Naviguoti darbo paieškos procese gali būti sudėtinga visiems, tačiau asmenims, turintiems autizmo spektro sutrikimų (ASS), šis procesas kelia papildomų iššūkių. Įdarbinimo procesas šiai bendruomenei gali būti ypač sudėtingas, todėl svarbu suprasti kliūtis ir galimybes, kurios egzistuoja. Šiame straipsnyje aptarsime, kaip darbdaviai gali sukurti įtraukesnę darbo aplinką, atsižvelgiant į specifinius ASS turinčių asmenų poreikius ir stipriąsias puses.
Autizmo Spektro Sutrikimai: Pagrindiniai Aspektai
Autizmas - tai įvairiapusis raidos sutrikimas, kuriam būdingi sunkumai socialinės sąveikos, verbalinės ir neverbalinės komunikacijos bei elgesio srityse. Pirmieji požymiai gali būti pastebimi dar vaikystėje, o augant jie ryškėja ir tampa sunkesni. Autizmo bruožų turintys asmenys aplinką suvokia kitaip, o šis suvokimas gali turėti įtakos jų santykiams su kitais žmonėmis ir aplinka.
Mokslininkai ir gydytojai yra sukūrę „raudonų vėliavėlių“ sistemą, kuri padeda identifikuoti autizmo požymius:
- 6 mėn. ir vyresni vaikai nesišypso arba nerodo džiaugsmingos veido išraiškos.
- 9 mėn. ir vyresni neatsako jokiu garsu, šypsena ar veido išraiška.
- 12 mėn. ir vyresni nečiauška, neguguoja, nekalba savo vaikiška kalba.
- 12 mėn. ir vyresni nerodo gestų (nerodo į ką nors, nemojuoja, negriebia ir kt.).
- 16 mėn. ir vyresni nesako nė vieno žodžio.
- 24 mėn. nesako dviejų žodžių frazių.
Svarbu pabrėžti, kad pavieniai autizmui priskiriami bruožai nebūtinai reiškia sutrikimą. Autizmo sutrikimas pasireiškia kaip šių požymių visuma, kuri ženkliai paveikia komunikacinius ir socialinius vaiko įgūdžius.
Socialinės Sąveikos Sutrikimas
Šis sutrikimas pasireiškia kaip aiškus ir į akis krintantis abipusio bendravimo sunkumas. Vaikas gali nesidomėti savo bendraamžiais, kitais vaikais arba nemokėti su jais žaisti, bendrauti ir palaikyti ilgesnį kontaktą.
Taip pat skaitykite: Autizmo iššūkiai ir galimybės
Komunikacijos Sutrikimas
Autizmo spektro sutrikimų turintys vaikai dažnai nesuvokia neverbalinės komunikacijos, nežodinių ženklų (kūno kalbos, veido išraiškos), kuriais yra perduodama žinia, jog kitas asmuo norėtų užmegzti tam tikrą ryšį arba norėtų jo išvengti. Autistiški vaikai supranta viską tiesiogiai, jie neturi intuicijos ir dažniausiai „nesuvokia“ jiems siunčiamos žinios bei patys negeba jos pasiųsti kitiems.
Ypatingas Veiklos bei Interesų Nelankstumas
Nemažai žmonių turi pavienių autizmo bruožų. Kai kuriais atvejais jų tiek daug, kad atsiranda Aspergerio sindromas. Tokiems žmonėms būdingi tam tikri socialinės sąveikos ypatumai. Socialinio kontakto sunkumai jiems kyla ne dėl nenoro bendrauti. Problema kyla iš to, kad tokie asmenys nesupranta ir nesugeba naudoti taisyklių, kurios reguliuoja socialinį bendravimą. Tokiems žmonėms sunku suprasti pokalbio taisykles, pokalbio metu jiems būdingas vienpusiškumas, pertraukinėjimas, minimalus dalyvavimas, sudėtinga pradėti ar pabaigti bendravimą, pakeisti pokalbio temą. Dažnas bruožas - kalbėjimas „sukauptomis“ frazėmis ar frazėmis pasiskolintomis iš kitų asmenų ar situacijų.
