Kiekvienas verslas, siekiantis sėkmės, turėtų skirti ypatingą dėmesį savo prekės ženklui. Tačiau prekės ženklas nėra vien tik gražus logotipas ar įsimintinas šūkis. Tai kur kas daugiau - tai visuma elementų, kurie formuoja vartotojų suvokimą apie įmonę, jos produktus ar paslaugas. Šiame straipsnyje panagrinėsime, kas iš tiesų yra prekės ženklas, kokią vertę jis kuria ir kodėl svarbu jį tinkamai valdyti.
Kas yra prekės ženklas?
Valstybinis patentų biuras prekės ženklą apibrėžia kaip bet kokį žymenį, kurio pagrindinė paskirtis - atskirti vieno asmens prekes arba paslaugas nuo kito asmens prekių arba paslaugų. Tačiau šis apibrėžimas yra gana formalus ir neatskleidžia visos prekės ženklo esmės.
Prekės ženklo strategijos ir dizaino ekspertas Marty Neumeier teigia, kad sėkmingi prekės ženklai sujungia logiką ir jausmus, sukurdami su vartotojais ilgalaikį ryšį, kuris neapsiriboja tik produktais ar paslaugomis. Kitaip tariant, prekės ženklas - tai ne tik tai, ką įmonė siūlo, bet ir tai, kaip ji priverčia vartotojus jaustis.
Prekės ženklas apima daugybę aspektų, įskaitant:
- Prekės ženklo tapatumas (brand identity): Tai visos vizualinės ir žodinės prekės ženklo dalys, įskaitant logotipą, spalvų paletę, šriftus, pavadinimą, šūkį ir bendravimo stilių. Šis identitetas lemia, kaip prekės ženklą mato vartotojai ir kaip jis atpažįstamas rinkoje.
- Prekės ženklo vertybės (brand values): Tai esminiai principai ir idealai, kuriais remiasi įmonės veikla ir komunikacija.
- Prekės ženklo pozicionavimas (brand positioning): Tai būdas, kaip prekės ženklas nori būti suvokiamas vartotojų galvose ir kaip jis save pateikia, kokį įvaizdį apie save kuria.
- Prekės ženklo emocinis ryšys su vartotojais (emotional connection): Stiprus prekės ženklas geba sukelti emocijas ir kurti asmeninį ryšį su vartotojais.
- Prekės ženklo reputacija (brand reputation): Tai ilgalaikis vartotojų suvokimas ir nuomonė apie prekės ženklą.
Prekės ženklo vertė: kas ją sudaro?
Prekės ženklo vertę (brand equity) sudaro keli pagrindiniai komponentai, kurie kartu lemia prekės ženklo sėkmę rinkoje ir jo suvokiamą vertę tiek vartotojų, tiek verslo atžvilgiu. Štai pagrindiniai iš jų:
Taip pat skaitykite: Prekės ženklo asmenybės kūrimas
- Prekės ženklo žinomumas (brand awareness): Tai matas, kiek vartotojai atpažįsta ir žino apie prekės ženklą. Prekės ženklo žinomumas yra svarbus, nes jis daro įtaką vartotojų pasirinkimams ir lojalumui.
- Prekės ženklo asociacijos (brand associations): Tai yra vartotojų sąmonėje susiformavę teigiami arba neigiami prekės ženklo įspūdžiai, susiję su emocijomis, funkcionalumu, reputacija ir vartojimo patirtimi. Teigiamos asociacijos stiprina prekės ženklo vertę ir padeda jam išsiskirti iš konkurentų.
- Vartotojų lojalumas (brand loyalty): Prekės ženklo vertė didėja, jei vartotojai yra lojalūs ir nuolat renkasi konkretų prekės ženklą, nepaisydami konkurencinių pasiūlymų ar alternatyvų. Lojalūs vartotojai yra linkę rekomenduoti prekės ženklą kitiems ir yra mažiau jautrūs kainų svyravimams.
