Darbo pokalbis - tai lemiamas žingsnis siekiant norimos pozicijos. Vieniems tai - natūrali ir lengva patirtis, kitiems - didžiulis stresas. Tačiau yra keletas universalių klausimų, kurie dažnai užduodami darbo pokalbių metu ir gali sukelti sumaištį net ir patyrusiems kandidatams. Šiame straipsnyje aptarsime, kaip tinkamai atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus ir kaip pasiruošti darbo pokalbiui, kad padarytumėte gerą įspūdį ir gautumėte darbo pasiūlymą.
Pasiruošimas - raktas į sėkmę
Sėkmingas darbo pokalbis prasideda ne pokalbio metu, o gerokai anksčiau - nuo sistemingo pasiruošimo. Prieš susitikimą būtina išsamiai susipažinti su įmonės istorija, veiklos sritimi, vertybėmis ir strateginiais tikslais. Taip pat kruopščiai išnagrinėkite darbo skelbimą, nustatykite pagrindinius įgūdžius ir kompetencijas, kurių ieškoma, ir apgalvokite konkrečius pavyzdžius iš savo patirties, kurie tai pagrįstų.
Įmonės analizė
Prieš pokalbį skirkite laiko išsamiai analizei:
- Įmonės katalogų informacija: Rekvizitai.lt, 118.lt ir pan. padės įsivaizduoti, apie kokį atlyginimą kalbama, sužinoti, ką apie įmonę rašiusi spauda.
- Socialiniai tinklai ir pažįstami: Patikrinkite, kas iš jūsų pažįstamų dirba toje įmonėje, nes turėdami kontaktų galite gauti vertingos informacijos iš vidaus.
- Darbo skelbimo išsaugojimas: Išsaugokite skelbimo nuorodą ar tekstą, kad galėtumėte bet kada pasitikslinti dėl keliamų reikalavimų.
Savęs pažinimas
Prieš pokalbį atsakykite sau į klausimą, kodėl jums šis darbas atrodo įdomus ir kodėl norite būtent jo. Prisiminkite savo pomėgius, darbus, kuriuos dirbate arba kažkada dirbote su malonumu, studijų metu labiausiai patikusius dėstytus dalykus. Pasvarstykite, gal ir dabar norėtumėte užsiimti kažkokia panašia veikla.
Svajonių darbo vizija
Pasigilinę į save ir atsirinkę lūkesčius, pabandykite nupiešti savo svajonių darbo paveikslą. Į jį turėtų įsilieti ne tik užduotys, kurias reikės atlikti kiekvieną dieną, bet ir jums priimtina įmonės darbo kultūra, kolektyvas, patinkantis vadovavimo stilius, galimybės mokytis, augti, keliauti, taip pat neformali veikla.
Taip pat skaitykite: Autizmas: požymiai, priežastys ir gydymas
Atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus
Darbo pokalbio metu dažniausiai užduodami klausimai, įvertinantys, kiek esate pasidomėję organizacija ir pozicija, į kurią aplikuojate. Taip pat yra ir universalių klausimų, kurie naudojami nuolat. Aptarkime, kaip tinkamai į juos atsakyti:
"Papasakokite apie save"
Tai vienas dažniausiai užduodamų klausimų, kuris padeda pralaužti ledus darbo pokalbio pradžioje. Į šį klausimą reikėtų atsakyti glaustai (5-7 sakiniais) ir stengtis išlaikyti darbdavio dėmesį. Atsakymas turi būti susijęs su norimu darbu ir organizacija, į kurią pretenduojama.
Galima naudoti "Dabarties - Praeities - Ateities" formulę:
- Dabartis: Kuo šiuo metu užsiimate.
- Praeitis: Trumpai apie turimą patirtį ir įgūdžius, kuriuos įgijote prieš tai užimtose pozicijose.
- Ateitis: Kodėl norite tapti organizacijos dalimi ir esate tinkamas konkrečiai pozicijai.
Svarbiausia sutelkti dėmesį į tuos įgūdžius ir patirtį, kurie yra aktualiausi darbdaviui bei konkrečiai darbo pozicijai, į kurią kandidatuojate.