Nors Aspergerio sindromą turintys asmenys gali teisingai apibūdinti kitų žmonių ketinimus, emocijas, tačiau jie negali šios informacijos spontaniškai naudingai panaudoti, t.y. jie neturi jutimo, kaip prisiderinti prie kitų. Spontaniškos adaptacijos stoka yra susijusi su perdėtu pasitikėjimu formaliomis taisyklėmis. Šie asmenys taip pat patiria sunkumų su emocijų raiška, dažnai vidinis jausmas neatitinka išorinės jo išraiškos. Suirzimas, pyktis, atsiribojimas nuo kitų atsiranda iš niekur ir gali pasireikšti netikėtai. Be to, šiems asmenims sudėtinga išreikšti meilę ir prisirišimą taip, kaip tikisi kiti.
Daugelis Aspergerio sindromą tyrinėjančių mokslininkų jį vertina ne tik kaip būseną, sukeliančią tam tikrus apribojimus, bet ir suteikiančią galimybes, kurios kaip tik ir susijusios su jų mąstymo bei emociniais ypatumais. Neįprastas jų požiūris priklauso nuo tendencijos pasirinkti, nuo ko pradėti loginę grandinę. Kartais tai atrodo neadekvatu, tačiau neretai gali suteikti naują požiūrio kampą. Prioritetus tokie asmenys teikia problemos išsprendimui, o ne kitų asmenų socialinių ar emocinių poreikių patenkinimui.
Autizmo priežastys iki pat šių dienų yra ne iki galo žinomos. Autizmo sutrikimo formavimuisi neabejotinai turi įtakos daugelis faktorių: genų ir biologinės aplinkos įtaka prieš, per ir po gimimo gali neigiamai daryti įtaką smegenų vystymuisi ir sukelti autizmo sutrikimus.
Taip pat skaitykite: Autizmas: požymiai, priežastys ir gydymas
Šiuo metu nėra vieno medicininio tyrimo ar metodo, kuris galėtų nustatyti autizmo spektro sutrikimą (ASS) vaikui ar suaugusiajam asmeniu. Dažniausiai, specialistų komanda nustato šį sutrikimą vadovaudamasi keliais metodais: vaiko stebėjimu, užsiėmimais, kurių metu vertinamas vaiko elgesys, ir standartizuotais testais (klausimynais).
Paprastai tėvai ar kiti vaiką prižiūrintys asmenys pirmi pastebi kitokį vaiko elgesį ir pradeda įtarti, kad kažkas yra ne taip. Pakalbėkite apie iškilusius sunkumus ar vaiko „keistumus“ su Jūsų šeimos gydytoju ir prašykite siuntimo pas neurologą.
Pagalba autizmo spektro sutrikimų turintiems asmenims yra tokia pat įvairi, kaip ir autizmas. Kiekvienu atveju terapijos taikymas yra individualus ir reikalaujantis išsamaus vaiko raidos sutrikimų, poreikių bei gebėjimų pažinimo. Specialistai sutaria vienu klausimu - kuo anksčiau bus pradėtas tikslingas darbas sutrikimų korekcijos srityje, tuo geresnių individualių rezultatų bus pasiekta.
Suaugę, Aspergerio sindromą turintys asmenys, gali dalyvauti ir psichoterapiniame procese. Autistiškų vaikų ugdymas yra labai intensyvus procesas, apimantis tiek specialistų, tiek visų šeimos narių ar net draugų darbą su vaiku. Kai kurios terapijų rūšys gali būti taikomos namuose (apmokius tėvus ar vedamos specialistų), o kitos reikalauja specialios erdvės. Neretai intervencijos papildo viena kitą, tad dažnas yra ir intervencijų derinimas.
Darbo Galimybės ir Iššūkiai
Visiems mums nelengva naršyti ieškant darbo pasiūlymų, tačiau autizmo spektro sutrikimų (ASS) turintiems žmonėms tai dar didesnis iššūkis. Įsidarbinimo procesas šiai bendruomenei gali kelti daug kliūčių dar net iki to momento, kai jie aplikuoja į konkrečią darbo vietą.