- Įsivaizduojama kokybė (perceived quality): Tai yra vartotojų suvokimas apie prekės ženklo produktų ar paslaugų kokybę, nepriklausomai nuo jų faktinės kokybės. Aukšta įsivaizduojama kokybė didina vartotojų pasitenkinimą ir lojalumą.
- Prekės ženklo unikalumas (brand differentiation): Unikalus pozicionavimas rinkoje ir gebėjimas aiškiai išsiskirti iš konkurentų taip pat yra svarbus prekės ženklo vertės elementas.
Prekės ženklo vertės suvokimas mokslinėje literatūroje
Mokslinėje literatūroje, prekės ženklo vertė ir prekės ženklo asociacijos turi daug svarbių funkcijų. Prekės ženklo asociacijos yra reikšmingos kuriant prekės ženklo vertę, kuri naudinga tiek įmonei, tiek padeda klientams gauti informacijos, išskirti prekės ženklas, suprasti, kodėl norima pirkti, kurti teigiamą požiūrį ir jausmus bei suteikti pagrindą ir toliau plėstis (Adam, 2012). Prekės ženklo vertė yra prekės ženklo turto ir įsipareigojimų rinkinys, kuris susietas su prekės ženklu, jo pavadinimu ir simboliu, kuris prideda arba atima naudą iš prekės ženklo ar paslaugos, kurią duoda įmonei ir jos klientams (Sallam, 2016).
Pagrindiniai prekės ženklo vertės konceptai:
| Autorius | Prekės ženklo vertės konceptas |
|---|---|
| Mahajan et al. (1994) | Prekės ženklo vertė gali būti įvertinama pagal kliento supratimo lygį. |
| Farquhar (1989) | Prekės ženklo vertė gali būti keičiama, kai keičiamos vartotojų mintys, kai jie perka tam tikrą produktą. |
| Aaker (1991) | Prekės ženklo vertė gali būti vertinama pasitelkus prekės ženklo lojalumą, prekės ženklo asociacijas ir suvokiama kokybe. |
| Keller (1993) | Iš esmės yra du metodai, skirti įvertinti prekės ženklo vertę (tiesioginę ir netiesioginę), pabrėžiant du elementus: prekės ženklo įvaizdį ir prekės ženklo žinomumą. |
| Kapferer (2008) | Prekės ženklo vertė yra sukurta produktais ar paslaugomis, kurie atneša tiesiogiai ar netiesiogiai naudą. |
| Baker (2008) | Prekės ženklo vertė - tai prekės ženklo įvaizdis, žinomumas ir asociacijos bei kaip vartotojas žiūrį į prekės ženklą, ar yra jam ištikimas. Prekės ženklo vertė - tai vartotojų lūkesčių realizavimas. |
Apibendrinant prekės ženklo vertės sampratą, konkurencinėje kovoje prekės ženklas yra didžiausias ir labiausiai vertinamas turtas, kurį gali turėti kompanija. Stiprūs prekės ženklai turi naudą, kuri turi įtakos vartotojo lojalumui prekės ženklui, suvokiamai kokybei, asociacijoms susijusioms su produktu. Prekės ženklo vertė - tai teigiamų savybių ir įsipareigojimų rinkinys, susijęs su prekės ženklu ir sukuriantis papildomą naudą klientams. Prekės ženklo vertė įgauna horizontaliąją, tarpdisciplininę, dimensiją, kadangi ji svarbi ne tik prekių ženklų vadovams ar marketingo vadybininkams, bet ir psichologams. Vieni iš prioritetinių komponentų prekės ženklo vertės suvokime yra vartotojų vertės psichologiniai veiksniai. Šių veiksnių panaudojimas įgalina prekės ženklo vadovus kurti prekės ženklo vertę padidėjusios konkurencijos sąlygomis. Disertacijos tyrime akcentuojamas vartotojų suvokiamos prekės ženklo vertės modeliavimas. Mokslinėje literatūroje tyrėjai diskutuoja, kokios įtakos suvokiamai prekės ženklo vertei turi paties vartotojo suvokimas, bet nebuvo aptikta modelių, kurie apjungtų šiuos vartotojų suvokimo veiksnius ir prekės ženklo vertės sudedamąsias. Mokslininkai, prekės ženklo valdytojai nesprendžia dilemos, kurie vartotojų veiksniai turi įtakos suvokiamai prekės ženklo vertei skirtinguose prekės ženklo vertės lygmenyse. Šioje disertacijoje kuriamas ir pateikiamas vartotojų suvokiamos prekės ženklo vertės modelis, kurio pagalba galima nustatyti ir, adresuojant tam tikrus prekės ženklo vertės vartotojui kriterijus bei jų indikatorius, kurti suvokiamą prekės ženklo vertę vartotojams. Disertaciniame darbe, atlikus vartotojų suvokiamos prekės ženklo vertės bei psichologinių vartotojų vertės veiksnių teorinę analizę, buvo sukurtas teorinis vartotojų suvokiamos prekės ženklo vertės modelis. Šis modelis buvo patikrintas praktikoje, tyrimo rezultatai apibendrinti. Remiantis šiomis išvadomis, buvo sukurtas vartotojų suvokiamos prekės ženklo vertės modelis.
