Įvadas
Šiuolaikinėje darbo rinkoje, ypač sparčiai populiarėjant nuotoliniam ir hibridiniam darbui, svarbu atsižvelgti ne tik į darbuotojų įgūdžius, bet ir į jų asmenybės bruožus. Pandemija parodė, kad verslai gali sėkmingai veikti ir neįprastomis sąlygomis, tačiau norint užtikrinti efektyvų komandinį darbą, komunikaciją ir produktyvumą, būtina suprasti individualius darbuotojų poreikius ir savybes. Šiame straipsnyje aptarsime, kokie asmenybės bruožai yra tinkami darbui, kaip jie veikia darbuotojų patirtį ir kaip vadovai gali juos panaudoti kuriant sėkmingas komandas.
Asmenybės Bruožų Įtaka Darbo Patirčiai
Kiekvienas darbuotojas yra unikalus, todėl jų asmenybės bruožai daro didelę įtaką jų darbo patirčiai. Suprasdami šiuos skirtumus, vadovai gali organizuoti įtraukesnius komandinius susitikimus, užtikrindami, kad kiekvieno darbuotojo balsas būtų išgirstas.
Intravertai
Intravertai dažnai jaučiasi patogiai dirbdami iš namų, nes gali susikaupti ir išvengti socialinio spaudimo, būdingo biuro aplinkai. Būdami ramesni, uždaresnio būdo, jie mėgsta dirbti vieni arba nedidelėmis grupelėmis.
Rekomenduojamos darbo sritys: rūpestis gyvūnais, informacinės technologijos, mokslo sritis, muziejai, archyvai. Tinka tapti veterinaru, archyvo darbuotoju, kompiuterių programuotoju, grafikos dizaineriu, tyrėju, buhalteriu, finansininku, teisininko padėjėju. Įdomu tai, kad introvertai gali būti puikūs socialinių medijų administratoriai: nors patys nemėgsta būti dėmesio centre, tačiau dėl kruopštumo, specifinių žinių ir įsigilinimo į detales gali sukurti patrauklius tekstus, įdomius vaizdo įrašus ir pan.
Idealu būtų, jei introvertai galėtų dirbti atskiruose kabinetuose, tačiau ne kiekviena įmonė gali pasiūlyti tokį variantą. Tokiu atveju svarbu stengtis, kad būdamas bendroje patalpoje introvertiško asmenybės tipo žmogus galėtų atsitverti nuo kolegų: aukštesne pastatoma darbo priemonių lentynėle, kompiuterio monitoriumi, didesniu augalu ar kitomis interjero detalėmis ar darbo įranga. Nuo aplinkos triukšmo išgelbės ausinės. Svarbu, kad dirbant kolektyve sprendimas būti su ausinėmis nesukeltų nesusipratimų, nebūtų palaikytas nemandagaus elgesio ženklu. Kai norite susitelkti į užduotis, greta esantiems kolegoms taip ir pasakykite: dabar turiu susikaupti darbui. Būtų gerai susitarti, kad neskubiais klausimais kreiptųsi el. Jei introvertas pats turi susikurti darbo vietą namuose, jam reikia atskiros erdvės, geriausia - uždaros, ar bent atskiriančios nuo bendrų patalpų. Puikiai tinka viešųjų bibliotekų skaityklos, kur žmonės susirenka tyloje dirbti ar skaityti.
Taip pat skaitykite: Revoliucinės Prancūzijos lyderiai
Ekstravertai
Ekstravertams svarbu būti tarp žmonių, nes jų produktyvumas priklauso nuo keitimosi energija, informacija bei idėjomis su kitais. Būtent šio tipo žmonėms reikalingi susirinkimai ir aptarimai, nes atsispyrę nuo kito žmogaus žodžių geba sugeneruoti sėkmingų idėjų ar pelningų pasiūlymų.