Taip pat skaitykite: ABA metodas autizmui
Lietuvoje dirbančių žmonių su autizmo diagnoze - vos vienas kitas. Sunkus klausimas, nes oficialiai Lietuvoje darbingo amžiaus žmonių su autizmo diagnoze yra vos kelios dešimtys. Tokia padėtis susiklostė, nes tik nuo 2015-ųjų suaugę žmonės gali gauti autizmo diagnozę, iki tol ji buvo skiriama tik vaikams. Tad tikslių duomenų, kiek autistiškų žmonių Lietuvoje dirba arba kiek procentų iš autizmo diagnozę turinčių žmonių yra įsitvirtinę darbo rinkoje, - nėra. Iš savo patirties galiu pasakyti, kad asmeniškai žinau tiek dirbančių autistiškų žmonių, kiek galėčiau suskaičiuoti ant abiejų rankų pirštų. Visgi, apie bendrą situaciją galima spėlioti. Vakaruose, ten kur pagalba darbo rinkoje yra labiau prieinama, dirbančių autistiškų žmonių yra apie 20 proc., tai reiškia, kad tik kas penktas žmogus dirba. Liūdna statistika, rodanti, kad žmonėms su autizmu darbą gauti yra dar sunkiau nei žmonėms, turintiems kitas negalias, nes bendras žmonių su negalia įsidarbinimo procentas yra aukštesnis, Lietuvoje jis siekia beveik 30 proc., o Vakaruose - apie 40-50 proc.
Kliūtys Įdarbinimo Procese
- Reikalavimai darbo skelbimuose: Sprendžiant dėl darbuotojo kvalifikacijos, venkite reikalavimų, kurie potencialius darbuotojus, turinčius ASS, eliminuotų dėl jų gebėjimų. Pavyzdžiui, tarpasmeninių ar bendravimo įgūdžių poreikį reikalavimų sąraše įrašykite tik tuomet, jei tai yra absoliučiai būtina dirbant. Tiesiog žmonėms, turintiems ASS, gali būti sunku atitikti kitų žmonių bendravimo lūkesčius.
- Pokalbiai dėl darbo: Interviu metu tikrinami ne tik kandidatų įgūdžiai ir kvalifikacija užimti konkrečias pareigas, bet neoficialiai tikrinami ir socialiniai įgūdžiai. Taigi, interviu gali sukelti nerimą kandidatams, turintiems ASS, jie pasijustų silpnesniais, nei iš tikrųjų yra. Jei turite apklausti savo kandidatą, galėtumėte leisti jam bent pasirinkti patogiausią pokalbio metodą. Tai sumažina stresą ir nerimą dėl nežinomybės, be to, padeda pokalbio dalyviams pasiruošti psichologiškai. Iš anksto nusiteikti, kad pokalbis gali vykti ne pagal planą. Pavyzdžiui, kandidatas gali sunerimti ir nutilti.
- Asmenybės testai: Nors diskriminuoti žmones su negalia yra neteisėta, asmenybės testai gali turėti būtent tokį neigiamą poveikį. Asmenybės testai dažnai patikrina tiek daug autizmo charakteristikų, tačiau nepaklausia pagrindinio - ar žmogus turi ASS. Jungtinėse Amerikos Valstijose veikiantis demokratijos ir technologijų centras (CDT) pastebi, jog, asmenybės testai, kurie naudojami norint išsiaiškinti, kaip žmonės tinka kitiems, kaip gerai jie tvarkosi su pokyčiais, gali diskriminuoti žmones, turinčius ASS. CDT perspėja darbdavius nenaudoti testo, kurio metu kandidatų pokalbis būtų įrašomas į vaizdo įrašą. Priešingu atveju toks testas gali būti naudojamas „nuteisiant“ kandidatą, turintį ASS, dėl akių kontakto vengimo, veido išraiškos ir balso tono pokalbio metu. Tai yra bendravimo forma, kuri kai kuriuos kandidatus, turinčius ASS, gali versti jaustis nepatogiai. Informuokite žmones apie testų, kuriuos ketinate naudoti, pobūdį, kaip jie veikia. Dažnai įdarbinimo testai yra sunkiai suprantami būtent dėl jų pateikimo formato. Dėl šios priežasties siūloma atsižvelgti kandidatui, turinčiam ASS, suteikti daugiau laiko atlikti testą. Darbdaviai gali parodyti iniciatyvą ir leisti pasirinkti kandidatui, kurį testo variantą jis norėtų atlikti (garsinį, vaizdinį, raštu ar pan.).