Prekės ženklo vertės elementai
Prekės ženklo vertė apima dvi pozicijas: finansinę naudą gamintojui (organizacijai) ir pasitenkinimo (suvoktos kokybės) naudą vartotojui.
Prekės ženklo vertė išskiria dvi koncepcijas:
- Prekės ženklo vertė vartotojų atžvilgiu. Pavyzdžiui, korporatyvinis prekės ženklas perteikia kompanijos vertybes, todėl vartotojas pamatęs pažįstamą prekės ženklą gali numatyti ko galima tikėtis iš kompanijos. Taip pat yra tiriama, kaip prekės ženklo žinomumas gali nulemti vartotojo reakciją į prekę. Organizacijos turi paskatinti klientus jausti, kad produktas yra vertingas. Ar produktas vertingas ar ne, vartotojai nusprendžia remdamiesi ankstesne patirtimi ir produkto sukurtu įvaizdžiu jų galvose.
- Prekės ženklo vertė rinkodaros, finansų (organizacijos) atžvilgiu. Korporatyvinis prekės ženklas buvo pradėtas vertinti kaip finansinis turtas bei kaip veiksnys leidžiantis sukurti patikimumo ir stabilumo įspūdį tarp vartotojų, taip pat padedantis išsiskirti iš konkurentų tarpo. Organizacijos sukurdamos klientams vertę (teikdamos kokybiškus produktus ir efektyvias paslaugas), gauna grįžtamąjį ryšį iš klientų per pelną ir pasitenkinimą organizacijos veikla.
Taigi, norint išlikti konkurencingoje rinkoje ir pasiekti geresnių rezultatų, organizacijos turi įgyti tam tikrą unikalumą, kuris leistų būti pranašesniems nei konkurentai. Tai leidžia padaryti prekės ženklas.
Taip pat skaitykite: Kaip relaksacija padeda šiuolaikiniame pasaulyje
Prekės ženklo vertė - „pridėtinė prekių ir paslaugų vertė, kurią atspindi vartotojų mintys, jausmai, veiksmai, susiję su prekės ženklu, jos kaina bei užimama rinkos dalimi; taip pat uždirbtas pelnas“ (Kotler, 2007 p. 173). Taigi, prekės ženklo vertė yra nematerialus dalykas, tačiau organizacijai teikiantis tiek psichologinę, tiek finansinę naudą.
Pagrindiniai prekės ženklo vertės elementai yra:
- Žinojimas apie prekės ženklą. Tai yra tuomet, kai vartotojas sugeba atpažinti ir prisiminti produktą. Prekės ženklas, kuris yra atpažįstamas vartotojų turi didelį konkurencinį pranašumą, nes tai turi įtakos vartotojo apsisprendimui kurį prekės ženklą pasirinkti. Prekės ženklo vertė didėja, kai klientas žino prekės ženklą, kaip stiprų, trokštamą ir turi unikalias asociacijas savo galvoje. Tyrimai parodė, kad vartotojai pirmiausia parduotuvėje pastebi pažįstamus produktus ir nuo prekės atpažinimo priklauso ar ji paklius į galimų pirkti prekių grupę. Taigi, prekės ženklo žinomumas vaidina stiprų vaidmenį formuojant vartotojo apsisprendimą.