Rekomenduojamos profesinės veiklos sritys: žmogiškieji ištekliai, viešieji ryšiai, pardavimai, sveikatos priežiūra. Šiam asmenybės tipui priklausantys žmonės galėtų dirbti žmogiškųjų išteklių specialistais, viešųjų ryšių atstovais, pardavimų vadybininkais, nekilnojamojo turto agentais, taip pat fizioterapeutais, sporto treneriais, paramedikais.
Darbo vieta turi būti atvira ar pusiau atvira, kad bet kada galėtų užkalbinti kolegas ar pats būti pakalbintas. Ekstravertams naudinga, kai aplinka skatina kūrybiškumą, proto lankstumą, todėl nedera užsisėdėti vienoje vietoje: naudinga keisti aplinką, vykti į susitikimus, apžiūrėti objektus, kiekvieną kartą tą pačią užduotį vykdyti kitoje vietoje ar esant kitoms aplinkybėms.
Sąžiningumas
Labai sąžiningi darbuotojai paprastai pasižymi stipria savidisciplina ir laiko planavimo įgūdžiais, kurie yra būtini nuotoliniam darbui, ir kur reikia mažiau priežiūros.
Komunikacija
Darbuotojai, kurie yra drąsūs ir iškalbingi, gali lengviau išsakyti savo nuomonę virtualiuose susitikimuose, o tie, kurie yra tylūs ir santūrūs, gali pasijusti nepastebėti.
Taip pat skaitykite: Mokytojo realybė
Organizatoriai
Mėgstantys organizuoti žmonės mielai bendrauja, yra pastabūs detalėms ir praktiški. Patinka patogi struktūra ir tvarka kasdieniame bei profesiniame gyvenime. Organizatoriai visur ir visada laikosi taisyklių, be nuobodulio vykdo kasdienes procedūras, niekada nevėluoja su darbais. Puikiai geba dirbti vieni, šiek tiek sunkiau sekasi grupėse.
Šio tipo žmonėms patinka darbas, kurio pagrindinės užduotys yra rinkti ir tvarkyti duomenis. Organizatoriai turėtų ieškoti leidybos, redagavimo, administravimo, finansų, archyvavimo, taip pat svetingumo ar turizmo industrijos srities darbo. Puikus pasirinkimas dirbti kalbos redaktoriumi, korektoriumi, biuro administratoriumi, archyvo darbuotoju, muziejininku, asistentu, buhalteriu, namų organizatoriumi / tvarkytoju. Kalbant apie svetingumo ar turizmo sritį, organizatoriaus gebėjimai pasitarnautų kuriant kelionių ir pramogų planus, ruošiant pasakojimus apie lankytinas vietas.
Tvarką mėgstantiems žmonėms svarbu ne tik išmanyti su pareigomis susijusias taisykles, normas, įstatymus, bet ir žinoti, ką reikės daryti bent kelis žingsnius į priekį. Būtent dėl šios priežasties vienu svarbiausių darbo įrankių tampa įvairios planuotės, kuriose skrupulingai žymima, kada ir kokius darbus atlikti. Darbo vietoje turi būti užtektinai stalčių, lentynėlių ir įvairių skyrelių, kuriuose laikomi dokumentai, darbo priemonės ir įrankiai. Juose šio tipo žmonės stengiasi palaikyti idealią tvarką, viską po darbo sudėlioti į vietas. Ne visuomet sekasi dirbti su kitais žmonėmis, jeigu šie neperpranta ar nesilaiko nustatytos tvarkos. Taip pat nelinkę dalintis darbo erdve ar darbo įrankiais, nes mano, kad kiti gali viską sujaukti ar sugadinti. Nemėgsta keisti darbo vietos ar darbo įrankių, pavyzdžiui, kompiuterio, nes pasigenda įprastos tvarkos.
Kūrybiški Žmonės
Iš bendro dirbančiųjų konteksto išsiskiria gebėjimu save motyvuoti darbui. Mėgsta pasitelkti tiek rankas, tiek vaizduotę, kad realizuotų inovatyvias idėjas. Suprantama, menininkams nėra artimas griežtas grafikas, mieliau dirba savo ritmu, lanksčiomis darbo valandomis, geriausia - be vadovavimo. Nori realizuoti savo sumanymus, o ne įgyvendinti kitų idėjas. Tiesa, kad visai neiškeliautų padebesiais, kūrybiški žmonės taip pat susikuria savitą ritmą ir taisykles, tik jos nėra lengvai suprantamos kitų asmenybės tipų atstovams.