- Algoritmai: Užtikrinkite, kad jūsų algoritmas sutelktų dėmesį tik į esminius darbo reikalavimus ir ne daugiau. Įsitikinkite, kad jūsų algoritmai neatmeta žmonių, turinčių ASS, remiantis autizmo charakteristikomis arba tuo, kaip šios savybės gali pasireikšti darbo vietoje. Gyvenimo aprašymų paieškos algoritmai gali neįtraukti kandidatų, turinčių ASS, kurių gyvenimo aprašymuose yra laikotarpių spragų dėl diskriminacijos įdarbinant ar kitų opių problemų.
- Testų kūrimas: Žmonės, turintys ASS, gali jums padėti kuriant darbo pokalbiuose naudojamus testus. Tokiu būdu nuo pat pradžių bus parengtas kokybiškesnis testas.
Stipriosios Pusės ir Potencialas
Autizmo spektras yra platus, todėl jame telpa labai skirtingų gebėjimų žmonės. Aukšto intelekto autistiškų žmonių stiprybė - gebėjimas analizuoti ir atpažinti tam tikrus modelius, jie lengviau mato, kaip veikia sistemos, pastebi detales, nuokrypį nuo normos, todėl puikiai įsitvirtina IT specialybėse. Taip pat yra puikių mokslininkų, nes jie perfekcionistiškai gilinasi į dominančią temą. Autistiški žmonės neturi išankstinių nuostatų, prisirišimo prie tam tikrų modelių, todėl užduoda originalius klausimus, kelia netikėtas hipotezes, skrupulingai laikosi tyrimo taisyklių. Kita dažnam būdinga savybė - vizuali atmintis, vaizdinis mąstymas, todėl jie dažnai randa sau vietą ir meno pasaulyje. Ten saugiau ir dėl platesnių galimybių dirbti individualiai. Taip pat pasitaiko nuostabių aktorių, pavyzdžiui, neseniai Oskaru apdovanotas Anthony Hopkins‘as taip pat turi oficialią autizmo diagnozę. Jis ne kartą yra pasakojęs, kaip tai jam padeda analizuoti personažus ir kurti vaidmenis. Pastebima, jog autistiški žmonės dažnai pasuka ir į darbo su gyvūnais sritį.
Kita plati grupė, autistiški žmonės, kurie patiria ženklesnius kasdienius iššūkius, galbūt turi kalbos ar net intelekto sutrikimą, tačiau gali puikiai atlikti rutininius, didelio tikslumo reikalaujančius darbus. Pavyzdžiui pakuotojai, detalių surinkėjai. Jei reikėtų išskirti sritį, kurioje ši grupė nėra labai stipri, tai būtų bendravimas su žmonėmis, klientų aptarnavimas. Bet net ir šiuo atveju neabsoliutinčiau, nes Lietuvoje pažįstų vieną autizmo diagnozę turintį žmogų, kuris dirba klientų aptarnavimo srityje. Susiduria su iššūkiais, bet jis ir jo darbdaviai derinasi vieni prie kitų, rezultatas visus tenkina.
Kaip Pritraukti ir Išlaikyti Darbuotojus su ASS?