"Kodėl norite dirbti mūsų įmonėje?"
Į šį klausimą darbdavys tikisi išgirsti konkrečius faktus, dėl ko jus sudomino darbo pasiūlymas būtent jo įmonėje. Pabrėžkite, kodėl šis darbas jums patiktų ir kodėl žavitės potencialiu darbdaviu. Venkite atsakymų, susijusių su asmeninėmis finansinėmis problemomis. Atsakykite sau į klausimą "Kodėl šis darbas jums tinkamas ir kodėl jūs tinkami šiam darbui?".
Taip pat skaitykite: Kaip išsirinkti psichoterapiją
Darbdavys vertina konkrečius jūsų ketinimus: noras dirbti profesionalioje komandoje, galimybė pritaikyti savo kvalifikaciją ir žinias ten, kur galėtumėte duoti didžiausią naudą.
"Ką žinote apie mūsų įmonę?"
Atsakydami į šį klausimą parodysite, kaip esate paruošę „namų darbus“. Ruošiantis pokalbiui privaloma pasidomėti apie įmonės dydį, struktūrą, veiklos sritis, viziją ir misiją. Kuo daugiau pasidomėsite apie įmonę, tuo geresnį įspūdį apie save paliksite darbdaviui ir pokalbio metu jausitės labiau užtikrinti savimi.
"Kuo jūs galėtumėte būti naudingas įmonei?"
Darbdavys tikisi, kad naujas darbuotojas organizacijai atneš naujų idėjų, pagerins darbo kokybę ir našumą. Kandidatas turi paaiškinti, kodėl kreipiasi į siūlomą darbo vietą, pabrėžti savo privalumus, tiksliai nurodyti, ką galėtų nuveikti įmonės labui. Čia naudinga papasakoti apie pasiekimus, kuomet galėjote pritaikyti savo stipriąsias savybes.
"Kodėl išėjote iš ankstesnės darbovietės?"
Tai klausimas, į kurį daugeliui ne visuomet yra patogu atsakyti. Tačiau, kad ir kaip būtų, svarbu būti taktiškam ir apie buvusią darbovietę atsiliepti teigiamai. Niekada nejuodinkite savo buvusio darbdavio ir kolegų. Nesvarbu, kokios išėjimo iš darbo priežastys, svarbu rasti svarių priežasčių, dėl kurių atsisakėte ankstesnio darbo.
Jeigu ankstesnėje darbovietėje jūsų netenkino atlyginimas, darbdaviui tai galima pasakyti taip: „Sėkmingai dirbau įmonėje ne vienerius metus, tačiau galimybių tobulėti profesinėje srityje įmonėje nebuvo."
Taip pat skaitykite: Žvilgsnis į XIX amžių
"Kokios jūsų teigiamos ir neigiamos savybės?"
Darbdavys, priimdamas darbuotoją į savo organizaciją, nori žinoti, kaip kandidatas save vertina. Kalbėdamas apie tobulintinas savo puses stenkitės jas apibūdinti taip, kad dar labiau padidintumėte savo galimybes įsidarbinti. Paminėkite tokią savo savybę, kuri galėtų būti ir privalumas. Pavyzdžiui, "Nesu puikus oratorius, nesijaučiu scenoje puikiai, tačiau lankau tam tikrus kursus ir tikiuosi baimės atsikratyti."
"Kaip kiti jus apibūdina?"
Atsakykite sąžiningai ir nuoširdžiai. Geriau paklauskite savo draugų, buvusių kolegų ir panašiai atsakykite. Jei vien tik geri atsiliepimai, darbdaviui paminėkite keletą.
"Kokios jūsų atlyginimo lūkesčiai?"
Šį klausimą turėtumėte apgalvoti dar prieš darbo pokalbį ir jau turėti paruoštą atsakymą. Nebūtinai reikia nurodyti tikslią ar galutinę sumą, tačiau darbdaviui yra svarbu gauti orientacinę sumą. Taip pat turite būti pasiruošę savo atsakymą pagrįsti. Logiškiausias pagrindimas yra palyginimas su paskutiniu atlygiu ir su kitų įmonių siūlomais pasiūlymais arba asmeninis biudžetas.
