Verslo ir organizacinė psichologija - tai taikomosios psichologijos šaka, kuri nagrinėja psichologinių veiksnių svarbą versle ir organizacijose. Ši sritis apima platų spektrą temų, nuo darbuotojų motyvacijos ir komandos formavimo iki konfliktų sprendimo ir organizacijos plėtros. Lietuvoje verslo psichologijos tyrimai pradėti vykdyti nuo XXI amžiaus.
Verslo psichologijos samprata ir sandara
Psichologija apibrėžiama kaip mokslas apie pažinimą, emocijas, elgesį ir psichikos procesus. Verslo psichologija yra svarbi, nes padeda spręsti konfliktus tarp įmonių arba įmonės viduje. Kuo greičiau verslininkas supras psichologijos svarbą versle, tuo greičiau jis taps sėkmingu verslininku. Geresni santykiai tarp darbuotojų lemia efektyvesnį darbą, o tarpusavio santykiai priklauso nuo motyvavimo, kuris yra viena iš psichologinių šakų.
Verslo psichologija susiformavo XX a. antroje pusėje iš darbo psichologijos, inžinerinės psichologijos, organizacinės psichologijos ir ergonomikos. Jos tikslas - atliekant taikomuosius ir mokslinius tyrimus, formuoti praktinius konsultavimo, tarpininkavimo ir derybų įgūdžius valdant personalo karjerą, spręsti vidinius ir išorinius verslo organizacijos ginčus ir konfliktus, kurti verslo organizacijos plėtros planus ir organizuoti jų vykdymą, formuoti personalą.
Pagrindinės verslo psichologijos sritys apima:
- Verslumo motyvacijos teorijas (tiria psichologinius veiksnius, skatinančius pradėti verslą).
- Komercijos psichologiją.
- Viešųjų ryšių psichologiją.
- Reklamos psichologiją.
Žmonių santykių svarba organizacijoje
Žmonių santykiai yra svarbūs trijuose lygmenyse: asmens, grupės ir organizacijos. Santykiai su bendradarbiais turi didelę reikšmę asmens galimybių realizavimui ir karjerai. Naujoje darbo vietoje svarbu pritapti kolektyve ir priimti nusistovėjusias normas. Organizacijos lygmenyje, klestinčios įmonės geba eilinius darbuotojus paversti nesustabdomai pirmyn žengiančiais laimėtojais, tinkamai įvertinus žmogiškąją prigimtį.
Taip pat skaitykite: Psichologinės konsultacijos verslui
Visi žmonės nori jaustis esą tarp geriausių. Tai pakelia nuotaiką ir stiprina darbo motyvaciją, skatina elgtis kūrybiškai. Tam yra įvairių būdų: dažnai, nors ir po nedaug, skatinti darbuotojus už nedidelius pasiekimus; iškelti jiems ne per daug sunkiai pasiekiamus tikslus; viešai paskelbti, kokie puikūs, bendrų pastangų dėka, yra įmonės veiklos rezultatai ir t.t.
Organizacinė psichologija
Organizacinė psichologija tiria žmonių elgesį darbo vietoje ir taiko psichologinius principus organizacijoms, siekiant pagerinti darbuotojų našumą, pasitenkinimą darbu ir bendrą organizacijos efektyvumą. Būsimieji psichologijos magistrai studijuoja darbo motyvaciją, darbo psichologiją, organizacijų konsultavimą, personalo vadybą, mokymą organizacijose ir kitus dalykus.
Studijų programos tikslas - parengti aukštos kvalifikacijos organizacinės psichologijos srities specialistus, besivadovaujančius giliomis žiniomis apie organizacinę, darbo ir personalo psichologiją. Studijos įgalina vadovautis profesinės etikos principais ir vertybėmis, gebėti vystyti mokslinius ir taikomuosius tyrimus, taikyti pažangius empirinių duomenų statistinės analizės metodus. Programa parengta taip, kad atitiktų visas kompetencijas, nurodytas EuroPsy darbo ir organizacijų psichologo kompetencijų apraše.
Verslo psichologų vaidmuo dabarties ir ateities versle
Verslo psichologai organizacijose atlieka kelias esmines roles:
- Suburia tinkamą komandą, siekiančią vieningo, bendro tikslo.
- Tarpininkauja tarp vadovybės ir darbuotojų, padeda sklandžiau įgyvendinti pokyčius.
- Formuoja darbuotojų vertinimo, motyvacijos sistemas, geba išlaikyti bendrovei itin vertingus specialistus, teigiamą bendrovės atmosferą.
Šiuolaikinis verslo konsultavimas apima darbuotojų atranką, mokymus, vertinimo sistemos kūrimą, komandos formavimą, talentų valdymo programas, o kartu ir komunikaciją įmonės viduje. Verslo psichologai, išmanantys dabarties verslo aplinką bei turintys psichologijos mokslo išsilavinimą, turi specializuotų žinių, leidžiančių sklandžiau, kompetentingiau vykdyti darbuotojų atranką. Kompleksiškai turėtų būti taikomi ir įvairūs, specializuoti asmenybės ar mąstymo gebėjimų testai, kuriuos administruoti bei įvertinti gali tik organizacinės psichologijos žinių turintis specialistas.
