas/. Į laiškus atsako „Jaunimo linijos“ savanoriai konsultantai.
- „Vaikų linija“: Teikia psichologinę pagalbą vaikams. Taip pat reikalinga registracija: www.vaikulinija.lt. Į laiškus atsako savanoriai konsultantai.
- Pagalbos moterims linija: Veikia visą parą 24/7. Teikia emocinę paramą, padeda sutelkti mintis, padrąsina.
- Krizių įveikimo centras: Giedraičių g. 60A, Vilnius. www.krizesiveikimas.lt. Teikiama nemokama psichologinė pagalba kiekvieną darbo dieną nuo 16 iki 20 val., šeštadieniais 12-16 val. Taip pat nemokama psichologinė pagalba internetu Skype teikiama darbo dienomis nuo 16 iki 20 val. , šeštadieniais 12-16 val. budi psichologas.
Kita nemokama psichologinė pagalba
Be pagalbos telefonu, Lietuvoje yra ir kitų būdų gauti nemokamą psichologinę pagalbą:
Taip pat skaitykite: Išlaisvink savo unikalumą
- Krizių įveikimo centre: teikiama nemokama psichologinė pagalba kiekvieną darbo dieną nuo 16 iki 20 val., šeštadieniais 12-16 val. (Giedraičių g. 60A, Vilnius, www.krizesiveikimas.lt).
- Vilniaus universiteto vaikų ligoninės filialo - Vaiko raidos centro Vaikų ir paauglių krizių intervencijos skyrius: Vytauto g.15, Vilnius. Psichologinė pagalba teikiama visą parą. Čia teikiama trumpalaikė kompleksinė psichologinė pagalba vaikams, patyrusiems psichologinę, fizinę ar seksualinę prievartą, išgyvenantiems bendraamžių patyčias, galvojantiems apie savižudybę.
- Psichikos sveikatos centrai: Nemokamas psichologo konsultacijas be gydytojo siuntimo galima gauti psichikos sveikatos centruose (jie veikia prie poliklinikų ar gydymo įstaigų, kurioje esate registruoti). Kreipiantis svarbu pasiteirauti, ar įstaiga turi psichologą, kalbantį ne lietuvių kalba. Apdraustiems asmenims konsultacijos teikiamos nemokamai.
- Visuomenės sveikatos biurai: Nemokamas psichologo konsultacijas be gydytojo siuntimo galima gauti visuomenės sveikatos biure (jie veikia visose savivaldybėse). Kreipiantis svarbu pasiteirauti, ar įstaiga turi psichologą, kalbantį ne lietuvių kalba. Anonimines psichologo paslaugas, jei žmogus pageidauja, teikia Visuomenės sveikatos biurai.
Kaip žinoti, į kurį specialistą kreiptis?
Psichikos sveikatos paslaugas gali teikti šie specialistai:
- Šeimos gydytojas: Gali diagnozuoti ir gydyti lengvos ir vidutinės depresijos, nerimo, nemigos sutrikimus bei įvertinti ir rekomenduoti pagalbą esant alkoholio vartojimo rizikai.
- (Medicinos) psichologas: Gali atlikti psichologinę diagnostiką, teikti konsultavimo paslaugas ir padeda spręsti bendravimo, santykių su aplinkiniais ir asmenines problemas, šeimyninio gyvenimo sunkumus, tarpasmeninius konfliktus, teikia psichologinę pagalbą asmenims, išgyvenusiems krizines situacijas ir (ar) patyrusiems psichologines traumas.
- Gydytojas psichiatras: Gali diagnozuoti visus psichikos ir elgesio sutrikimus bei skirti reikiamą gydymą vaistais ir (ar) psichologo konsultacijas ar psichoterapinį gydymą. Psichiatras taip pat gali išrašyti siuntimą į dienos stacionarą, ligoninę (stacionarą) ar psichosocialinę reabilitaciją.
- Psichoterapeutas: Turi platų supratimą apie žmogaus psichiką ir gali gydyti pacientus psichoterapiniais metodais. Psichoterapijos metu paciento problemos yra analizuojamos ir priežastys šalinamos giliau nei psichologo konsultacijų metu, taikant konkrečią psichoterapijos paradigmą (kryptį). Psichoterapija gali būti gydomi visi psichikos sutrikimai bei kai kurie somatiniai susirgimai.
Jeigu nesate tikras, pasikonsultuokite su savo šeimos gydytoju.