"Ar turite klausimų man?"
Klausimai pokalbio pabaigoje - ne formalumas, o proga parodyti motyvaciją ir kritinį mąstymą. Galite paklausti darbdavio apie jo patirtį įmonėje, kodėl jam patinka čia dirbti, su kokiais iššūkiais gali tekti susidurti pozicijoje, į kurią kandidatuojate. Užduodant kelis panašaus pobūdžio klausimus, parodysite darbdaviui, jog esate suinteresuotas šia darbo poziciją.
Kūno kalba ir bendravimo įgūdžiai
Elgesys - tai neverbalinis jūsų kompetencijų atspindys. Darbo pokalbis - tai ne tik vertinimas, bet ir jūsų asmeninio prekės ženklo pristatymas.
- Apranga ir punktualumas: Įspūdis apie kandidatą susiformuoja per pirmąsias sekundes, tad apranga ir punktualumas turi reikšmės. Planuokite maršrutą iš anksto, įvertinkite galimus trikdžius ir atvykite bent 10-15 minučių anksčiau.
- Neverbalinė komunikacija: Kūno kalba sudaro teigiamą įspūdį darbdaviui, todėl rankų judesiai, galvos linktelėjimas ar pasvirimas į priekį sėdint, rodo, kad šneki atvirai, jautiesi patogiai ir nesi įsitempęs.
- Akių kontaktas: Tiesioginis akių kontaktas reiškia ne tik pasitikėjimą, drąsą, bet ir pagarbą pačiam darbdaviui.
- Šypsena: Šypsena niekada nepakenkė niekam, tačiau šypsotis per daug ir per dažnai nepatartina.
- Vanduo: Atvykę į darbo pokalbį, jei matote, kad nėra paruošta vandens stiklinė, paprašykite jos! Tai parodo, jog jaučiatės pasitikintis savimi.
Dažniausios klaidos darbo pokalbio metu
Personalo atrankų ekspertai pastebi, jog maždaug apie 40 proc. kandidatų klasifikuojami kaip netinkami siūlomai pozicijai dėl turimų kvalifikacijų. Be to, yra ir kitų klaidų, kurių reikėtų vengti:
- CV netaikymas konkrečiai pozicijai: Paruošus vieną CV variantą, jis siuntinėjamas į skirtingas įmones, pastarojo nepritaikant skirtingoms pozicijoms ir jų ypatybėms.
- Motyvacinio laiško ignoravimas: Motyvacinis laiškas parodo jūsų norą ir motyvaciją, kodėl kandidatuojate ten įsidarbinti, o į tai darbdavys labai atsižvelgia.
- Klausimų neuždavimas: Darbdavys visada susidaro teigiamą įspūdį apie darbuotoją, kai jis yra pasiruošęs klausimus apie darbo poziciją arba klausia jų per darbo pokalbio eigą.
- Vėlavimas arba atvykimas per anksti: Geriausia yra atvykti į darbo pokalbį, jei jis vyks gyvu kontaktiniu būdu, 15 minučių prieš paskirtą laiką. Jei kalbame apie virtualų darbo pokalbį, geriausia yra prisijungti 5 minutėmis anksčiau.
- Melo sakymas: Melas, kaip ir gyvenime, taip ir darbe yra nepriimtinas. Geriausia sakyti tiesą, koks esate iš tikrųjų, ir nemeluoti apie savo sugebėjimus ar darbinę patirtį.
- Banalūs asmenybės apibūdinimai: Esu komunikabilus, draugiškas, darbštus, drąsus… Pateikite rimtus argumentus, kodėl norite įsidarbinti į šią darbo poziciją, visas savo darbines patirtis paverskite privalumais, kurie rodys, kaip tai gali prisidėti prie būsimo darbo.
Po darbo pokalbio
Pagaliau praėjo darbo pokalbis! Tačiau svarbu pasidomėti, kokia bus situacija toliau. Jei jau žinote, kad esate priimtas, išsiaiškinkite, kas bus toliau, kokių turėsite imtis veiksmų ateityje: antras darbo pokalbis, praktinė užduotis, sutarties pasirašymas, darbo vietos aprodymas ar kita.