Tinkamiausios veiklos sritys: dizainas, rašymas, rinkodara, viešieji ryšiai, teatras, muzika, gamta. Galėtų dirbti interjero dizaineriais, produktų dizaineriais, grafikos dizaineriais, rašytojas, rinkodaros / reklamos srities specialistais, viešųjų ryšių atstovais, aktoriais, kompozitoriais, muzikantais. Beje, neretai tampa ir puikiais virtuvės šefais.
Taip pat skaitykite: Žaidimai ir charakterio ugdymas
Nepatinka standartinė biuro aplinka, labiau linkę susikurti savo darbo vietą, kuri neslopintų kūrybinio potencialo, padėtų išvengti išorinių dirgiklių. Pavyzdžiui, kuriant muziką reikalingi ne tik instrumentai, bet ir studija, tiek sulaikanti iš jos sklindantį garsą, tiek į ją patenkantį aplinkos triukšmą. Aplinkoje nuolat ieško įkvėpimo, todėl į savo darbo vietą ateina jau ne pasisemti idėjų, o dirbti visiškai susitelkus į procesą. Gali atrodyti, kad užduotims atlikti skiria mažai laiko, tačiau kūrybinis procesas galvoje verda nuolat: aplinkos stebėjimas, bendravimas, idėjų generavimas, minčių analizė. Kūrybai reikalingi impulsai, todėl siekia užsitikrinti kuo įvairesnę, įdomesnę kasdienybę.
Rūpestingieji
Žmonėms, kuriems patinka rūpintis kitais ir tenkinti jų poreikius, labiausiai tinka dirbti aptarnavimo, paslaugų teikimo arba sveikatos priežiūros srityse. Mielai dirba kolektyve, stengiasi kitų gerovės labui. Yra atsakingi, patikimi, empatiški, turintys organizacinių gabumų.
Idealios profesinės veiklos sritys: medicina, švietimas, socialinių paslaugų sritis, administravimas, žmogiškieji ištekliai, pardavimai. Rūpestingiesiems puikiai tinka dirbti gydytojais, slaugytojais, mitybos specialistais, logopedais, fizioterapeutais, auklėmis, mokytojais, socialiniais darbuotojais, asistentais, biuro administratoriais, pardavėjais, renginių organizatoriais.
Labiau koncentruojasi į darbo pobūdį, kuo ir kaip rūpinsis, nei į darbo aplinką. Neretai pašaukimo lydimi renkasi ne prestižines darbo vietas, bet tas, kuriose galės padėti labiausiai pagalbos stokojantiems žmonėms ar gyvūnams. Jei kuriasi darbo vietą patys, daugiausia dėmesio reikėtų skirti jos funkcionalumui, o ne patrauklumui. Nebent aplinka turėtų tiesioginį poveikį tiems, kuriais rūpinamasi.
Lyderiai
Iš prigimties lyderiai, geba vadovauti, telkti aplinkinius į komandą, siekti didelių tikslų. Patinka ne tik rezultatai, bet ir stebėti, kaip nuo pradžios iki pabaigos vykdomas projektas. Puikiai moka deleguoti užduotis kitiems, yra ambicingi, smalsūs, inovatoriški, savimi pasitikintys, prisiimantys atsakomybę ne tik už save, bet ir komandos narius. Pasižymi charizma, derybiniais įgūdžiais.
Idealios profesinės veiklos sritys: verslas, finansai, teisė, valstybės valdymas, mokslas. Galėtų tapti puikiais dėstytojais, įmonės vadovais, verslo konsultantais, bankininkais, advokatais, teisėjais, politikais, mokytojais.