- Lojalumas prekės ženklui. Lojalumas reiškia, kad vartotojai prekės ženklą pripažino ir jį laiko savu. Tai reiškia, kad vartotojai produktą perka ne tik dėl jo kainos, savybių, patogumo, bet ir dėl prekės ženklo vardo.
- Kokybės suvokimas. Laukiama kokybė padeda vartotojui greičiau apsispręsti pirkti, leidžia diferencijuoti prekes kokybės atžvilgiu. Įmonės naudoja prekės ženklus tam, kad įveiktų vartotojų nepasitikėjimą paslaugos ar produkto kokybe. Suvokiama kokybė yra vartotojo sprendimas dėl produkto pranašumo. Tai nėra tikroji produkto kokybė, o tai yra, kaip klientas vertina produktą.
- Asociacijos su prekės ženklu. Prekės ženklo asociacijos yra vartotojų atmintyje. Asociacijos rodo, kaip vartotojų protas susijęs su prekės ženklu. Prekės ženklo asociacijos stiprina prekės ženklo statusą, gerina vartotojų požiūrį į prekės ženklą.
- Įvaizdis. Kaip vartotojas suvokia prekės ženklą ir tai susiję su kokybe, pasitenkinimu ir aptarnavimu.
- Prekės ženklo išskirtinumas. Tai yra prekės ženklo stiprybės, kurios gali būti susijusios su vartotojų saviraiška, socialiniu pripažinimu ir pan.
Prekės ženklo vertė neatskiriama nuo organizacijos kultūros, produktų bei dirbančių joje žmonių. O taip, kaip kompanija užmezga ryšį su vartotoju, turi įtakos, kaip jie suvokia prekės ženklo vertę. Taigi, prekės ženklas kuria pripažinimą ir patikimumą, kuris padeda paskatinti ir santykių kūrimą. Prekės ženklas gali prisidėti prie pelno didinimo, padėti užimti daugiau rinkos bei sustiprinti pasitikėjimą organizacija.
Vadinasi, prekės ženklo vertė - tai prekės ženklo potencialas, kuris dėl pozityvaus įvaizdžio turi įtakos vartotojo elgsenai. Prekės ženklo savininkui tai naudinga, nes pritraukia klientus pakartotiniam pirkimui, sukuria lojalumą, yra lengviau įvesti naujus produktus su tuo pačiu prekės ženklu. O vartotojas gali lengviau atpažinti ir išskirti prekę iš kitų, tapatintis su prekės ženklu, lengviau apsispręsti ir gauti kokybės garantiją.
Prekės ženklas ir reklama
Reklaminės grafikos svarbiausias elementas yra prekės ženklas. Tai - prekės identifikacija, skirianti gamintojo prekę nuo konkurentų prekės. Kita prekės ženklo forma - tai žodinė konstrukcija arba verbalinis kodas, reiškiantis gamintojo pavadinimą, vardą, užrašytą tai įmonei būdingu šriftu. Dažniausiai vartojama jungtinė kompozicija, kurioje yra ir piktograma, ir verbalinis kodas.
Taip pat skaitykite: Kalbos ritmo suvokimas: apžvalga
LR Prekių ženklų įstatyme prekių ženklas yra apibrėžiamas kaip bet koks žymuo, kurio paskirtis - atskirti vieno asmens prekes arba paslaugas nuo kito asmens prekių arba paslaugų ir kurį galima pavaizduoti grafiškai. Analizuojant pačią prekės ženklo sampratą, pastebėta, jog įvairūs autoriai jį apibrėžia panašiai, tačiau jų apibrėžimuose yra ir tam tikrų skirtumų. Apibendrinant galima teigti, jog aptarti autoriai prekės ženklą traktuoja kaip žymenį, kuris išskiria vienos įmonės prekę ar paslaugą iš konkurentų prekių. Svarbiausia prekės ženklo dalis yra prekės vardas. Prekės vardas - tai raidinė prekės ženklo dalis. Šriftiniai vardai atsispindi logotipuose. Prekės simbolis - tai prekės identifikavimo priemonė, neturinti tekstinės informacijos. Didžiausias prekės simbolio privalumas - simbolio suvokimas nepriklauso nuo vartotojo mokamų kalbų ir netgi nuo jo raštingumo.
