Įvadas
Motyvacija - tai tam tikro elgesio, veiksmų, tikslingos veiklos skatinimas, kurį sukelia įvairūs motyvai. Jau pačioje vadybos mokslo pradžioje buvo teigiama, kad valdymo efektyvumas priklauso nuo to, kaip vadovas geba savo darbuotojus sudominti esamu darbu ir skatinti efektyviai dirbti. Šiandien, konkurencinėje aplinkoje, efektyvus darbuotojų motyvavimas yra būtinas įmonės sėkmei. Darbuotojai yra didžiausias organizacijų turtas, nuo kurio priklauso įmonės sėkmė, populiarumas, vartotojų požiūris ir lojalumas. Todėl reikia nepamiršti nuolat jo skatinti, motyvuoti. Konkurencinėje kovoje laimės tik tos įmonės, kurių vadovai sugebės surasti, suburti ir išlaikyti efektyvią, nuolat tobulėjančią darbuotojų komandą. Tai pasiekti padėtų efektyvus darbuotojų motyvavimas. Šiame straipsnyje aptarsime motyvacijos esmę, darbuotojų motyvavimo formas, būdus ir priemones, ypač gamybos įmonių kontekste.
Motyvacijos Teorija ir Jos Svarba
Motyvacijos Sąvoka ir Jos Raida
Teigiama, kad pats žodis „motyvacija“, kuris dabar labai paplitęs, atsirado tik XX amžiaus trečiąjį dešimtmetį. Iki tol psichologai kalbėjo apie motyvus, kurie sukelia tai, kas verčia veikti. Pradinė motyvavimo sąvoka buvo visuma veiksnių, turinčių įtakos ekonomikos veikėjų, o ypač - vartotojų elgsenai. Taigi ekonomikos, tiksliau - rinkodaros, kuri tuo metu dar nebuvo taip vadinama, srityje atsirado motyvavimo sąvoka. Ją perėmė darbo psichologai ir sociologai, skatinami poteiloristinių įmonių, kurios, siekdamos sėkmingai vystytis, pajuto, kad reikia kitaip valdyti žmonių išteklius.
Motyvacija - elgesio, veiksmų, veiklos skatinimo sistema, kurią sukelia įvairūs motyvai. Motyvacijai giminingos sąvokos pažiūra ir nusistatymas, kurios taip pat aktyvina individo veiklą. Tačiau motyvacija susijusi su atitinkama situacija, o pažiūra yra pastovesnė, daro ilgalaikę įtaką. Individo pažiūra į darbą keičiasi labai lėtai, o motyvacija svyruoja priklausomai nuo susidariusios darbo situacijos.
Motyvas - veiklos priežastis, susijusi su objektyvių poreikių patenkinimu, t.y. įsisąmoninus įtampą sukėlusias priežastis ir suradus objektą, kuris padės ją pašalinti, poreikis tampa veiklos motyvu.
Motyvavimas - poveikis darbuotojų motyvacijai (o poveikio priemonės ir metodai - motyvavimo priemonės ir metodai).
Taip pat skaitykite: Prancūziška homeopatijos perspektyva
A. Maslow Poreikių Hierarchija
Susipažinus su A. Maslow teorija, nereikia būti psichologu ar kitu specialistu, kad būtų galima gauti vertingų įžvalgų apie darbuotojų motyvaciją. Kol apatiniai fiziologiniai ar saugumo poreikiai nėra patenkinti, kiti poreikiai žmogui neaktualūs. Kitaip tariant, jeigu atlyginimo klausimas neišspęstas, vargu bau, ar tokį darbuotoją motyvuos pripažinimas ar rūpės saviraiška.
Šią hierarchiją reikėtų padalyti į dvi dalis: aukštesnio (pagarbos ir saviraiškos) ir žemesnio (fiziologiniai, saugumo ir socialiniai) lygių poreikiai. Pagal tai darbuotojus galima suskirstyti į dvi grupes.
Motyvacijos Svarba Įmonės Veiklai
Žmonių požiūris į darbą, jų sąžiningumas, atsakomybė, darbinis aktyvumas iš esmės apsprendžia darbo rezultatus, o tuo pačiu ir gyvenimo kokybę, jos lygio kilimo samprata. Taigi galima daryti išvadą, kad šio darbo tema aktuali, nes darbuotojai yra didžiausias organizacijų turtas, nuo kurio priklauso įmonės sėkmė, populiarumas, vartotojų požiūris ir lojalumas.
Motyvacija naudinga įmonei, nes darbuotojas, turintis gerą motyvaciją, nori būti darbe, didžiuojasi savo darbu, neturi neigiamo požiūrio į įmonę, yra atsidavęs darbui ir jaučia pasitenkinimą juo. Motyvuoti darbuotojus - tai siekti jų pasitenkinimo.
Vadovams būtina suprasti, kad vienintelis būdas išlaikyti lyderio pozicijas rinkoje - reguliarus darbuotojų motyvavimas.
Taip pat skaitykite: Gamybos Veiksnių Analizė
Darbuotojų Motyvavimo Formos, Būdai ir Priemonės
Materialinis Skatinimas
Vienas iš svarbiausių motyvavimo elementų yra materialinis skatinimas. Tai apima ne tik atlyginimą, bet ir papildomas išmokas. Aukštų standartų darbo skelbimų portale CV.LT darbuotojų ieškančios bendrovės šalia siūlomo atlygio vis dažniau nurodo ir papildomų naudų sąrašą.
- Atlyginimas: Konkurencingas atlyginimas, atitinkantis rinkos standartus ir darbuotojo kompetenciją.
- Premijos ir priedai: Priedai už gerus darbo rezultatus, pasiektus tikslus ar įgyvendintus projektus.