Taip pat skaitykite: Psichologinės paslaugos verslui
Kompanijoms, kurios konkuruoja dėl aukštos kvalifikacijos specialistų, yra svarbu užtikrinti, kad jų darbuotojai būtų lojalūs, motyvuoti dirbti būtent šioje kompanijoje. Dažniausiai tokiems specialistams ar komandoms yra suteikiama daugiau atsakomybių, o kartu ir galimybė pasirinkti individualų darbo grafiką. Darbuotojų motyvavimo sistema šiandien turi būti itin lanksti, kadangi po vienu stogu dirba net keleto kartų darbuotojai, kurių vertybės skiriasi.
Verslas šiandien labai dažnai susiduria su pokyčiais, todėl įmonės turi būti labilios, gebėti greitai orientuotis socialinėje, ekonominėje plotmėje. Verslo psichologas gali padėti naujiems darbuotojams prisitaikyti prie komandos, geriau orientuotis naujoje įmonėje. Psichologinės žinios leidžia sklandžiau suformuoti komandą, ypač, kai buriamas naujas kolektyvas, atidaromas naujas filialas, svarbu kuo efektyviau startuoti su komanda, turinčia bendrą tikslą.
Verslo psichologai šiandien gali dirbti tiek kaip vidiniai darbuotojai (pavyzdžiui, žmogiškųjų išteklių, projektų vadovai), tiek kaip išoriniai (nepriklausomi) konsultantai - šių specialistų poreikis priklauso nuo įmonės galimybių bei perspektyvų. Mažesnėms įmonėms verslo psichologo paslaugas teikia išoriniai konsultantai, tačiau didesnės įmonės gali turėti savo viduje tokį žmogų, kuris atsakingas tiek už atrankas, tiek ir mokymus, karjeros kelią, darbuotojų įvertinimą ir t.t.
Anima Psichologija teikiamos paslaugos verslui ir organizacijoms
„Anima Psichologija“ organizuoja seminarus/nuotolinius seminarus verslui ir kitokio pobūdžio organizacijoms įvairiomis temomis (konfliktai, profesinis perdegimas, perfekcionizmas, stresas ir pan.). Organizacijoms siūlomi „Mindfulness“ (liet. dėmesingo įsisąmoninimo) užsiėmimai, kuriais siekiama didinti žmonių sąmoningumą, dėmesio koncentraciją, mokytis greitų ir efektyvių atsipalaidavimo būdų.
Taip pat teikiamos komandos formavimo užsiėmimai - pagal individualius įmonės poreikius galime pasiūlyti keleto valandų ar keleto dienų užsiėmimus, stiprinančius komandos vienybę. Individualios konsultacijos įmonių darbuotojams - esant poreikiui galime sudaryti sutartį su jūsų organizacija individualiam darbuotojų konsultavimui. Jūsų įmonės darbuotojai gaus įmonei pritaikytą kodą, kuris leis jiems gauti įmonės finansuojamas individualias specialisto konsultacijas Vilniuje, Kaune ar nuotoliniu būdu.
Taip pat skaitykite: Organizacijos psichologijos konsultacijos
Koučingas (angl. coaching) - tai koučerio (mokytojo) ir kliento partnerystė, kurioje, naudodamas konkrečius įrankius, koučeris padeda klientui pasiekti norimų rezultatų asmeniniame bei profesiniame gyvenime.
Taikomoji organizacijos psichologija
Taikomosios organizacijos psichologijos modulis padeda vadovams geriau suprasti žmonių elgseną organizacijoje, o kartu - ir pačią organizaciją. Modulyje problematika analizuojama trimis lygmenimis - asmenybės, komandos ir organizacijos. Per modulį susipažįstama su asmenybės struktūra, įgytų savybių dinamika, atskleidžiama, kaip asmenybės pasirinkimus veikia komandos ir grupės, koks yra asmenybės ir grupės psichologinio saugumo vaidmuo; aptariamas asmenybės ir organizacijos kaip sudėtingų sistemų santykis, tiesiamas tiltas tarp vadovavimo meistrystės ir lyderystės. Psichologijos žinias papildo pagrindinės žmogiškųjų išteklių vadybos žinios.
Ypatingas šių studijų akcentas - grupių ir komandų dinamikos analizė, taip pat filmų, susijusių su nagrinėjama tema, aptarimai. TOP modulyje vyksta ir verslo situacijų analizė. Ja remiantis gvildenami esminiai vadovavimo meistriškumo klausimai, geriausios praktikos ir teorijos. Papildoma modulio vertė - ugdomasis vadovavimas (koučingas) ir komandos valdymas, ieškant tam tikro verslo sprendimo.
tags: #verslo #ir #organizacine #psichologija