Ką daryti esant ūminei būsenai ar savižudybės rizikai?
Esant ūmiai būklei ar savižudybės grėsmei, kai gresia pavojus sveikatai ar gyvybei, reikia skambinti bendruoju pagalbos telefonu 112 arba kreiptis į skubios pagalbos skyrių. Greitosios medicinos pagalbos specialistai arba budintis gydytojas įvertins situaciją, esant būtinosioms indikacijoms pristatys į skubios pagalbos skyrių, kur bus suteikta būtinoji pagalba ir suteiktas nukreipimas, kaip tęsti gydymą toliau.
Skubią pagalbą 112 būtina kviesti, jeigu Jūs ar šalia esantis jaučia, kad netenka kontrolės, yra agresyvus, nori pakenkti sau, kenčia abstinencijos būklę (staiga nustojus vartoti alkoholį, narkotines medžiagas ar vaistus). Būtinoji pagalba teikiama nemokamai nepriklausomai, ar žmogus turi sveikatos draudimą ar ne.
Ar pagalba anoniminė?
Emocinės pagalbos tarnybos pagalbą teikia anonimiškai. Psichikos sveikatos centre gydytojas psichiatras sistemoje nurodys, kad jūs lankėtės ir jūsų diagnozę. Jeigu nerimaujate dėl konfidencialumo, pasitarkite apie tai su Jus konsultuojančiu gydytoju.
Taip pat skaitykite: Nuo nėštumo testų iki karjeros planavimo
Moterų bendrystė ir pagalba
Pagalbos moterims linijoje daugiausiai dirba savanorės moterys, ypatingą dėmesį skiriant moterų problemoms, nes tikima, kad moterį geriausiai supranta kita moteris.
Ką daryti, jei pastebėjote, kad kažkam reikia pagalbos?
Jei manote, kad jūsų draugė, sesuo, mama, kolegė, kaimynė, pažįstama išgyvena krizę ar tiesiog sunkų periodą, paskatinkite ją ieškoti psichologinės pagalbos. Susidūrus su sunkumais, labai svarbu neužsidaryti savyje. Atviras pokalbis padeda nusiraminti ir suprasti savo jausmus. Taip lengviau priimti situaciją ir drąsiau ieškoti sprendimų.
Išvados
Nemokama psichologinė pagalba telefonu Lietuvoje yra prieinama kiekvienam, kuriam jos reikia. Svarbu neužsisklęsti savyje ir kreiptis pagalbos, kai jaučiatės blogai. Atminkite, kad jūs nesate vieni ir kad yra žmonių, kurie nori jums padėti.
Žymių žmonių mintys:
- Erika Vitulskinė: „Žmogui visada padeda pokalbis ir visai nesvarbu nei kiek tam žmogui metų, nei kokia jo lytis, nei kokia jo socioekonominė padėtis. Nereikia tylėti, užsisklęsti savyje ir bijoti, nes smurtas yra problema, o vienokių ar kitokių problemų mes visi turime. Ir jas visas tikrai galima išspręsti.“
- Larisa Kalpokaitė: „Reikia žinoti, kad jei vienos durys uždarytos, atsiras kitos, kur jūsų tikrai lauks ir supras. Ženkite pirmyn gerbdamos ir mylėdamos save.“
Atsiliepimai:
- „Dėkoju už naktį vykusį pokalbį, už išklausymą. Perduokit visoms savanorėms, kad ši linija man padeda išgyventi sunkius laikotarpius. Po pokalbio man palengvėjo. Nusiraminau ir galiausiai pajėgiau užmigti.“
- „Mano situacija nebuvo lengva, tačiau pokalbis internetu su pagalbos moterims linijos savanore padėjo pažvelgti į ją tarsi iš šono. Buvau išklausyta, suprastas, manęs nesmerkė. Galbūt todėl po pokalbio jaučiausi sustiprėjusi ir tarsi pati suradusi problemos sprendimo galimybes. Nebuvo nurodinėjimų, pamokslavimo, tik nuoširdus pokalbis, kurio metu jaučiau, kad mano situacija rūpi ir man norima padėti.“
- „Laba diena. Skambutis šiuo numeriu padeda labiau nei psichologas. Porą kartų skambinau ir pokytis buvo milžiniškas, tiesiog išgelbėta emocinė gyvybė ir iš to sekanti sveikata. Ačiū jums!!!!!“
tags: #noriu #pasikalbeti #nemokamu #telefonu #su #psichologe