Pagrindinis prekės ženklo tikslas - identifikuoti įmonės prekes ir paslaugas bei išskirti jas iš konkurentų prekių. Prekės ženklai gali būti labai vertinga prekės įvaizdžio dalis, jei vartotojai suvokia jų savybes kaip geresnes, negu konkurentų. Tai galima paversti kainos pranašumu: prekė, turinti žinomą ženklą, yra mažiau jautri konkuravimui per kainą. Taip pat vienas iš prekės ženklo tikslų - palaikyti ryšį su vartotoju.
Prekės ženklo ryšys su vartotoju gali būti dviejų tipų:
- Netiesioginis (per reklamą ar kitas rėmimo priemones);
- Prekės ženklas atlieka įvairias funkcijas, suteikdamas atitinkamą naudą įmonei bei prekės vartotojui. Pagrindinė prekės ženklo funkcija - skatinti vartotoją atskirti prekių ar paslaugų kilmės šaltinį - gamintoją, išskirti prekę ar paslaugą iš kitų (vartotojas prekes ar paslaugas atskiria pagal prekės ženklą ir tikisi tokios pat kokybės) bei reklamuoti gamintoją, jo prekes, todėl naudojamas ir registruojamas prekių ženklas turi būti ypatingas:
- informatyvus, patrauklus bei įsimintinas vartotojui ir vienintelis toks rinkoje.
- Vartotojui svarbios prekės ženklo funkcijos:
- Palengvina prekių atranką;
- Sumažina pirkimo riziką bei užtikrina kokybę;
- Įmonei svarbios prekės ženklo funkcijos:
- Skatina pardavimus, jei ženklas rinkoje pripažintas;
- Palengvina naujų prekių įvedimą į rinką;
- Stiprina rėmimo priemonių efektyvumą;
- Pailgina prekės gyvavimo ciklą;
- Stiprina pirkėjų lojalumą įmonei;
- Suteikia prekių papildomą vertę;
- Palengvina rinkos segmentavimą;
- Sukuria finansinę naudą (turtą).
Siejant prekės ženklą su įmone, jis turi asocijuotis su įmonės kultūra, programomis, vertybėmis, pirmenybę skiriant inovacijoms, kokybei, karu orientuojantis į vartotoją, jo pomėgius bei lūkesčius.
Prekės ženklo privalumai:
- palengvina prekių identifikavimą. Vartotojas gali užsisakyti prekę ar paslaugą pagal jų aprašymą;
- garantuojama prekės kokybė.
Prekės ženklas gali būti:
- individualus, tai yra jis suteikiamas kiekvienai prekei;
- vienas ženklas visoms prekėms.
Taigi, prekės ženklas yra sudėtingas darinys ir jei įmonė prekės ženklą suvokia tik kaip prekės pavadinimą, ji nesupranta prekės ženklo esmės. Reklaminiai pasiūlymai gali turėti didelę įtaką tam, kaip vartotojai suvokia prekės ženklą. Pavyzdžiui, tyrimai rodo, kad reklaminiai pasiūlymai gali neigiamai paveikti tam tikrus prekės ženklo asmenybės bruožus. Individualūs skirtumai: Reklaminių pasiūlymų poveikis skiriasi priklausomai nuo individualių vartotojų savybių, tokių kaip polinkis į žemas kainas ir meilė prekių ženklams. Prekės ženklo asmenybės bruožai gali tarpininkauti reklamos sąlygų (tik prekės ženklas ir prekės ženklas su reklama) ir vartotojų reakcijos santykiui.
