Įvadas
Šiame straipsnyje aptariami psichologo paslaugų teikimo reikalavimai, remiantis VšĮ „Anima Psichologija“ paslaugų teikimo taisyklėmis. Šios taisyklės nustato tvarką ir sąlygas, kuriomis teikiamos individualios psichologinio konsultavimo paslaugos, nuotolinės konsultacijos, grupinės konsultacijos, mokymai, seminarai ir kitos paslaugos. Straipsnyje remiamasi Lietuvos Respublikos teisės norminiais aktais.
„Anima Psichologija“ Paslaugų Teikimo Taisyklės
Bendrosios nuostatos
„Anima Psichologija“, VšĮ paslaugų teikimo taisyklės (toliau - Taisyklės) nustato Anima Psichologija, VšĮ (toliau - „Anima Psichologija“) individualaus psichologinio konsultavimo, konsultavimo nuotoliniu būdu, grupinio konsultavimo, mokymų ir seminarų vedimo ir kitų Anima Psichologija teikiamų paslaugų (toliau - Paslaugos) teikimo Paslaugų gavėjams tvarką ir sąlygas. Taisyklės parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės norminiais aktais.
Pagrindinės Sąvokos
- Paslaugų teikėjas: VšĮ „Anima Psichologija“, įsikūrusi Kęstučio g. 27-116, Kaunas, Lietuva.
- Paslaugų gavėjas: Asmuo, kuris naudojasi „Anima Psichologija“ teikiamomis paslaugomis.
- Paslaugos: Individualus psichologinis konsultavimas, konsultavimas nuotoliniu būdu, grupinis konsultavimas, mokymai, seminarai ir kitos „Anima Psichologija“ teikiamos paslaugos.
- Paslaugų trukmė: Individualios konsultacijos trukmė - 30-90 min., grupinės konsultacijos - 90 min. Kitų paslaugų trukmė - pagal atskirą susitarimą.
Paslaugų Užsakymo Tvarka
- Registracija: Pirmą kartą Paslaugos teikiamos Paslaugų gavėjui užsiregistravus el. paštu [email protected] arba telefonu +37061566848.
- Pranešimas apie vėlavimą/neatvykimą: Paslaugų gavėjas privalo, likus ne mažiau kaip 24 val. iki numatyto Paslaugų suteikimo laiko, pranešti Paslaugų teikėjui apie vėlavimą ir/arba neatvykimą/neprisijungimą nuotoliniu būdu.
- Apmokėjimas:
- Paslaugų gavėjui apmokėjus ir nepranešus apie vėlavimą, neatvykimą likus ne mažiau kaip 24 val. iki numatyto Paslaugų suteikimo laiko, neatvykus/neprisijungus nuotoliniu būdu už Paslaugas sumokėtas mokestis negrąžinamas ir laikoma, kad Paslaugos buvo suteiktos tinkamai.
- Paslaugų gavėjui iš anksto neapmokėjus ir nepranešus apie vėlavimą, neatvykimą likus ne mažiau kaip 24 val. iki numatyto Paslaugų suteikimo laiko, neatvykus/neprisijungus nuotoliniu būdu už Paslaugas sumokėtas mokestis privalo būti sumokamas ir laikoma, kad Paslaugos buvo suteiktos tinkamai.
- Laiko keitimas/atšaukimas: Paslaugų gavėjas turi teisę prašyti Paslaugų teikėjo pakeisti Paslaugų teikimo laiką ir/ar atšaukti suplanuotą Paslaugų suteikimą likus ne mažiau 24 val. prieš numatytą Paslaugų teikimo laiką.
- Pavėlavimas: Paslaugų gavėjui pavėlavus atvykti Paslaugų suteikimui, skirtas laikas nėra pratęsiamas.
- Apsvaigimas: Paslaugų gavėjui Paslaugos yra neteikiamos, jei Paslaugų gavėjas yra apsvaigęs nuo bet kokių psichoaktyvių medžiagų.
- Sąlygų įsigaliojimas: Šios sąlygos su Paslaugų gavėju įsigalioja Paslaugų užsakymo dieną užsisakius Paslaugas, ir galioja neterminuotai.
- Ginčų sprendimas: Ginčai, kylantys iš šių Sąlygų, sprendžiami tarpusavio derybų būdu.