Verslumo gyslelę turintys žmonės gali užimti jau esamą darbo vietą, taip pat susikurti ją sau ar visai komandai, atsižvelgiant į veiklos sritį. Šio asmenybės tipo atstovai pragmatiški, todėl darbo vietoms būdingas funkcionalumas, inovatoriškumas, patrauklumas. Verta į tai investuoti, kad išvengtų darbuotojų kaitos, kas lemtų papildomas išlaidas bei galbūt trukdytų sėkmingai plėtoti verslą. Šiems žmonėms svarbu užtikrinti, kad viskas vyktų sklandžiai ir visa reikalinga informacija būtų po ranka, todėl daug dėmesio verta skirti informacinėms technologijoms, atsakingam planavimui, tikslingam bendravimui.
Analitikai
Analitikams įdomu analizuoti teorijas, ieškoti tiesų, pasitelkti loginį mąstymą. Patinka dirbti vieniems, nes linkę iki galo įgyvendinti visus užduoties etapus. Kelia sau aukštus reikalavimus, yra pastabūs detalėms, turi tyrinėtojo savybių, negali padėti galvosūkio į šalį, kol jo neišsprendžia iki galo.
Idealios veiklos sritys: mokslas, medicina, teisė / teisėsauga, verslas, IT, finansai, akademinė sritis. Taigi, rekomenduojama specialybes, kur šios savybės galėtų geriausiai atsiskleisti: inžinierius, gydytojas, tyrėjas, kariuomenės lyderis, teisininkas, detektyvas, teisėjas, verslo strategas, kompiuterių programuotojas, buhalteris, dėstytojas.
Reikalinga darbo vieta, kuri atitiktų vykdomą veiklą. Niekada neprašo išskirtinių sąlygų, tik tiek, kad būtų visos galimybės atlikti reikalingas užduotis. Svarbiausia funkcionalumas ir kuo mažiau niuansų, kurie blaškytų dėmesį. Ilgai ir nuodugniai gilinasi į užduotis, todėl dirba susikaupę, nemėgsta būti kalbinami ar spręsti su konkrečia užduotimi nesusijusių klausimų (panašiai, kaip introvertai), tad tinkamesnis atskiras, uždaras kabinetas. Loginis mąstymas užkerta kelią lyriniams nukrypimams, todėl darbas eina sklandžiai, pagal iš anksto numatytą planą, laikantis taisyklių ir nustatytų normatyvų.
Idealistai
Visuomet nori padaryti pasaulį geresnį, siekia kilnių tikslų, socialinio progreso. Mieliau dirba komandoje, nes teigiamai vertina bendruomeniškumą, taip pat visuomet atviri idėjoms, kurios pagerintų konkrečių žmonių gyvenimą ar aplinką.
Rekomenduojamos veiklos sritys: socialinis darbas, žmogiškieji ištekliai, švietimas, sveikatos priežiūra, sveikatingumas, valstybės tarnyba. Idealistai galėtų dirbti socialiniais darbuotojais, patarėjais, mokytojais, logopedais, holistinės medicinos atstovais, fizioterapeutais, masažuotojais, politikais. Dėl jautraus pasaulio matymo puikiai tinka ir meniškos profesijos, t. y.
Neturi didelių reikalavimų darbo vietai, dirba profesinę sritį atitinkančiose įstaigose įrengtuose kabinetuose. Jei turi daugiau meninio polėkio, darbo vietai gali suteikti savito jaukumo. Labiau nei į aplinką koncentruojasi į užduotis, taip pat visuomet pasiruošę žengti bent vienu žingsniu toliau, padaryti daugiau, pamatyti plačiau. Pasirinkusieji meninę kryptį mėgsta dirbti iš namų, kuriuose gali vyrauti kūrybinis chaosas, įdomios detalės, vaizduotę žadinantys kūriniai. Naudinga neapsiriboti konkrečia darbo vieta, kuo daugiau pažinti, patirti, kad vaizduotė nuolat būtų stimuliuojama. Jei stinga įsižeminimo, patariama užsiimti savanoryste.