Asmeninis prekės ženklas: mitai ir realybė
Verslo pasaulyje vertė priklauso ne tik nuo to, ką darai, bet ir nuo to, kaip tave mato ir vertina kiti - klientai, partneriai, kolegos. Būtent šioje vietoje asmeninis prekės ženklas tampa svarbus. Tačiau net ir patyrę vadovai, ekspertai ar augančių verslų kūrėjai, vis dar susiduria su mitais, kurie stabdo tikslingą įvaizdžio formavimą. Vieni jų - kad tai tuščia savireklama, skirta tik ekstravertams ar turinio kūrėjams. Kiti - kad tai aktualu tik tada, kai jau esi ekspertas. Ar tikrai asmeninis prekės ženklas - tik tiems, kurie mėgsta dėmesį? O gal tai - būtinybė kiekvienam, kuris nori būti matomas, išgirstas ir įvertintas savo srityje?
Štai pagrindiniai mitai apie asmeninius prekių ženklus:
- Asmeninis prekės ženklas = turinio kūrimas soc. tinkluose. Asmeninis prekės ženklas apima ir tai, kaip mes kalbame, užmezgame kontaktą, elgiamės su kitais žmonėmis ir ką apie mus sako kiti, kai mūsų nėra šalia. Kūno kalba, išvaizda, balso tonas, stilius, charakterio bruožai - visa tai taip pat yra asmeninio prekės ženklo dalis. Stiprus ir įsimenamas asmeninis prekės ženklas yra tas, kuris yra sąmoningai valdomas tiek socialiniuose tinkluose, tiek už jo ribų.
- Kam iš naujo išrasti dviratį, jeigu jau viskas yra pasakyta? Tiesa ta, kad bendriniai „Google“ paieškos rezultatai neperteiks unikalios patirties, įžvalgų ar asmeninių pamokų taip, kaip tą gali padaryti žmogus, kalbantis pirmuoju asmeniu. Išimtis - jau turimas stiprus asmeninis prekės ženklas ir atitinkami paieškos rezultatai. Šiandien esame labiau linkę ieškoti naujų, žmogiškų požiūrių ir patirčių, kurie mus įkvėptų, išmokytų kažko naujo, kurtų ryšį. Be to, tyrimai ir praktika rodo, jog labiau pasitikime žmonėmis nei prekių ženklais. Asmeninį prekės ženklą turime visi - tereikia išmokti jį tikslingai valdyti. Tačiau, jei nėra nuoširdaus noro tai daryti, visuomet atsiras daugybė priežasčių save stabdyti.
- Turinys, keliantis svetimos gėdos jausmą. Jei gerai neapgalvojame, kokį įvaizdį kuriame, negebame įvertinti savęs iš šalies ir neturime atsakymo į klausimą: „Kokią žinutę aš iš tikrųjų noriu nusiųsti kitiems?“, tuomet taip - tai gali kelti banalaus, paviršutiniško ar net svetimos gėdos šleifo turinčio turinio jausmą. Asmeninio prekės ženklo stiprinimas gali atnešti ne tik naujas karjeros galimybes, pakvietimus į konferencijas ar profesines partnerystes, bet ir gerokai prisidėti prie mūsų asmeninio augimo. Tai - procesas, kuris ilgainiui mums padeda geriau įvertinti savo žodžius ir veiksmus bei suvokimą, kaip formuojame savo įvaizdį kitų žmonių akyse. Asmeninio prekės ženklo stiprinimas ugdo savimonę ir kartu - emocinį intelektą. EQ ir asmeninis prekės ženklas yra glaudžiai susiję - suvokimas, kaip mus mato kiti, yra esminė abiejų dalis.