Kai kurios didžiosios užsienio korporacijos suprato, kad šie žmonės yra jiems labai reikalingi talentai, todėl net pakeitė savo įdarbinimo procedūras. Pavyzdžiui, Microsoft, Ernst & Young, SAP, Ford ir kitos panašios reikšmės kompanijos prisitaiko prie autistiškų žmonių atsisakydami tradicinių įsidarbinimo procedūrų - formalių darbo pokalbių, metinių vertinimų pagal darbą komandoje, bendravimą ir panašiai. Orientuojamasi į gebėjimus, kartais net pro pirštus žiūrint į išsilavinimą, diplomus. Dėl neįtraukios švietimo sistemos autistiški žmonės nebūtinai baigia aukštąjį mokslą, ir šis formalumas jiems tapdavo kliūtimi. Dalis kompanijų suprato, kad tai negali būti esminis kriterijus. Svarbiausia - ar žmogus gali atlikti konkrečias užduotis. Taikytis reikia abiem pusėms, tuomet laimi visi.
Jei kalbėtume plačiau, apie reikalingus sisteminius pokyčius, sakyčiau, kad kaip ir žmonių su įvairiomis negaliomis atveju, reikalingas visas spektras pagalbos priemonių. Nuo profesinio orientavimo dar mokykloje iki, jei tikslinga, pagalbos darbo vietoje, tarpininkavimo tarp darbdavio ir darbuotojo. Taip pat socialinių įgūdžių ugdymo, mentorystės. Priemonių yra visokių, tačiau kiekvienas atvejis individualus, būtina vertinti individualiai. Pas mus kol kas tokia pagalba prieinama tik labai ribotam žmonių ratui, nes yra teikiama ne valstybės lygiu, o tik keletas nevyriausybinių organizacijų, kurios tikrai nepadengia viso poreikio. Danijoje, Australijoje, Lenkijoje - daug kur jau veikia programos, organizacijos, kurios aktyviai dirba autistiškų žmonių įdarbinimo srityje ir pasiekia puikių rezultatų. Lietuvoje tas taip pat daroma, pavyzdžiui, socialinė įdarbinimo agentūra SOPA dirba labai profesionaliai, tačiau jie dirba tik Vilniuje ir ne tik su autistiškai, bet ir su kitokias negalias turinčiais žmonėmis, tad paslaugų prieinamumas gerokai mažesnis nei poreikis.
Darbo Vietos Pritaikymas
Per pandemiją dalis darbo persikėlė į skaitmeninę aplinką. Ir taip, ir ne. Aukšto intelekto autistiški žmonės lengvai prisitaiko prie šio pokyčio ir net laimi, nes išvengia prievolės būti aplinkoje, kurioje gali iškilti įvairiausių trikdžių, sensorinių iššūkių, nesusipratimų bendraujant su kolegomis. Nesakau, kad visi autistiški žmonės nori išvengti bendravimo, jokiu būdu, dalis labai nori bendrauti, tiesiog jiems tai yra pastangų reikalaujantis darbas. Deja, daliai žmonių šis pokytis gali būti lemtingas, ypač įpratusiems dirbti rutininį darbą. Žmonės su mokymosi sunkumais ar intelekto negalia gali ir neprisitaikyti prie naujo darbo būdo, gali pritrūkti lankstumo, gebėjimų, kompiuterinio raštingumo. Taigi, pandemijos nulemta darbo skaitmenizacija nevienodai paveikė skirtingas autistiškų žmonių grupes.