Registracija Tinklapyje
- Sutikimas su taisyklėmis: Naudodamiesi Tinklapio dalimis, skirtomis registruotiems lankytojams, Jūs sutinkate laikytis šių Taisyklių bei Naudojimosi tinklapiu sąlygų, kurios laikomos šių Taisyklių sudėtine dalimi (toliau vadinamų „Sąlygomis“).
- Taisyklių keitimas: Įstaiga pasilieka sau teisę keisti šias Taisykles ar Sąlygas iš dalies ar visiškai bet kuriuo metu be jokio išankstinio įspėjimo. Jūs turėtumėte visada pasitikrinti šias Taisykles ar Sąlygas prieš naudodamiesi Tinklapiu ar jo dalimis, skirtomis registruotiems lankytojams.
- Registracijos paskyra:
- Registruojantis Jums yra atidaroma registruoto lankytojo sąskaita ir suteikiamas Jūsų pasirinktas vartotojo prisijungimo vardas ir slaptažodis, už kurių saugumą Jūs esate visiškai atsakingas.
- Registruojantis yra renkami šie asmens duomenys: vartotojo vardas, pavardė, gimimo data, adresas, amžius, telefonas. Šie asmens duomenys yra tvarkomi tik Paslaugų teikimo tikslais vadovaujantis LR Asmens duomenų apsaugos įstatymo nuostatomis.
Paslaugų Teikimo Ypatumai
- Paslaugų pobūdis: Įstaigos teikiamos Paslaugos nėra sveikatos priežiūros paslaugos.
- Paslaugų rūšys: Teikiamų Paslaugų rūšys pateikiamos skiltyje paslaugos.
- Paslaugų apmokėjimas: Paslaugos yra teikiamos už atitinkamą užmokestį (žr. kainas tinklalapyje).
- Užsakymo teisė: Paslaugą užsakyti ir įsigyti savo ar trečiojo asmens naudai gali tik registruotas vartotojas.
- Užsakymo procesas:
- Norėdami užsakyti norimą Paslaugą, paspauskite mygtuką "Užsakyti", esantį šalia Paslaugos aprašymo, nurodykite pageidaujamą konsultacijos datą ir laiką, taip pat vietą.
- Gavę Įstaigos žinutę-patvirtinimą Jūs turite sumokėti joje nurodytą sumą vienu iš pasirinktų atsiskaitymo metodų nurodydami užsakymo numerį. Sutartis tarp Jūsų ir Įstaigos yra laikoma sudaryta Įstaigai gavus visą apmokėjimą už užsakymą, išskyrus, jei pasirenkamas apmokėjimas grynaisiais pinigais Konsultacijos metu. Sutartis tarp Jūsų ir Įstaigos yra sudaroma vadovaujantis šiomis Taisyklėmis ir yra saugoma [Tinklapyje].
- Paslauga, nurodyta Jūsų užsakyme, yra rezervuojama Jums iki Įstaigos žinutėje-patvirtinime nurodyto rezervacijos laikotarpio pabaigos. Jei per nurodytą terminą nėra gaunamas Jūsų apmokėjimas, rezervacija pasibaigia.
- Buveinės: Registruota buveinė - I. Šimulionio g. Faktinė buveinė - Kalvarijų g.
Paslaugų Vykdymas
- Apmokėjimas: Jūsų užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą už užsakytą Paslaugą, t.y.
- Informacijos pateikimas: Teikiant Paslaugą vadovaujamasi Jūsų kaip registruoto vartotojo pateikta informacija. Jei Paslaugą Jūs užsakote kitam asmeniui Jūs turite nurodyti šiuos Paslaugo gavėjo asmens duomenis: vardą, pavardę, gimimo datą, adresą, amžių, telefoną. Šie asmens duomenys yra tvarkomi tik Paslaugos teikimo tikslais vadovaujantis LR Asmens duomenų apsaugos įstatymo nuostatomis.
Sutarties Atsisakymas
- Atsisakymo teisė: Jūs turite teisę atsisakyti tarp Jūsų ir Įstaigos sudaromos sutarties dėl Paslaugų per septynias dienas nuo sutarties sudarymo. Šiame punkte numatyta Jūsų teisė įgyvendinama vadovaujantis LR Ūkio ministro 2001-08-17 įsakymu Nr. 258.
Taip pat skaitykite: Viskas apie psichologo darbą
Taip pat skaitykite: Nuodėmės ir psichologija: ryšys
Taip pat skaitykite: Svarbūs aspektai planuojant konsultacijas
tags: #psichologo #paslaugu #teikimas