- Tai - pagyrūniška. Asmeninio prekės ženklo stiprinimas įgalina mus prisiimti atsakomybę už savo įvaizdį ir kalbėti apie savo profesinę ir asmeninę patirtį, pasiekimus ir vertybes. Juk darbo pokalbyje, renginiuose ar savo profesinėje biografijoje jūs nesipuikuojate, o tiesiog sąmoningai formuojate savo įvaizdį, tinkamai paryškindami esminius pozicionavimo elementus. Vienas iš svarbiausių asmeninio prekės ženklo stiprinimo momentų - nuoširdus noras savo auditorijai sukurti vertę. Informacinio tipo turinys, pavyzdžiui - apie pasiekimus - gali skambėti pagyrūniškai, bet iš tikrųjų yra svarbu, kaip ta informacija yra pateikiama ir kokį signalą ji siunčia. Gebėjimas sukurti ne tik puikų, bet ir ilgalaikį įspūdį, yra vertingas įgūdis įvairiuose kontekstuose.
- Turiu būti ekstravertas, kad sukurčiau stiprų asmeninį prekės ženklą. Kiekvienas profesionalas turėtų gebėti prisistatyti, nepaisant to, kokiam asmenybės tipui save priskiria. Nors viešasis kalbėjimas gali atrodyti paprastesnis ekstravertams, tai nėra vienintelis būdas norint sukurti stiprų įvaizdį. Net ir tie, kurie ant scenos susitvarko puikiai, dažnai jaučia jaudulį. Norint turėti stiprų asmeninį prekės ženklą, nebūtina pasitelkti scenos kaip pagrindinio kanalo. Galite pasirinkti sau artimesnius ar „patogesnius“ formatus, pavyzdžiui tinklalaides ar tiesiog straipsnių, naujienlaiškių ar net knygos rašymą kaip būdą (-us) stiprinti savo asmeninį prekės ženklą.
- Tik būdamas ekspertu, galėsiu pradėti dirbti su savo asmeniniu prekės ženklu. Nesvarbu kuriame profesinio gyvenimo etape, studijų ar vystant karjerą dešimtmečius, nei vienas neturi jaustis nusipelnęs norint pradėti stiprinti savo asmeninį prekės ženklą. Nors neretai sudėtinga įsivardinti momentą, kuris apibrėžia tapimą ekspertu, patirtis yra kaupiama ilgainiui, o asmeninio prekės ženklo stiprinimas gali prisidėti prie šio augimo. Tai - procesas, kuris vyksta ir tuomet, kai dalijamasi dominančiomis temomis ar mintimis apie karjeros pokyčius. Tai - asmenybė, unikali perspektyva, vertybės, kurioms nereikia leidimo norint apie tai dalintis. Asmeninio prekės ženklo stiprinimas organizacijų kontekste tampa dar galingesniu įrankiu - darbuotojų ambasadoryste. Darbuotojams autentiškai atstovaujant savo organizaciją, jie ne tik augina savo reputaciją, bet ir padeda sustiprinti savo organizacijos įvaizdį.
- Asmeninis prekės ženklas skaitmeninėje erdvėje prisideda prie komunikacijos triukšmo. Prasmingas asmeninio prekės ženklo stiprinimas yra apie vertės kūrimą kitiems. Tai - nuoseklių, apgalvotų pastangų rezultatas. Jei savo auditoriją laikytume klientais, asmeninis prekės ženklas turėtų būti orientuotas į klientą. Tam tikra prasme, tai yra jų aptarnavimas - dalijimasis įžvalgomis, įkvėpimas, edukavimas, ryšio kūrimas ar tiesiog tam tikros emocijos sukėlimas. Norint netapti komunikacijos triukšmo dalimi, verta atsitraukti ir savęs paklausti, ar savo turiniu kuriate vertę auditorijai.
Asmeninis prekės ženklas yra apie tai, kas nutinka jo stiprinimo metu. Tai apie asmeninį augimą, mąstysenos pokyčius, vidinę transformaciją ir kur kas daugiau. Tai ne apie dėmesio troškimą, o apie atsakomybės prisiėmimą ir sąmoningą savęs atskleidimą autentiškai. Nesvarbu, ar šiandien - tik karjeros kelio pradžia, ar - branda, jūsų asmeninis prekės ženklas auga kartu su jumis. Tikslingai puoselėjamas, asmeninis prekės ženklas tampa ne tik profesiniu turtu, bet ir stipriu įrankiu ryšio kūrimui, augimui ir įtakos didinimui.