Nauda Darbdaviams
Darbdaviai turėtų stengtis pritraukti šiuos žmones ne tik dėl socialinio kapitalo, bet ir dėl labai apčiuopiamos ir realios naudos jų verslui. Autistiški žmonės turi daugybę stiprybių, kurios lemia, kad jie ypatingai gerai atlieka tinkamai parinktas užduotis. Jei atsižvelgiama į šių žmonių poreikius, jie paprastai būna labai nuoširdūs ir lojalūs darbuotojai. Tie poreikiai gali būti nedaug arba visai nekainuojantys. Kažkam reikės individualios darbo erdvės arba daugiau galimybių dirbti iš namų, kitam gali pakakti tik sušvelninti apšvietimą ar atsisėsti toliau nuo įkyriai ūžiančio ir blaškančio kondicionieriaus. Yra atveju, kai reikia iš įprasto pareigybių aprašo išmesti keletą funkcijų - pritaikyti pareigybę, optimizuoti darbo vietą. Juk nebūtina, kad darbuotojai būtų labai universalūs. Vieni stiprūs vienur, kiti - kitur. Be to, įvairovė darbo kolektyve kuria labai gerą atmosferą, o tai taip pat susiję su verslo rezultatais. Absoliučiai visi tokiame kolektyve jaučiasi jaukiau, nes žino, kad jų darbdavys, jų organizacija priima kitoniškumą. Ne kartą susidūriau, kai darbdaviai pakviečia paskaityti pranešimą apie autizmą, ir iš darbuotojų pasipila klausimai, pasidalinimai apie šeimos narius, jie jaučiasi galintys apie tai kalbėti. Tai gali būti pirmas darbdavio žingsnis - parodyti savo darbuotojams, kad įvairovė jiems yra vertybė, kad tai įdomu, priimtina. Gal netgi paaiškės, kad kolektyve jau yra tokių žmonių, bet jie to gėdijasi, dirba su sunkiais jausmai, o galėtų atsipalaiduoti. Arba turi vaiką su negalia, bet nedrįsta su juo ateiti į kolektyvo šventę. Ar aš norėčiau išeiti iš darbo vietos, kur mane priima su visais kitoniškumais? Kur esu įdomi ir vertinga ne tik dėl atliekamų pareigų? Tikai ne. Įvairovė darbo vietoje apsimoka visomis prasmėmis.
Sėkmės Pavyzdžiai ir Iniciatyvos
„Socialinės dirbtuvės - tai projekto Perėjimas nuo institucinės globos prie bendruomeninių paslaugų dalis, kuriomis siekiama didinti žmonių su intelekto ar psichosocialine negalia įsidarbinimo atviroje darbo rinkoje galimybes. Mes savo dirbtuves kūrėme remdamiesi užsienio pavyzdžiais, kurie rodo, kad kiekvienas žmogus gali prisidėti prie visuomenės gerovės - jei tik gauna reikiamą palaikymą. O tai apskritai keičia požiūrį į žmogų su negalia. Mūsų dienos centre suaugę autistiški žmonės ir žmonės su psichosocialine negalia yra ne stebėtojai, tai nėra tiesiog jų užimtumo veikla, jie - mūsų kolegos ir bendradarbiai“, - sako asociacijos „Vilniaus lietaus vaikai“ socialinių dirbtuvių vadovė Beata Veselienė.
Vienas iš verslų, kurie pasirinko bendradarbiauti su socialinėmis dirbtuvėmis, - „Beatos virtuvė“. Kolekcijos autorė Beata Nicholson sako, kad šis bendradarbiavimas buvo ir netikėtas, ir labai prasmingas: „Kai pirmą kartą iš savo partnerių „Amberpaper“ išgirdau, kad mano kepimo popieriaus kolekciją pakuoja žmonės iš socialinių dirbtuvių, tai man pasirodė nuostabu. Darbas nereikalauja kažkokių ypatingų įgūdžių - tik kruopštumo ir atsidavimo. O juk tai ir yra svarbiausia - kad kiekvienas turėtų galimybę veikti, būti naudingas. Prasmingas darbas suteikia orumo ir vidinės vertės jausmą.“
Vilijampolės Socialinės Globos Namų Patirtis
Vilijampolės socialinės globos namai taip pat ėmėsi iniciatyvos ir įgyvendino grupinio gyvenimo namų vaikams su autizmo spektro sutrikimais projektą. Šiame projekte buvo susidurta su didžiausiais iššūkiais ir baimėmis, tačiau galiausiai jis tapo pavyzdžiu ne tik Lietuvoje, bet ir kitose šalyse.
Svarbiausi etapai:
- Darbuotojų pasirengimas darbui bendruomenėje: Tai vienas iš pradinių pertvarkos etapų, kurio metu darbuotojai ruošiami dirbti kitomis sąlygomis, nei jie buvo pratę iki šiol.
- Darbuotojų rengimas dirbti su vaikais, turinčiais autizmo spektro sutrikimus: Autizmas yra sudėtingas, įvairiapusis raidos sutrikimas, pasireiškiantis bendravimo, vaizduotės, interesų, elgesio ir emocijų savitumu.