Realistai
Realistams patinka dirbti su faktais, siekti apčiuopiamų rezultatų, kurti, veikti, o ne galvoti ar analizuoti. Mielai dirba rankomis su kokiais nors įrankiais, prietaisais, savo veikloje nori matyti apčiuopiamus rezultatus, nemėgsta daugžodžiauti ir filosofuoti. Yra smalsūs, nebijantys inovacijų, praktiški, sunkiose situacijose išlaikantys ramybę.
Rekomenduojamos veiklos sritys: sporto, prekybos, gamybos, statybų, transporto, mokslo, verslo, teisėsaugos, žemės ūkio. Reikalinga darbo aplinka, kurioje būtų visi įrankiai norimiems rezultatams pasiekti per kuo trumpesnį laiką. Negailėkite pinigų kokybiškoms, aukščiausius reikalavimus atitinkančioms darbo priemonėms. Jei dirbate pagal griežtą grafiką, jame turi būti užtektinai poilsio valandų, nes neretai realistų darbas susijęs su fiziniu krūviu. Norėdami palengvinti krūvį, plačiau domėkitės naujovėmis ir jas atsargiai diekite į kasdienes užduotis.
Asmenybės Testai Formuojant Komandas
Norint sukurti sėkmingą nuotolinę arba hibridinę komandą, reikia ne tik tinkamų įgūdžių derinio, bet ir supratimo apie kiekvieno komandos nario asmenybę. Asmenybės testai gali padėti paskirstyti vaidmenis komandoje, suburiant komandas iš darbuotojų, turinčių vienas kitą papildančius bruožus - tokius kaip dėmesys detalėms ir strateginis mąstymas - galima pasiekti efektyvesnį bendradarbiavimą ir problemų sprendimą.
MBTI Tipologija
Viena populiariausių ir labiausiai paplitusių tipologijų pasaulyje yra MBTI - Myers-Briggs Type Indicator. MBTI remiasi šveicarų psichiatro Carlo Gustavo Jungo pradėta psichologinių tipų teorija, kurią XX a. viduryje išplėtojo Katharine Cook Briggs ir jos dukra Isabel Briggs Myers. Ši sistema paskirsto žmones į 16 skirtingų asmenybės tipų, remdamasi keturiomis dichotomijomis:
- Ekstraversija (E) - Intraversija (I): rodo, kur žmogus pirmiausia kreipia savo energiją. Ekstravertai ją semiasi iš bendravimo, išorinių stimulų ir veiklos, o intravertai - iš vidinio pasaulio, apmąstymų, gilesnės refleksijos.
- Jutimai (S) - Intuicija (N): atskleidžia, kaip žmogus priima informaciją. Jutimai orientuoti į faktus, konkrečius duomenis ir patirtį, o intuicija - į galimybes, idėjas, ateities vizijas bei užslėptus ryšius.
- Mąstymas (T) - Jausmai (F): tai sprendimų priėmimo būdas. Mąstytojai labiau remiasi logika, analize ir objektyviais kriterijais, tuo tarpu žmonės su jausmų orientacija sprendimus priima remdamiesi vertybėmis, santykiais ir tuo, kas palies žmones emociškai.
- Sprendimas (J) - Suvokimas (P): šis aspektas parodo žmogaus gyvenimo stilių. „J“ tipai mėgsta tvarką, struktūrą ir planus, jiems svarbu apibrėžtumas. „P“ tipai linkę būti lankstesni, atviri naujoms galimybėms, laisvai prisitaikantys prie kintančių aplinkybių.
Derindami šias keturias dichotomijas gauname 16 skirtingų asmenybės tipų - nuo struktūruoto ISTJ iki kūrybiško ir energingo ENFP. Kiekvienas tipas turi unikalių bruožų, kurie lemia, kaip žmogus bendrauja su kitais, kaip priima sprendimus, kokias stiprybes atsineša į profesinę veiklą.