- Socialinės garantijos: Sveikatos draudimas, pensijų kaupimas, gyvybės draudimas (ypač tarptautinėse kompanijose).
- Mokesčių lengvatos: Viešasis transportas, sveikatos, gyvybės draudimai bei kaupimas pensijai, mokymai, dovanos iki tam tikros sumos.
Nematerialinis Skatinimas
Nematerialinis skatinimas yra ne mažiau svarbus nei materialinis. Tai apima pripažinimą, galimybes tobulėti ir gerą darbo aplinką.
- Pripažinimas ir įvertinimas: Viešas pagyrimas, padėkos raštai, geriausio darbuotojo apdovanojimai.
- Karjeros galimybės: Galimybės kilti karjeros laiptais, dalyvauti mokymuose ir seminaruose.
- Lankstus darbo grafikas: Galimybė derinti darbo ir asmeninį gyvenimą.
- Darbo aplinka: Palaikanti ir draugiška atmosfera, komandinio darbo skatinimas.
- Įtraukimas: Darbuotojų įtraukimas į įmonės veiklą, renginius ir projektus.
Darbo Aplinkos Kūrimas
Darbuotojams svarbu dirbti aplinkoje, kurioje jie jaučiasi gerai, yra vertinami ir gerbiami. Darbuotojams taip pat svarbu jaustis, kad jie tobulėja ir juda į priekį.
Darbuotojų Įtraukimas
Dar vienas motyvacijos veiksnys, apie kurį noriu paminėti, ir kuris itin svarbus - darbuotojų įtraukimas. Darbuotojai, kurie yra įsitraukę, net tik į savo darbo f-jų atlikimą, bet ir į įmonės veiklą, yra labiau motyvuoti ir linkę siekti aukštesnių rezultatų. Skatinimas dalyvauti įmonės renginiuose/projektuose ar kitose veiklose, padeda jiems jaustis svarbia įmonės dalimi.
Tyrimai ir Apklausos
Tyrimas ar apklausa yra vienas efektyviausių būdų sužinoti, kas darbuotojams yra svarbu ir kokios priemonės juos motyvuoja. Apklausoje ar tyrime galite užduoti tiek atvirus, tiek uždarus klausimus.
Taip pat skaitykite: Įmonių motyvacijos analizė
Atlikus apklausą ir gavus atsakymus, darbuotojus pagal dominuojančius jų poreikius galima suskirstyti į grupes. Akivaizdu, kad aukštesnes pareigas einančių žmonių poreikiai skirsis nuo žemesnes pareigas einančių darbuotojų norų.
Štai keletas klausimų, kuriuos galima įtraukti į anketą:
- Kas jums yra svarbu dirbant įmonėje?
- Ko jums šiuo metu reikia?
Darbuotojų Vertinimas
Darbuotojo vertinimas - tai darbuotojo dabartinės ar ankstesnės veiklos vertinimas pagal tam tikrus darbo atlikimo standartus. Gautus rezultatus reikėtų pranešti darbuotojams, nes jie turi žinoti, kaip dirba, kaip jų veikla padeda siekti įmonės tikslų, koks jų indėlis ir ką darbuotojai gauna iš įmonės. Tai padeda darbuotojams patiems įvertinti savo pastangas ir gautą atlyginimą, kuris dažniausiai lyginamas su panašų arba tokį patį darbą dirbančių asmenų pastangomis ir gaunamu darbo užmokesčiu.
Gamybos Įmonių Specifika
Gamybos įmonėse, dėl darbo pobūdžio, svarbu atsižvelgti į šiuos aspektus:
- Saugumas: Užtikrinti saugią darbo aplinką.
- Ergonomika: Patogios darbo vietos, mažinančios fizinį krūvį.
- Motyvaciniai priedai: Priedai už pasiektus gamybos rodiklius, kokybę.
- Aprūpinimas: Specialių rūbų valymas, įrankių ir įrangos atnaujinimas.
Pavyzdžiai Iš Praktikos
Lankstus darbo grafikas, papildomos laisvos dienos, pagalba sprendžiant problemas, karjeros galimybės, papildoma veikla, kuri susijusi su darbuotojo hobiu, pietūs, kava/arbata, mokymai, seminarai, kursai, konferencijos, galimybė papildomai užsidirbti (pavaduojant kolegas atostogų, ligos atveju, organizuojant renginius ir t.t.), renginiai (organizacijos šventės, gimtadieniai ir t.t.), nemokamas automobilio parkavimas, dovanos ar išmokos (vestuvių proga, šeimos narių mirties atveju), priedai už rekomenduotą darbuotoją, priedas už viešą atsiliepimą, paminint darbuotoją, gamybos darbuotojams spec. rūbų valymas ir t.t. Iš sąrašo galima matyti, kad tai, kas veikia jums, nebūtinai veiks kitoje organizacijoje.
Tendencijos Darbuotojų Motyvacijos Srityje
Šiuo metu pastebimos darbdavių pastangos išsigryninti jiems tinkamą hibridinio darbo modelį. Socialinės naudos tampa vis populiaresnės: sveikatos, nelaimingų atsitikimų draudimai, pensijų kaupimo galimybė, psichologinės pagalbos darbuotojui užtikrinimas. Įmonės supranta, kad darbuotojus svarbu ne tik pritraukti, bet ir kuo ilgiau išlaikyti. Darbdaviai investuoja į darbuotojus augindami tinkamus ekspertus įmonės viduje (mentorystės programos, šešėliavimas ir t.t.) bei išorėje: investuoja į jaunimo ugdymą bei dirba su universitetais, kolegijomis, profesinėmis mokyklomis.
tags: #gamybos #imoniu #motyvacija