Vadovavimo Ypatumai Atsižvelgiant Į Asmenybės Bruožus
Valdyti nuotolinę ar hibridinę komandą reikia lankstumo ir gebėjimo prisitaikyti prie individualių asmenybės bruožų. Pavyzdžiui, darbuotojai, kurie pasižymi aukštu atvirumo ir kūrybiškumo lygiu, gali puikiai dirbti kai vadovas skatina eksperimentuoti ir inovatyviai spręsti problemas. Komunikacija taip pat yra sritis, kurioje asmenybės pažinimas gali būti labai naudingas. Kai kurie darbuotojai gali pirmenybę teikti reguliariems vaizdo skambučiams ir detaliems aptarimams, o kiti - asinchroninei komunikacijai, pavyzdžiui, el. laiškais ar pranešimų platformomis.
Darbuotojų Gerovė
Darbuotojų gerovė yra viena iš populiariausių temų HR pasaulyje paskutiniu metu. Kompanijos suprato, jog taip kaip darbuotojas jaučiasi darbo vietoje, daro įtaką darbuotojo atliekamam darbui. Atsiradus nuotolinio ar hibridinio darbo galimybei, darbuotojai viena vertus gali pasijausti izoliuoti nuo kolegų, gali nesugebėti atskirti ribos tarp darbo bei asmeninio gyvenimo ir galiausiai tai gali lemti perdegimą bei nepasitenkinimą darbu.
Darbuotojų įtraukimas į sprendimų priėmimą yra vadovų kompetencijos klausimas, t.y. būtent komandos vadovas turi užtikrinti, jog kiekvienas būtų išgirstas ir kad į kiekvieno darbuotojo nuomonę būtų atsižvelgta. Pirminė ir svarbiausia užduotis suprasti, kokios sąlygos ir aplinka darbuotojui yra tinkamiausios, kad jis galėtų efektyviai atlikti paskirtas užduotis.
Emocingumas Darbe
Emocingumas yra svarbus veiksnys, darantis įtaką kitiems veiksniams. Aukšto emocingumo žmonės yra linkę daryti mažiau klaidų, nes nuolat tikrinasi ir nerimauja dėl savo darbo kokybės. Tačiau toks emocingumas gali sukelti greitesnį perdegimą dėl didelės įtampos ir nuogąstavimų.
Teigiami ir neigiami bruožai:
- Aukštas emocingumas: Būdingas nepastovumas, jautrumas stresui, greitas perdegimas, bet kartu ir charizmatiškumas bei atsakingumas.
- Žemas emocingumas: Būdingas ramumas, pasitikėjimas savimi, atsparumas stresui, bet gali būti vertinamas kaip nuobodumas ar neįdomumas.
Emocingumą galima kontroliuoti atliekant savianalizę, įvardijant reakcijas ir siekiant keisti giluminius asmenybės bruožus.
Emocinis Intelektas
Emocingumas yra glaudžiai susijęs su emociniu intelektu, kuris apima:
- Savęs suvokimą: Savo jausmų pažinimas.
- Emocijų valdymą: Gebėjimas susitvarkyti su kylančiomis emocijomis.
- Savęs motyvavimą: Gebėjimas nukreipti jausmus į produktyvią veiklą.
- Empatiją: Jautrumas kitų emocijoms ir jų gerbimas.
- Socialinius įgūdžius: Gebėjimas lanksčiai bendrauti su kitais socialinėje erdvėje.
Aukštas emocinis intelektas leidžia rasti kontaktą su kiekvienu žmogumi ir suprantamai perteikti informaciją, o tai itin svarbu lyderystei.
Darboholizmas
Darboholizmas yra rimta problema, ypač būdinga vyresnei kartai, kuri patyrė pertvarkos laikotarpį ir nuolat jaučia skurdo mentalitetą. Darboholizmas gali būti susijęs su troškimu patikti, nevisavertiškumu ir baime prarasti gerovę.
Gydymas:
- Atsisakyti dalies darbų.
- Rasti aktyvų laisvalaikio leidimo būdą.
- Keisti mąstymą ir programas, įrašytas galvoje.
Svarbu sustoti anksčiau, nei sustabdys ligos ar perdegimo sindromas, ir rasti darbą, kuris teiktų laimę.